Эмоциональное выгорание сотрудников

Янышева Вера
Автор: Янышева Вера, Кандидат психологических наук, психолог-психотерапевт АН
Дата публикации: 21.05.2021

Эмоциональное выгорание – бич современного общества. По статистике, в той или иной степени им страдают около 2/3 работников. Среди специалистов, работающих в системе «Человек-Человек» (например, врачей, учителей, социальных работников, сотрудников правоохранительных органов, военных, работников органов власти и т.д.), эта цифра достигает 90%! Профессионалы увольняются, меняют место работы, часто берут больничные…

Международная классификация болезней 10 пересмотра (МКБ-10) признает эмоциональное выгорание заболеванием. Поэтому традиционная помощь может включать назначение медикаментов: успокаивающих, противотревожных или, наоборот, стимулирующих средств. В более тяжелых случаях психиатры могут назначать антидепрессанты, но побочные эффекты этих препаратов заставляют многих людей отказываться от них.

Второе, что предлагает здравоохранение – это психотерапия. С проблемой работают не только психиатры-психотерапевты, но и применяются традиционные психологические методы: когнитивная, клиент-центрированная психотерапия, психоанализ, гештальт-подход. Психолог и клиент работают над тем, чтобы сформировать у последнего мотивацию к работе, научить его лучше распределять время и силы, пересмотреть сформировавшиеся установки по поводу профессиональной деятельности.

Дополнительно человеку, получившему эмоциональное выгорание, могут быть рекомендованы ЛФК, курс массажа, санаторно-курортное лечение. Все время восстановления ему необходим полноценный режим отдыха, насыщенное витаминами и микроэлементами качественное питание.

Как вы понимаете, такое лечение продолжается длительное время, это очень важный фактор на сегодняшний день! Время и является тем бесценным ресурсом, который бережет каждый человек. Есть также и минус такого лечения. Он состоит в том, что подобная терапия не устраняет причины возникновения эмоционального выгорания, следовательно, через некоторое время вновь происходит проявление эмоционального выгорания.

Кроме того, эффективность лечения зависит от типа нервной системы человека и его личностных качеств, в том числе и того – насколько четко он будет выполнять данные рекомендации. Так, тревожные личности (а таких много среди действительно хороших работников) очень тяжело переносят длительно не облегчающееся состояние.

Более того! Когда человек с эмоциональным выгоранием возвращается из длительного отпуска в привычный режим труда и жизни, чаще всего, симптомы возвращаются. У него наступает хроническая усталость. Даже пройдя реабилитацию, человек не может полностью себя восстановить, потому что причины возникновения эмоционального выгорания лежат глубже.

А если на эмоциональное выгорание не обращать внимания? Оно способно осложняться.

Давайте посмотрим, как вообще происходит развитие эмоционального выгорания:

  • Вначале у человека развивается апатия, сильно снижается продуктивность.
  • Позже человек становится более раздражительным, у него обостряются взаимоотношения с коллегами и руководством. Он ощущает постоянную усталость и с трудом выполняет должностные обязанности.
  • На следующем этапе, если не принимать меры, развиваются психосоматические расстройства, снижается иммунитет, обостряются мигрени, артериальная гипертензия, проблемы опорно-двигательного аппарата. Возникает и прогрессирует депрессивное состояние.

Современная психология аутоординационного направления считает, что причиной эмоционального выгорания становится не что иное, как накопившийся в психике негативный информационный материал. Он оставил свои следы в процессе пережитого сильнейшего стрессового состояния – в виде очагов скрытого напряжения, которые по своей сути (по данным нейрофизиологии) представляют собой ассоциативные связи аксонов с дендритами.

«Засоренность» мозга очагами скрытого напряжения вызывает заторможенность, а также влияет не только на психические процессы (когнитивные и эмоционально-волевые), но и на психические состояния человека.

Что самое интересное, вот так накапливается только негативная информация: разного рода переживания, обиды, ощущение собственной несостоятельности, установки, злость, страхи. Человеческий мозг – он как компьютер, на жесткий диск которого все добавляется и добавляется новая информация.

Результат накопившегося негативного информационного материала – торможение работы подкорковых центров мозга, нарушение связей между корой и подкоркой, что приводит к недостаточной активности лимбической системы, в результате чего нарушается психологическое, психосоматическое и психическое здоровье. Эмоции блокируются, а не выгорают, это доказано психотерапией аутоординационного направления восстанавливаются эмоции, появляются силы и энергия, уходит сонливость, усталость, вялость; повышается настроение, появляется интерес и желание жить.

