Акцент надо делать на сроке принятия решений при урегулировании убытков

Культура страхового рынка с каждым годом растет. Сейчас наступает время, когда клиенты выбирают не дешевые продукты, а сервис и качество. Они готовы платить больше, но получать самые актуальные продукты с высоким сервисом.

Рынок уже давно насытился количеством предложений с короткими сроками в цепочке страхования. Сейчас акцент надо делать на сроке принятия решений при урегулировании убытков.

Клиент вправе рассчитывать на качественное сопровождение договоров и консультации первоклассных специалистов. Задача брокера - сделать сотрудничество более продуктивным и формировать вместе со страховщиками предложения исключительно для клиента и его компании.

От нас требуется предоставлять нашим клиентам еще больше сервиса, повышать квалификацию сотрудников, использовать такой инструмент как проведение вебинаров и конференций для ознакомления клиентов с новшествами на рынке и помощи в выборе нужного продукта.

Уже сейчас задумываясь о задачах на 2016 год, мы планируем развивать продажи через интернет, в режиме онлайн: мы хотим, чтобы страховаться можно было легко и быстро, не выходя из дома. 

• ДМС продолжает расти благодаря популяризации чекапов и ярмарок здоровья