Вход | Регистрация
Регистрация | Забыли пароль?

Темы конференции Risks&Claims-2017: взгляд государственного перестраховщика на работу лосс-аджастеров в РФ

Тимофеев Владислав
Автор: Тимофеев Владислав, руководитель Управления урегулирования убытков РНПК
Дата публикации: 07.09.2017

Видение сегмента лосс-аджастеров в России с точки зрения национального перестраховщика. Будут ли привлекаться аджастеры для урегулирования убытков в случаях, в которых РНПК будет выступать лидером перестраховочной защиты? И если да, то по каким критериям планируется их отбор?

Владислав Тимофеев
Фото: руководитель Управления урегулирования убытков РНПК

Присутствие лосс-аджастеров и сюрвейеров – это один из признаков зрелости страхового рынка, который указывает на наличие сложных, нелинейных рисков с одной стороны, и на адекватную оценку таких рисков самими страховщиками – с другой. Поэтому технологию урегулирования сложных, технических, масштабных убытков с привлечением лосс-аджастеров можно только приветствовать. Специализация аджастера по типу покрытия обеспечивает профессиональное, оперативное рассмотрение всех обстоятельств произошедшего события, а независимость суждения о причинах или размерах ущерба позволяет фиксировать общую согласованную позицию страхователя и страховщика.

Однако время от времени проявляются элементы недобросовестного отношения. В частности, это касается вопроса диалога со страхователем, согласования с ним выводов по результатам расследования случая. Позиция «телеграфного столба», в которой аджастер ограничивает свою функцию расследования простой пересылкой сведений между страхователем и страховщиком, подрывает доверие сторон к деятельности эксперта, в конечном счете отбрасывая тень на всю страховую отрасль.

Что касается привлечения аджастеров по случаям, заявленным по договорам перестрахования, то наибольшая эффективность от работы аджастера проявляется при его подключении на начальном этапе рассмотрения заявленного события. То есть, когда сам страховщик по факту получения уведомления от страхователя, сразу и безотлагательно инициирует подключение эксперта к рассмотрению убытка. Наилучший вариант – когда в условиях прямого договора страхования указан перечень аджастеров, которые согласованы сторонами к привлечению в случае наступления убытка. На этапе размещения риска в перестрахование, перестраховщик может дать свои рекомендации по перечню аджастеров. В этом случае не имеет существенного значения, на каких условиях происходит урегулирование убытка перестраховщиком – по принципу «следование судьбе» или «контроль над убытком». Аджстер определен «на берегу», для всех сторон алгоритмы урегулирования понятны.

Сложнее – в ситуации, когда необходимость в аджастере осознается спонтанно на этапе развития убытка – при том, что фактор времени имеет решающее значение для объективного, эффективного и оперативного рассмотрения события. В таком случае время уходит на поиск эксперта, его согласование со страхователем, с перестраховщиком (если действует условие «контроль над убытком»), мобилизацию эксперта и постановку задачи перед ним... В таких ситуациях мы рекомендуем перестрахователю обратиться к аджастеру, специализирующемуся на виде страхования, или виде деятельности/отрасли страхователя. И критериев выбора будет два - опыт аджастера и его возможность приступить к работе сразу.


    Комментариев (0)


    Комментировать:

    Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи Регистрация





    Маркировка сайтов страховых агентов

    Тутинас Александр

    Президент Национального Союза Страховых Агентов

    Перспективы страхования жилья. Весна, пожары и наводнения.

    Агапов Александр

    Директор дирекции имущественного страхования страховой компании «МАКС»

    Нам нужен рывок!

    Хандриков Илья

    Председатель «Всероссийского движения за честный рынок»

    Как развивается ситуация со страховым мошенничеством. Оценка перспектив. Дальнейшее направление борьбы.

    Алексеев Виктор

    заместитель генерального директора СК «МАКС»

    Отношение к новым технологиям продвижения страховых услуг в ритейле

    Попков Евгений

    Начальник отдела маркетинговых исследований СК «МАКС»

    Пожар в Кемерово

    Кучерова Евгения

    Председатель АНО ЦПП "Институт безопасности и социального партнерства"

    Почему РСА в Верховном суде не смог экономически обосновать цены, установленные в справочниках к Единой методике оценки ущерба

    Тупицын Игорь

    Магистр техники и технологии МАМИ

    Объединение страховых агентов: зачем и почему?