Как показала моя практика, мозг человека можно освободить от негативного информационного материала, который хранится в виде очагов скрытого напряжения (ОСН). Ведь именно ОСН и вызывают у человека неосознаваемые напряжения в теле, необъяснимые страхи, тревогу, волнения и беспокойства – в результате которых на душе становится пусто и тревожно, а в голове «бегают» сплошные неупорядоченные мысли.

Эмоциональную блокировку можно снять с помощью психотерапии аутоординационного направления. Психотерапия представляет собой беседу психолога и риливента.

Разработанная структура психотерапевтической сессии позволяет использовать закономерности психики, тем самым освобождая человека от очагов скрытого напряжения.

На начальном этапе необходимо всего 15 сессий (по времени это занимает чуть больше месяца). За это время человек видит, как он выходит из состояния эмоционального выгорания (эмоциональной блокировки). За это время уходят основные ОСН.

Работа с психологом-психотерапевтом аутоординационного направления – подобна переформатированию жесткого диска компьютера. Ля психики важен процесс и этот процесс проводит сама психика.

Все происходит физиологичным образом, никакого влияния извне. Мастерство психолога-психотерапевта состоит в том, чтобы, виртуозно владея этим методом, вести человека по лабиринтам его памяти, подсвечивая вопросами тот негативный материал, который выдает ему подсознание.

Негатива достаточно много накапливается в психике примерно к середине жизни, это приводит к кризису. Все это можно проследить на уровне нейрофизиологии. Об этом можно почитать в моих книгах «Чистый мозг» или «Справочник психолога-психотерапевта».

Психика человека очень чувствительна. Она «чувствует», что ее начали освобождать, поэтому «поднимает» материал довольно быстро. Это непросто эмоционально переживается. Поэтому работа и ведется строго индивидуально, строго по графику. Для достижения долгосрочного положительного эффекта нельзя попробовать провести одну-две сессии. На первом этапе - не менее 15 сессий.

А уже после них, если человек захочет развиваться дальше, он может или продолжить индивидуальную работу с терапевтом, или под руководством куратора пройти тренинги, доступные в институте МИППАН.

Буду рада ответить на ваши вопросы.


    Комментариев (0)


    Комментировать:

    Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи Регистрация





    В УФО определили пятерку лидеров по продажам Е-ОСАГО

    ОСАГО: общественная экспертиза

    Информационный проект

    Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 7

    Юргенс Игорь

    Президент Всероссийского союза страховщиков

    Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 6

    Юргенс Игорь

    Президент Всероссийского союза страховщиков

    Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 5

    Юргенс Игорь

    Президент Всероссийского союза страховщиков

    Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 4

    Юргенс Игорь

    Президент Всероссийского союза страховщиков

    Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 3

    Юргенс Игорь

    Президент Всероссийского союза страховщиков

    Служба финансового уполномоченного разработает ряд цифровых сервисов для потребителей

    Финансовый уполномоченный

    Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

    Куда пойти учиться на страховщика?

    Кириллова Надежда

    Руководитель магистерской программы «Страховой бизнес» Финансового университета, профессор

    Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 2

    Юргенс Игорь

    Президент Всероссийского союза страховщиков

    Эксперт: ОСАГО вполне может стать самым цифровым видом страхования

    ОСАГО: общественная экспертиза

    Информационный проект

    Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 1

    Юргенс Игорь

    Президент Всероссийского союза страховщиков

    Благодаря ОСАГО в обиходе водителей появилось понятие гражданской ответственности

    ОСАГО: общественная экспертиза

    Информационный проект

    Финансовый уполномоченный привел примеры неприемлемых практик в сфере страхования

    Финансовый уполномоченный

    Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

    Новая магистерская программа МГИМО «Менеджмент устойчивого развития»

    Турбина Капитолина

    Специалист по страхованию, доктор экономических наук, профессор, и.о. заведующего кафедрой управления рисками и страхования МГИМО

    Страховое образование и финансовая грамотность в новых условиях

    Злобин Евгений

    Кандидат исторических наук, доцент кафедры ЭДАТ ИАИ РГГУ, член-корр. РАЕН, RCDS

    Теория страхования – есть ли она?

