Вход | Регистрация
Регистрация | Забыли пароль?

Страховой рынок меняется довольно стремительно: израильская компания Madanes, специализирующаяся на медицинском страховании, об итогах 2018 года

Солопова Елена
Автор: Солопова Елена, Генеральный директор Madanes в России
Дата публикации: 21.01.2019

Текущий год был весьма динамичным для рынка медицинского страхования — Елена Солопова, генеральный директор Madanes в России, рассказала об итогах компании за 2018 год и выделила несколько тенденций, которые наиболее ярко продемонстрируют изменения, произошедшие за этот период.

Расширение рынка страхования и пролонгация договоров

Изучив статистику, мы можем смело сказать, что к 2018 году страхование критических заболеваний переходит из категории nice-to-have в категорию must-have. Этот продукт останется здесь надолго, и уровень пролонгации, составляющий практически 98%, это подтверждает. По сравнению с 2017 годом, оборот брутто-премии вырос на 60%. С одной стороны, это произошло благодаря усилиям брокеров и корпоративных клиентов, которые проявляют большой интерес к направлению страхования критических заболеваний. В свою очередь, это привело к тому, что страховые компании стали более проактивными — они начали больше предлагать продукты по лечению критических заболеваний в России за рубежом. С другой стороны, произошла еще одна важная вещь — устойчивость портфеля к кризису 2017 года показала страховщикам, что на этом виде страхования можно зарабатывать.

Рынок стал разворачиваться и по другим направлениям, «второе медицинское мнение» — один из самых востребованных портфелей на сегодняшний день. Эта услуга пользуется спросом у физических лиц, ее включают в банковские продукты и бонусы для корпоративных клиентов. Услуга работает очень хорошо — она не про болезнь и не про страхование, она про сервис.

Распределение программ по территории лечения

Один из решающих факторов, который привел к резкому увеличению продаж и сборов в 2018 году в компании Madanes, — выпуск в конце 2017 года продукта, открывшего возможность комбинирования диагностики за рубежом с проведением лечения критических заболеваний в России. Сейчас это самая быстрорастущая часть нашего портфеля, которая пользуется спросом у клиентов и брокеров. Это бюджетное решение, которое действительно делает качественную медицину доступной каждому.

Динамика корпоративных клиентов

Нас часто спрашивают о том, какие компании покупают наш продукт чаще всего. В 2016-2017 годах это были международные компании, имеющие опыт в корпоративном страховании, но постепенно ситуация изменилась. Сейчас наиболее распространенными клиентами Madanes являются отечественные компании из разных отраслей, общим знаменателем которых является активная социальная политика.

Изменения в поведении клиентов

Очень важный тренд, на который мы стараемся активно реагировать — изменения в поведении клиентов. В 2018 году у клиентов возникает большой список дополнительных требований. Мы понимаем, что нужно добавлять многие вещи, например, реабилитацию. Профессиональная медицинская реабилитация в России отсутствует как индустрия. Очень важно добавлять в продукты больше сервисных вещей. Сегодня мы делаем акцент на психологической помощи не только застрахованным, но и их близким людям.

На сегодняшний день 1/3 застрахованных, заявляющих на страховой случай, моложе 40 лет, 1/3 находятся в диапазоне от 40-50 лет и 1/3 старше 50 лет. Такая тенденция говорит о том, что критические заболевания молодеют. Компании, которые ведут проактивную социальную политику, понимают эти вещи.

Страховой рынок меняется довольно стремительно, но нет такой ситуации, когда мы не можем предложить покрытие в соответствии с бюджетом клиента. Наше решение — гибкость. Мы можем менять любой параметр в страховом продукте и, таким образом, делать страховку не только хорошей, но и подходящей. Мы делаем это за счет своего опыта. Знания и информация — сила, особенно, если знать, как их применить.


    Комментариев (0)


    Комментировать:

    Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи Регистрация





    Как сравнить страховые продукты в разных компаниях?

    Лавренченко Юлия

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)

    Как избежать навязанной банком страховки кредита?

    Ботвинко Ольга

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)

    Страховой агент и финансовый консультант — точки соприкосновения

    Кулева Ксения

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)

    Что такое телемедицина? Перспективы у страховщиков

    Ромащук Марина

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)

    Что такое НСЖ?

    Вербицкий Виталий

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)

    Что такое НСЖ?

    Мясникова Елена

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)

    ОМС или ДМС - в чем отличие?

    Калякин Алексей

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)

    Маркировка лекарств: кто будет ответственным за возможные последствия?