    Реймерс Максим

    Генеральный директор компании "Реймерс Иншуранс", Член правления Национального союза страховых агентов

    Опыт Банка «ВБРР» по организации ДМС

    Нестерова Екатерина

    Эксперт по компенсациям и льготам в АО «Всероссийский банк развития регионов»

    ДМС – инструмент управления здоровьем коллектива и важнейший инструмент социальной политики

    Калинина Мария

    Заместитель Директора Департамента кадровой политики Госкорпорации «Росатом»

    Мошенники под камуфляжем

    Смирнов Сергей

    юрист, автоэксперт

    Забавная математика автоюризма

    Тарнавский Александр

    Заместитель Председателя Комитета по бюджету и налогам

    Итоги 2017 года для малого и среднего предпринимательства

    Хандриков Илья

    Председатель «Всероссийского движения за честный рынок»

    Открытое письмо сообществу страховых брокеров и страховых компаний

    Анохина Ольга

    Генеральный директор АНО «ЦДПО Альта-Форум»

    Полис ДМС для сотрудников: что нужно работодателю

    Зоркина Анна

    Руководитель отдела компенсаций и льгот, заместитель директора по персоналу автомобильной группы «АВИЛОН»

    Переход к Solvency II в России: что может ждать страховой бизнес?

    Юргенс Игорь

    президент Всероссийского союза страховщиков

    Либерализация ОСАГО и страховое мошенничество: возможны ли последствия

    Алексеев Виктор

    заместитель генерального директора СК «МАКС»

