Вход | Регистрация
Регистрация | Забыли пароль?

DIGITAL ПО-РОССИЙСКИ

Баширова Ранизя Вакифовна
генеральный директор ООО «СГ «АСКО»

2017-й год входит в историю страхования России как период старта по-настоящему массовых электронных продаж ОСАГО. Однако в целом их доля в общей сумме страховых премий пока не превышает считанные проценты. Какие задачи нужно решить, чтобы преодолеть инерцию и обеспечить успешное развитие онлайн-страхования в России, проанализировала генеральный директор ООО «СГ «АСКО» Ранизя Вакифовна Баширова.

Российская специфика страховой дигитализации прежде всего обусловлена невостребованностью населением страховых услуг, их сложностью, а также отсутствием доверия потребителя. Перед оформлением услуги через Интернет потребитель должен быть уже ориентирован на приобретение конкретного продукта, иметь представление о том, что он выбирает. Например, покупая билет, пассажир представляет себе, куда он едет, выстраивает свой маршрут, ищет подходящие варианты. Такой уровень принятия решений в страховании большинству граждан пока недоступен, в особенности по сложным продуктам. Например, в страховании жизни, ипотечном страховании и т. д. в нашей стране большинство потребителей все еще нуждаются в общении со специалистами для разъяснения даже базового содержания продуктов. Нужен специалист, который направит клиента в нужное русло. Именно поэтому доля онлайн продаж в России пока так невысока.

Основной барьер для развития страховой дигитализации, тем не менее, связан с несовершенством законодательства. На мой взгляд, законы № 115-ФЗ и № 152-ФЗ (о противодействии отмыванию доходов, и о персональных данных) — недостаточно адаптированы к особенностям страхования. Кроме того, развитие онлайн-страхования ограничено эффективностью борьбы с мошенничеством. К сожалению, продажи полисов через Интернет — это для страховщика еще во многом принятие на страхование «кота в мешке».



Эта статья доступна для подписчиков

Статус подписчика обеспечит вам доступ к постоянно пополняемому архиву журнала «Современные страховые технологии», в котором содержатся тысячи статей, имеющих высокую практическую ценность для тех, чьи профессиональные интересы связаны со сферой страхования.
Чтобы оформить подписку, зарегистрируйтесь на сайте и перейдите в Личный кабинет. Если вы уже являетесь нашим подписчиком, пожалуйста, авторизуйтесь в шапке сайта!

ЖУРНАЛ № №4, АВГУСТ 2017

ВСС ПРОЛОЖИТ РЕЛЬСЫ К ЦИФРОВОЙ...
ЗВЕНО МЕЖДУНАРОДНОГО ДОВЕРИЯ
ПРОСВЕЩЕН – ЗНАЧИТ ЗАЩИЩЕН
ЗАЩИТА ПРАВА
ПОБЕДИМ ТОЛЬКО ВМЕСТЕ
ВАЖЕН КАЖДЫЙ ЭЛЕМЕНТ ЦЕПИ
БОРЬБА НАЦИОНАЛЬНОГО МАСШТАБА
СТРАХОВОЕ ДЕЛО
АНАЛИТИЧЕСКИЙ МЕТОД БОРЬБЫ С МОШЕННИЧЕСТВОМ
ОТ СОВЕЩАНИЯ К ДЕЙСТВИЯМ
ПОСРЕДНИКОВ ПРОСЯТ НЕ БЕСПОКОИТЬСЯ
ПРИНЦИП ДОБРОСОВЕСТНОСТИ
СОЦИАЛЬНО ОСТРЫЙ СПОР
ЗАДАЧА — ОБЪЕДИНИТЬ УСИЛИЯ
ДЕЛА О СТРАХОВАНИИ. СВЕДЕНИЯ О...
СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОГО ПЛОМБИРОВАНИЯ И КОНТРОЛЯ...
ЛОВУШКА ДЛЯ МОШЕННИКОВ
«ЖИЗНЬ» ПОД ПРИЦЕЛОМ
АГРОСТРАХОВАНИЕ С ПРАВОВОЙ ПОДДЕРЖКОЙ
«РОСГОССТРАХ» ОБЪЯВИЛ ТОТАЛЬНУЮ ВОЙНУ МОШЕННИКАМ
«ЗАЛОГ – ОБЪЕКТ МОШЕННИЧЕСТВА»
ДРАЙВЕР ИЗ БУДУЩЕГО
БРОКЕР И СТРАХОВЩИК – ЭФФЕКТИВНОЕ...
ПРИНЦИПЫ ЦИФРОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
ДОСТУП РАЗРЕШЕН
ТРУДНОСТИ НОВОГО ПЛАНА

Уважаемые читатели!

С 1 апреля  стоимость абонентской платы  за пользование программой Экспресс –аналитика страхового рынка составляет 1000 руб. в месяц. Для оплаты услуги войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь:

Внимание!

Подписчики печатной версии журнала могут пользоваться программой бесплатно в течении всего срока подписки.

Реклама партёров