    Жулёв Юрий

    Cопредседатель Всероссийского союза пациентов

    Страхование КАСКО – примеры выплат и компенсаций

    Лавренченко Юлия

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)

    Разное отношение к страхованию в странах — это менталитет народа или ошибки бизнеса?

    Ботвинко Ольга

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)

    Страховой агент. Будущее или прошлый век?

    Кулева Ксения

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)

    На что стоит обратить внимание при выборе страхового продукта?

    Ромащук Марина

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)

    Как выбрать страховую компанию?

    Протасов Анатолий

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)

    Права пациентов: Обеспечить защиту можно лишь объединив усилия всех участников отрасли


    ИСЖ: плюсы и минусы

    Гречман Марина

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)

    Страхование ОСАГО – как оформить и как сэкономить?

    Лавренченко Юлия

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)

    Современные страховые продукты

    Перепелица Светлана

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)

    Как страхование может помочь владельцам бизнеса?

    Воробьёва Анна

    Эксперт Национального центра финансовой грамотности (НЦФГ)
    НАШИ ЭКСПЕРТЫ
    Агапов АлександрАгапов
    Александр
    Аксаков АнатолийАксаков
    Анатолий
    Алексеев ВикторАлексеев
    Виктор
    Анохина ОльгаАнохина
    Ольга
    АСТ КомпанияАСТ
    Компания
    Бавыкина ОльгаБавыкина
    Ольга
    Белый ВалерийБелый
    Валерий
    Бирюков ДмитрийБирюков
    Дмитрий
    Богомолов АлексейБогомолов
    Алексей
    Бондаренко АндрейБондаренко
    Андрей
    Борис ДрыгинБорис
    Дрыгин
    Ботвинко ОльгаБотвинко
    Ольга
    Бугаев ЮрийБугаев
    Юрий
    Букреев СергейБукреев
    Сергей
    Вавилов ЮрийВавилов
    Юрий
    Ванин ДмитрийВанин
    Дмитрий
    Вербицкий ВиталийВербицкий
    Виталий
    Ветошкина ТатьянаВетошкина
    Татьяна
    Волков АлексейВолков
    Алексей
    Волков ТимофейВолков
    Тимофей
    Волобуев АлександрВолобуев
    Александр
    Володин АлексейВолодин
    Алексей
    Воробьёва АннаВоробьёва
    Анна
    Гаврилова ГалинаГаврилова
    Галина
    Гадлиба ЮлияГадлиба
    Юлия
    Газизов АлександрГазизов
    Александр
    Гай ТатьянаГай
    Татьяна
    Голубкина ТатьянаГолубкина
    Татьяна
    Горяинов АлександрГоряинов
    Александр
    Гречман МаринаГречман
    Марина
    Гурьев ЕвгенийГурьев
    Евгений
    Данилов ПавелДанилов
    Павел
    Дешевых ЕвгенийДешевых
    Евгений
    Дубровин ВикторДубровин
    Виктор
    Епифанцев НиколайЕпифанцев
    Николай
    Еременко ВалерийЕременко
    Валерий
    Жук ИгорьЖук
    Игорь
    Жулёв ЮрийЖулёв
    Юрий
    Знаменский АндрейЗнаменский
    Андрей
    Зоркина АннаЗоркина
    Анна
    Зубарев ЛеонидЗубарев
    Леонид
    Зубец АлексейЗубец
    Алексей
    Казаченко АлександрКазаченко
    Александр
    Калинина МарияКалинина
    Мария
    Калякин АлексейКалякин
    Алексей
    Киселев ИгорьКиселев
    Игорь
    Кисляк ВладимирКисляк
    Владимир
    Клементьева ИринаКлементьева
    Ирина
    Климов ВикторКлимов
    Виктор
    Климов РафаэльКлимов
    Рафаэль
    Ковальский ВадимКовальский
    Вадим
    Козлов ВасилийКозлов
    Василий
    Колесников НиколайКолесников
    Николай
    Колесникова ОльгаКолесникова
    Ольга
    Копитайко МихаилКопитайко
    Михаил
    Коченков АндрейКоченков
    Андрей
    Кувшинов ЮрийКувшинов
    Юрий
    Кудряков АлександрКудряков
    Александр
    Кулакова ЕленаКулакова
    Елена
    Кулева КсенияКулева
    Ксения
    Кучерова ЕвгенияКучерова
    Евгения
    Лавренченко ЮлияЛавренченко
    Юлия
    Лайков АлексейЛайков
    Алексей
    Левцов ВениаминЛевцов
    Вениамин
    Лисин СергейЛисин
    Сергей
    Литвинова ЕкатеринаЛитвинова
    Екатерина
    Лопатина ЕленаЛопатина
    Елена
    Лукьянова ИринаЛукьянова
    Ирина
    Мальковская МарияМальковская
    Мария
    Мартьянов АндрейМартьянов
    Андрей
    Мигунова НинаМигунова
    Нина
    Миллерман АлександрМиллерман
    Александр
    Митягин ПетрМитягин
    Петр
    Мишель А. ХалафМишель
    А.
    Халаф
    Момотов ВикторМомотов
    Виктор
    Мормулевская ЛидияМормулевская
    Лидия
    Морозов АлександрМорозов
    Александр
    Морозов ДмитрийМорозов
    Дмитрий
    Мусин Денис Мусин
    Денис
    Мякина ЗинаидаМякина
    Зинаида
    Мясникова ЕленаМясникова
    Елена
    Нестерова ЕкатеринаНестерова
    Екатерина
    Никитина ТатьянаНикитина
    Татьяна
    Оганезов ДавидОганезов
    Давид
    Озеров ПавелОзеров
    Павел
    Ознобин ОлегОзнобин
    Олег
    Окромчед­<br>лишвили ТамараОкромчед­
    лишвили
    Тамара
    Останин МаксимОстанин
    Максим
    Параничев ДмитрийПараничев
    Дмитрий
    Перепелица СветланаПерепелица
    Светлана
    Печников СергейПечников
    Сергей
    Питтс МаркПиттс
    Марк
    Платонова ЭллаПлатонова
    Элла
    Покидов АлександрПокидов
    Александр
    Попков ЕвгенийПопков
    Евгений
    Попов АлексейПопов
    Алексей
    Попов ДмитрийПопов
    Дмитрий
    Протасов АнатолийПротасов
    Анатолий
    Пучкова ТатьянаПучкова
    Татьяна
    Пылов КонстантинПылов
    Константин
    Раковщик ДмитрийРаковщик
    Дмитрий
    Резниченко АндрейРезниченко
    Андрей
    Реймерс МаксимРеймерс
    Максим
    Робулец ТатьянаРобулец
    Татьяна
    Романовский СергейРомановский
    Сергей
    Ромащук МаринаРомащук
    Марина
    Руденко ДмитрийРуденко
    Дмитрий
    Рустамова ОксанаРустамова
    Оксана
    Савельев АлексейСавельев
    Алексей
    Свашенко СергейСвашенко
    Сергей
    Скороходова ВалерияСкороходова
    Валерия
    Скуратова ОльгаСкуратова
    Ольга
    Смирнов СергейСмирнов
    Сергей
    Смолянинова ЛюдмилаСмолянинова
    Людмила
    Солдатова АллаСолдатова
    Алла
    Соломатин ИльяСоломатин
    Илья
    Солопова ЕленаСолопова
    Елена
    Страховик<br><br>Страховик

