Вход | Регистрация
Регистрация | Забыли пароль?

Страхование переходит в «цифру»: куда движется рынок

Горяинов Александр
Автор: Горяинов Александр, директор Дирекции информационных технологий СК «МАКС»
Дата публикации: 29.10.2017

Страхование – один из элементов финансового рынка, поэтому все, что происходит с остальными финансовыми услугами – свойственно и страхованию.

В первую очередь – это тенденция предоставления клиентам защиты, которую можно купить, не выходя из дома, т. е. расширение линейки продуктов, реализуемых онлайн.

Во-вторых, это предоставление специальных предложений, основанных на изучении поведения конкретного страхователя, которые могут подразумевать как расчет индивидуальных тарифов, так и включение действия «страховки» по запросу клиента (on-demand insurance).

В-третьих – и это уже относится ко всей финансовой сфере – происходит конвергенция различных услуг с формированием комплексных продуктов, приносящих клиентам конечную пользу (лечение на отдыхе, приобретение автомобиля, квартиры), а не решающих промежуточные задачи (такие, как получение кредита, покупка страхового полиса и т.п.).

В этих условиях страховщики, наравне с банками и прочими участниками финансового рынка, становятся сервисными хабами для розничных – клиентских, ориентированных на индивидуальный подбор – целевых порталов, предоставляющих услуги агрегаторов.

Многое в цифровизации страхования сегодня идет от регулятора, который старается перевести в «цифру» все, что может дать потребителям повышение качества сервиса, включая сокращение сроков заключения договоров и урегулирования убытков. Хотелось бы, чтобы при этом регулятор и страховщики выступали как партнеры, аккуратно обходя все «острые углы реализации», поскольку только в этом случае будет достигнут результат, так необходимый всем участникам рынка – и клиентам, и страховщикам. Повторение опыта с переводом в «цифру» ОСАГО, при котором возник целый пласт «черных» посредников, которые не платят налоги и наживаются на клиентах, потенциально лишая их страховой защиты, представляется нежелательным вариантом.



    Комментариев (0)

    Комментировать:

    Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи Регистрация





    Мошенники под камуфляжем

    Смирнов Сергей

    юрист, автоэксперт

    Забавная математика автоюризма

    Тарнавский Александр

    Заместитель Председателя Комитета по бюджету и налогам

    Итоги 2017 года для малого и среднего предпринимательства

    Хандриков Илья

    Председатель «Всероссийского движения за честный рынок»

    Открытое письмо сообществу страховых брокеров и страховых компаний

    Анохина Ольга

    Генеральный директор АНО «ЦДПО Альта-Форум»

    Полис ДМС для сотрудников: что нужно работодателю

    Зоркина Анна

    Руководитель отдела компенсаций и льгот, заместитель директора по персоналу автомобильной группы «АВИЛОН»

    Переход к Solvency II в России: что может ждать страховой бизнес?

    Юргенс Игорь

    президент Всероссийского союза страховщиков

    Либерализация ОСАГО и страховое мошенничество: возможны ли последствия

    Алексеев Виктор

    заместитель генерального директора СК «МАКС»

    Лосс-аджастер в арбитражном процессе: повышение значимости

    Букреев Сергей

    директор по правовым вопросам и развитию Cunningham Lindsey Russia

    Использование телематики в автостраховании: настоящее и будущее

    Попков Евгений

    начальник отдела маркетинговых исследований СК «МАКС»

    Между акционером и директором

    Тихоненко Роман

    Президент AIG в России

    Телемедицина: врачи и страховщики идут к пациенту

    Мякина Зинаида

    руководитель Дирекции добровольного медицинского страхования ЗАО "МАКС"

    Нестандартные сотрудники

    Кулакова Елена

    начальник отдела подбора и адаптации персонала СК «МАКС»

    Октябрьский Индекс активности страхового рынка России поднялся до 192 пунктов

    Лопатина Елена

    Генеральный директор компании FinAssist

    Страховые детективы: предоставить права дознания

    Алексеев Виктор

    заместитель генерального директора СК «МАКС»

    Рост судебных взысканий по ОСАГО в 2017 г. – отложенный эффект повышения лимитов

    Ветошкина Татьяна

    президент ГК «Центр правового аутсорсинга “ВАШЕ ПРАВО“»

    Резкий рост объема судебных взысканий по ОСАГО: что это может означать

    Чуб Алексей

    руководитель юридического департамента Страхового Дома ВСК

    Банкострахование: для клиента главное - простота обслуживания

    Литвинова Екатерина

    руководитель департамента по работе с партнерами СК «МАКС»

