Наступило время настоящей конкуренции

Страхование, будучи тесно связанным практически со всеми отраслями экономики, отлично демонстрирует явления, которые протекают на макроуровне. Поэтому, скорее всего, ответ на вопрос о главном вызове для нашего сектора будут совпадать с ответом любого другого качественного бизнеса в России.

Разумеется, на наш рынок оказывают влияние множество факторов: снижение спроса, ожидания потребителей, валютные риски, связанный с ними рост издержек, отчасти санкции. Все эти проблемы существенны и сложны, но, действуя вместе, они катализируют важнейший процесс, о котором долгое время большинство предпочитало не вспоминать – конкуренцию. Сегодня нового бизнеса становится крайне мало, на рынке нет и уже не будет той ниши, найдя которую можно много и легко зарабатывать. Наступило время настоящей конкуренции: конкуренции за своего клиента, конкуренции по качеству, конкуренции по технологиям – мы отчетливо видим эту тенденцию и уверены, что в дальнейшем она будет только нарастать.

Выиграет в этой борьбе или просто останется в бизнесе тот, кто вовремя подготовился к такому развитию событий, научился слышать и понимать своего клиента, учитывать его потребности, кто просто научился качественно вести дела. Поэтому этот вызов для каждого свой. Кто-то назовет текущую ситуацию бедой, а кто-то временем возможностей. Мне бы очень хотелось, чтобы вторых было больше. Вместе мы сможем сделать наш рынок и всю экономику сильнее, мудрее, дальновиднее.

Напомним: с 7 по 11 сентября 2015 года в Сочи состоится II Ежегодный Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2015».