    Сухоруков ДенисСухоруков
    Денис
    Тарнавский АлександрТарнавский
    Александр
    Тарсиа НатальяТарсиа
    Наталья
    Тарханов АнтонТарханов
    Антон
    Тимофеев ВладиславТимофеев
    Владислав
    Тихоненко РоманТихоненко
    Роман
    Тупицын ИгорьТупицын
    Игорь
    Тутинас АлександрТутинас
    Александр
    Хандриков ИльяХандриков
    Илья
    Худяков СергейХудяков
    Сергей
    Цебула ПавелЦебула
    Павел
    Цикало АлександрЦикало
    Александр
    Чернин МаксимЧернин
    Максим
    Чуб АлексейЧуб
    Алексей
    Швецов СергейШвецов
    Сергей
    Шелехов ПетрШелехов
    Петр
    Шелищ ПетрШелищ
    Петр
    Шеховцова СветланаШеховцова
    Светлана
    Шрейдер ВикторШрейдер
    Виктор
    Шупляков АлексейШупляков
    Алексей
    Щербакова Наталья ВикторовнаЩербакова
    Наталья
    Викторовна
    Щербухин ДмитрийЩербухин
    Дмитрий
    Юргенс ИгорьЮргенс
    Игорь
    Юрьев АндрейЮрьев
    Андрей
    Яковлева ДарьяЯковлева
    Дарья
    Якунина КатеринаЯкунина
    Катерина
    Янин АлексейЯнин
    Алексей
    Ярцева ИринаЯрцева
    Ирина
    Реклама партёров