    Лосс-аджастер в арбитражном процессе: повышение значимости

    Букреев Сергей

    директор по правовым вопросам и развитию Cunningham Lindsey Russia
    НАШИ ЭКСПЕРТЫ
    Агапов АлександрАгапов
    Александр
    Аксаков АнатолийАксаков
    Анатолий
    Алексеев ВикторАлексеев
    Виктор
    Анохина ОльгаАнохина
    Ольга
    Бавыкина ОльгаБавыкина
    Ольга
    Белый ВалерийБелый
    Валерий
    Бирюков ДмитрийБирюков
    Дмитрий
    Бондаренко АндрейБондаренко
    Андрей
    Бугаев ЮрийБугаев
    Юрий
    Букреев СергейБукреев
    Сергей
    Вавилов ЮрийВавилов
    Юрий
    Ванин ДмитрийВанин
    Дмитрий
    Ветошкина ТатьянаВетошкина
    Татьяна
    Волков АлексейВолков
    Алексей
    Волков ТимофейВолков
    Тимофей
    Волобуев АлександрВолобуев
    Александр
    Володин АлексейВолодин
    Алексей
    Гаврилова ГалинаГаврилова
    Галина
    Гадлиба ЮлияГадлиба
    Юлия
    Газизов АлександрГазизов
    Александр
    Гай ТатьянаГай
    Татьяна
    Голубкина ТатьянаГолубкина
    Татьяна
    Горяинов АлександрГоряинов
    Александр
    Гурьев ЕвгенийГурьев
    Евгений
    Данилов ПавелДанилов
    Павел
    Дешевых ЕвгенийДешевых
    Евгений
    Дрыгин БорисДрыгин
    Борис
    Дубровин ВикторДубровин
    Виктор
    Епифанцев НиколайЕпифанцев
    Николай
    Еременко ВалерийЕременко
    Валерий
    Жук ИгорьЖук
    Игорь
    Знаменский АндрейЗнаменский
    Андрей
    Зоркина АннаЗоркина
    Анна
    Зубарев ЛеонидЗубарев
    Леонид
    Калинина МарияКалинина
    Мария
    Клементьева ИринаКлементьева
    Ирина
    Климов РафаэльКлимов
    Рафаэль
    Ковальский ВадимКовальский
    Вадим
    Козлов ВасилийКозлов
    Василий
    Колесников НиколайКолесников
    Николай
    Колесникова ОльгаКолесникова
    Ольга
    Копитайко МихаилКопитайко
    Михаил
    Коченков АндрейКоченков
    Андрей
    Кудряков АлександрКудряков
    Александр
    Кулакова ЕленаКулакова
    Елена
    Кучерова ЕвгенияКучерова
    Евгения
    Лайков АлексейЛайков
    Алексей
    Лисин СергейЛисин
    Сергей
    Литвинова ЕкатеринаЛитвинова
    Екатерина
    Лопатина ЕленаЛопатина
    Елена
    Лукьянова ИринаЛукьянова
    Ирина
    Мальковская МарияМальковская
    Мария
    Мартьянов АндрейМартьянов
    Андрей
    Миллерман АлександрМиллерман
    Александр
    Мормулевская ЛидияМормулевская
    Лидия
    Морозов АлександрМорозов
    Александр
    Морозов ДмитрийМорозов
    Дмитрий
    Мусин Денис Мусин
    Денис
    Мякина ЗинаидаМякина
    Зинаида
    Нестерова ЕкатеринаНестерова
    Екатерина
    Оганезов ДавидОганезов
    Давид
    Озеров ПавелОзеров
    Павел
    Ознобин ОлегОзнобин
    Олег
    Окромчед­<br>лишвили ТамараОкромчед­
    лишвили
    Тамара
    Останин МаксимОстанин
    Максим
    Параничев ДмитрийПараничев
    Дмитрий
    Печников СергейПечников
    Сергей
    Питтс МаркПиттс
    Марк
    Платонова ЭллаПлатонова
    Элла
    Покидов АлександрПокидов
    Александр
    Попков ЕвгенийПопков
    Евгений
    Попов ДмитрийПопов
    Дмитрий
    Пучкова ТатьянаПучкова
    Татьяна
    Пылов КонстантинПылов
    Константин
    Раковщик ДмитрийРаковщик
    Дмитрий
    Резниченко АндрейРезниченко
    Андрей
    Реймерс МаксимРеймерс
    Максим
    Робулец ТатьянаРобулец
    Татьяна
    Руденко ДмитрийРуденко
    Дмитрий
    Рустамова ОксанаРустамова
    Оксана
    Савельев АлексейСавельев
    Алексей
    Свашенко СергейСвашенко
    Сергей
    Скороходова ВалерияСкороходова
    Валерия
    Скуратова ОльгаСкуратова
    Ольга
    Смирнов СергейСмирнов
    Сергей
    Смолянинова ЛюдмилаСмолянинова
    Людмила
    Солдатова АллаСолдатова
    Алла
    Соломатин ИльяСоломатин
    Илья
    Страховик<br><br>Страховик

    Сухоруков ДенисСухоруков
    Денис
    Тарнавский АлександрТарнавский
    Александр
    Тарсиа НатальяТарсиа
    Наталья
    Тимофеев ВладиславТимофеев
    Владислав
    Тихоненко РоманТихоненко
    Роман
    Тупицын ИгорьТупицын
    Игорь
    Тутинас АлександрТутинас
    Александр
    Хандриков ИльяХандриков
    Илья
    Худяков СергейХудяков
    Сергей
    Цебула ПавелЦебула
    Павел
    Цикало АлександрЦикало
    Александр
    Чернин МаксимЧернин
    Максим
    Чуб АлексейЧуб
    Алексей
    Швецов СергейШвецов
    Сергей
    Шелехов ПетрШелехов
    Петр
    Шелищ ПетрШелищ
    Петр
    Шеховцова СветланаШеховцова
    Светлана
    Шрейдер ВикторШрейдер
    Виктор
    Шупляков АлексейШупляков
    Алексей
    Щербакова Наталья ВикторовнаЩербакова
    Наталья
    Викторовна
    Щербухин ДмитрийЩербухин
    Дмитрий
    Юргенс ИгорьЮргенс
    Игорь
    Юрьев АндрейЮрьев
    Андрей
    Яковлева ДарьяЯковлева
    Дарья
    Якунина КатеринаЯкунина
    Катерина
    Янин АлексейЯнин
    Алексей
    Ярцева ИринаЯрцева
    Ирина
    Реклама партёров