    Злобин Евгений

    Кандидат исторических наук, доцент кафедры ЭДАТ ИАИ РГГУ, член-корр. РАЕН, RCDS

    Как страховая компания обнаружила мошенников с помощью IT

    Васильев Николай

    Эксперт по визуальным расследованиям IBA Group (Минск)

    Судьба пенсий в эпоху цифровизации

    Злобин Евгений

    Кандидат исторических наук, доцент кафедры ЭДАТ ИАИ РГГУ, член-корр. РАЕН, RCDS
    НАШИ ЭКСПЕРТЫ
    Аксаков АнатолийАксаков
    Анатолий
    Александрова ЕленаАлександрова
    Елена
    Алексеев ВикторАлексеев
    Виктор
    Андриевская НатальяАндриевская
    Наталья
    Анохина ОльгаАнохина
    Ольга
    АСТ КомпанияАСТ
    Компания
    Бавыкина ОльгаБавыкина
    Ольга
    Белый ВалерийБелый
    Валерий
    Бирюков ДмитрийБирюков
    Дмитрий
    Богомолов АлексейБогомолов
    Алексей
    Бондаренко АндрейБондаренко
    Андрей
    Борис ДрыгинБорис
    Дрыгин
    Ботвинко ОльгаБотвинко
    Ольга
    Бугаев ЮрийБугаев
    Юрий
    Букреев СергейБукреев
    Сергей
    Вавилов ЮрийВавилов
    Юрий
    Ванин ДмитрийВанин
    Дмитрий
    Ванчек ШтефанВанчек
    Штефан
    Васильев НиколайВасильев
    Николай
    Вербицкий ВиталийВербицкий
    Виталий
    Ветошкина ТатьянаВетошкина
    Татьяна
    Волков АлексейВолков
    Алексей
    Волков ТимофейВолков
    Тимофей
    Волобуев АлександрВолобуев
    Александр
    Володин АлексейВолодин
    Алексей
    Воробьёва АннаВоробьёва
    Анна
    Гаврилова ГалинаГаврилова
    Галина
    Гадлиба ЮлияГадлиба
    Юлия
    Газизов АлександрГазизов
    Александр
    Гай ТатьянаГай
    Татьяна
    Голубкина ТатьянаГолубкина
    Татьяна
    Горовцов ДмитрийГоровцов
    Дмитрий
    Горяинов АлександрГоряинов
    Александр
    Гращенкова ЕленаГращенкова
    Елена
    Гречман МаринаГречман
    Марина
    Гришина НинаГришина
    Нина
    Гурьев ЕвгенийГурьев
    Евгений
    Давыдов ИванДавыдов
    Иван
    Данилов ПавелДанилов
    Павел
    Дешевых ЕвгенийДешевых
    Евгений
    Дубровин ВикторДубровин
    Виктор
    Евланов АртёмЕвланов
    Артём
    Епифанцев НиколайЕпифанцев
    Николай
    Еременко ВалерийЕременко
    Валерий
    Ефимкина СветланаЕфимкина
    Светлана
    Жук ИгорьЖук
    Игорь
    Жулёв ЮрийЖулёв
    Юрий
    Злобин ЕвгенийЗлобин
    Евгений
    Знаменский АндрейЗнаменский
    Андрей
    Зоркина АннаЗоркина
    Анна
    Зубарев ЛеонидЗубарев
    Леонид
    Зубец АлексейЗубец
    Алексей
    Казаченко АлександрКазаченко
    Александр
    Калинина МарияКалинина
    Мария
    Калякин АлексейКалякин
    Алексей
    Качалина ЕкатеринаКачалина
    Екатерина
    Кириллова НадеждаКириллова
    Надежда
    Киселев ИгорьКиселев
    Игорь
    Кисляк ВладимирКисляк
    Владимир
    Климов ВикторКлимов
    Виктор
    Ковальский ВадимКовальский
    Вадим
    Козлов ВасилийКозлов
    Василий
    Колесников НиколайКолесников
    Николай
    Колесникова ОльгаКолесникова
    Ольга
    Копитайко МихаилКопитайко
    Михаил
    Костевич СергейКостевич
    Сергей
    Коченков АндрейКоченков
    Андрей
    Кувшинов ЮрийКувшинов
    Юрий
    Кудряков АлександрКудряков
    Александр
    Кулакова ЕленаКулакова
    Елена
    Кулева КсенияКулева
    Ксения
    Кучерова ЕвгенияКучерова
    Евгения
    Лавренченко ЮлияЛавренченко
    Юлия
    Лавров ВасилийЛавров
    Василий
    Лайков АлексейЛайков
    Алексей
    Ларионов АнтонЛарионов
    Антон
    Левцов ВениаминЛевцов
    Вениамин
    Лисин СергейЛисин
    Сергей
    Литвинова ЕкатеринаЛитвинова
    Екатерина
    Лопатина ЕленаЛопатина
    Елена
    Лукьянова ИринаЛукьянова