    Страхование торговых кредитов в России - растущий и перспективный рынок

    Яковлева Дарья

    генеральный директор Euler Hermes в России
    НАШИ ЭКСПЕРТЫ
    Агапов АлександрАгапов
    Александр
    Аксаков АнатолийАксаков
    Анатолий
    Алексеев ВикторАлексеев
    Виктор
    Анохина ОльгаАнохина
    Ольга
    Бавыкина ОльгаБавыкина
    Ольга
    Белый ВалерийБелый
    Валерий
    Бирюков ДмитрийБирюков
    Дмитрий
    Бондаренко АндрейБондаренко
    Андрей
    Бугаев ЮрийБугаев
    Юрий
    Букреев СергейБукреев
    Сергей
    Вавилов ЮрийВавилов
    Юрий
    Ванин ДмитрийВанин
    Дмитрий
    Ветошкина ТатьянаВетошкина
    Татьяна
    Волков АлексейВолков
    Алексей
    Волков ТимофейВолков
    Тимофей
    Волобуев АлександрВолобуев
    Александр
    Володин АлексейВолодин
    Алексей
    Гаврилова ГалинаГаврилова
    Галина
    Гадлиба ЮлияГадлиба
    Юлия
    Газизов АлександрГазизов
    Александр
    Гай ТатьянаГай
    Татьяна
    Голубкина ТатьянаГолубкина
    Татьяна
    Горяинов АлександрГоряинов
    Александр
    Гурьев ЕвгенийГурьев
    Евгений
    Данилов ПавелДанилов
    Павел
    Дешевых ЕвгенийДешевых
    Евгений
    Дрыгин БорисДрыгин
    Борис
    Дубровин ВикторДубровин
    Виктор
    Епифанцев НиколайЕпифанцев
    Николай
    Еременко ВалерийЕременко
    Валерий
    Жук ИгорьЖук
    Игорь
    Знаменский АндрейЗнаменский
    Андрей
    Зоркина АннаЗоркина
    Анна
    Зубарев ЛеонидЗубарев
    Леонид
    Клементьева ИринаКлементьева
    Ирина
    Климов РафаэльКлимов
    Рафаэль
    Ковальский ВадимКовальский
    Вадим
    Козлов ВасилийКозлов
    Василий
    Колесников НиколайКолесников
    Николай
    Колесникова ОльгаКолесникова
    Ольга
    Копитайко МихаилКопитайко
    Михаил
    Коченков АндрейКоченков
    Андрей
    Кудряков АлександрКудряков
    Александр
    Кулакова ЕленаКулакова
    Елена
    Лайков АлексейЛайков
    Алексей
    Лисин СергейЛисин
    Сергей
    Литвинова ЕкатеринаЛитвинова
    Екатерина
    Лопатина ЕленаЛопатина
    Елена
    Лукьянова ИринаЛукьянова
    Ирина
    Мальковская МарияМальковская
    Мария
    Мартьянов АндрейМартьянов
    Андрей
    Миллерман АлександрМиллерман
    Александр
    Мормулевская ЛидияМормулевская
    Лидия
    Морозов АлександрМорозов
    Александр
    Морозов ДмитрийМорозов
    Дмитрий
    Мусин Денис Мусин
    Денис
    Мякина ЗинаидаМякина
    Зинаида
    Оганезов ДавидОганезов
    Давид
    Озеров ПавелОзеров
    Павел
    Ознобин ОлегОзнобин
    Олег
    Окромчед­<br>лишвили ТамараОкромчед­
    лишвили
    Тамара
    Останин МаксимОстанин
    Максим
    Параничев ДмитрийПараничев
    Дмитрий
    Печников СергейПечников
    Сергей
    Питтс МаркПиттс
    Марк
    Платонова ЭллаПлатонова
    Элла
    Покидов АлександрПокидов
    Александр
    Попков ЕвгенийПопков
    Евгений
    Попов ДмитрийПопов
    Дмитрий
    Пучкова ТатьянаПучкова
    Татьяна
    Пылов КонстантинПылов
    Константин
    Раковщик ДмитрийРаковщик
    Дмитрий
    Резниченко АндрейРезниченко
    Андрей
    Робулец ТатьянаРобулец
    Татьяна
    Руденко ДмитрийРуденко
    Дмитрий
    Рустамова ОксанаРустамова
    Оксана
    Савельев АлексейСавельев
    Алексей
    Свашенко СергейСвашенко
    Сергей
    Скороходова ВалерияСкороходова
    Валерия
    Смирнов СергейСмирнов
    Сергей
    Смолянинова ЛюдмилаСмолянинова
    Людмила
    Солдатова АллаСолдатова
    Алла
    Соломатин ИльяСоломатин
    Илья
    Страховик<br><br>Страховик

    Сухоруков ДенисСухоруков
    Денис
    Тарнавский АлександрТарнавский
    Александр
    Тарсиа НатальяТарсиа
    Наталья
    Тимофеев ВладиславТимофеев
    Владислав
    Тихоненко РоманТихоненко
    Роман
    Тупицын ИгорьТупицын
    Игорь
    Хандриков ИльяХандриков
    Илья
    Худяков СергейХудяков
    Сергей
    Цебула ПавелЦебула
    Павел
    Цикало АлександрЦикало
    Александр
    Чернин МаксимЧернин
    Максим
    Чуб АлексейЧуб
    Алексей
    Швецов СергейШвецов
    Сергей
    Шелехов ПетрШелехов
    Петр
    Шелищ ПетрШелищ
    Петр
    Шеховцова СветланаШеховцова
    Светлана
    Шрейдер ВикторШрейдер
    Виктор
    Шупляков АлексейШупляков
    Алексей
    Щербакова Наталья ВикторовнаЩербакова
    Наталья
    Викторовна
    Щербухин ДмитрийЩербухин
    Дмитрий
    Юргенс ИгорьЮргенс
    Игорь
    Юрьев АндрейЮрьев
    Андрей
    Яковлева ДарьяЯковлева
    Дарья
    Якунина КатеринаЯкунина
    Катерина
    Ярцева ИринаЯрцева
    Ирина
    Реклама партёров