    Ирина
    Мальковская МарияМальковская
    Мария
    Мартьянов АндрейМартьянов
    Андрей
    Мигунова НинаМигунова
    Нина
    Миллерман АлександрМиллерман
    Александр
    Митягин ПетрМитягин
    Петр
    Мишель А. ХалафМишель
    А.
    Халаф
    Момотов ВикторМомотов
    Виктор
    Моржаретто ИгорьМоржаретто
    Игорь
    Мормулевская ЛидияМормулевская
    Лидия
    Морозов АлександрМорозов
    Александр
    Морозов ДмитрийМорозов
    Дмитрий
    Мусин Денис Мусин
    Денис
    Мякина ЗинаидаМякина
    Зинаида
    Мясникова ЕленаМясникова
    Елена
    Ненашева НатальяНенашева
    Наталья
    Нестерова ЕкатеринаНестерова
    Екатерина
    Никитина ТатьянаНикитина
    Татьяна
    Оганезов ДавидОганезов
    Давид
    Озеров ПавелОзеров
    Павел
    Ознобин ОлегОзнобин
    Олег
    Окромчед­<br>лишвили ТамараОкромчед­
    лишвили
    Тамара
    ОСАГО: общественная экспертизаОСАГО:
    общественная
    экспертиза
    Останин МаксимОстанин
    Максим
    Параничев ДмитрийПараничев
    Дмитрий
    Перепелица СветланаПерепелица
    Светлана
    Петров МихаилПетров
    Михаил
    Печников СергейПечников
    Сергей
    Питтс МаркПиттс
    Марк
    Платонова ЭллаПлатонова
    Элла
    Покидов АлександрПокидов
    Александр
    Попков ЕвгенийПопков
    Евгений
    Попов АлексейПопов
    Алексей
    Попов ДмитрийПопов
    Дмитрий
    Протасов АнатолийПротасов
    Анатолий
    Пучкова ТатьянаПучкова
    Татьяна
    Пылов КонстантинПылов
    Константин
    Разуваев АлексейРазуваев
    Алексей
    Раковщик ДмитрийРаковщик
    Дмитрий
    Редько АнтонРедько
    Антон
    Резниченко АндрейРезниченко
    Андрей
    Робулец ТатьянаРобулец
    Татьяна
    Романовский СергейРомановский
    Сергей
    Ромащук МаринаРомащук
    Марина
    Савельев АлексейСавельев
    Алексей
    Свашенко СергейСвашенко
    Сергей
    Скороходова ВалерияСкороходова
    Валерия
    Скуратова ОльгаСкуратова
    Ольга
    Смирнов СергейСмирнов
    Сергей
    Смолянинова ЛюдмилаСмолянинова
    Людмила
    Солдатова АллаСолдатова
    Алла
    Соломатин ИльяСоломатин
    Илья
    Солопова ЕленаСолопова
    Елена
    Сорокин КириллСорокин
    Кирилл
    Сухоруков ДенисСухоруков
    Денис
    Тарнавский АлександрТарнавский
    Александр
    Тарсиа НатальяТарсиа
    Наталья
    Тарханов АнтонТарханов
    Антон
    Тимофеев ВладиславТимофеев
    Владислав
    Тихоненко РоманТихоненко
    Роман
    Тупицын ИгорьТупицын
    Игорь
    Турбина КапитолинаТурбина
    Капитолина
    Тутинас АлександрТутинас
    Александр
    Феоктистова ЕленаФеоктистова
    Елена
    Финансовый уполномоченныйФинансовый
    уполномоченный
    Хандриков ИльяХандриков
    Илья
    Худяков СергейХудяков
    Сергей
    Цветков ДмитрийЦветков
    Дмитрий
    Цебула ПавелЦебула
    Павел
    Цикало АлександрЦикало
    Александр
    Чернин МаксимЧернин
    Максим
    Чуб АлексейЧуб
    Алексей
    Швецов СергейШвецов
    Сергей
    Шевцов ОлегШевцов
    Олег
    Шелехов ПетрШелехов
    Петр
    Шеховцова СветланаШеховцова
    Светлана
    Шрейдер ВикторШрейдер
    Виктор
    Шупляков АлексейШупляков
    Алексей
    Щеглов и ПартнерыЩеглов
    и
    Партнеры
    Щербакова Наталья ВикторовнаЩербакова
    Наталья
    Викторовна
    Щербухин ДмитрийЩербухин
    Дмитрий
    Юргенс ИгорьЮргенс
    Игорь
    Юрьев АндрейЮрьев
    Андрей
    Яковлева ДарьяЯковлева
    Дарья
    Якунина КатеринаЯкунина
    Катерина
    Янин АлексейЯнин
    Алексей
    Янышева ВераЯнышева
    Вера
    Ярцева ИринаЯрцева
    Ирина
    Реклама партёров