ПЕРВООЧЕРЕДНЫЕ МЕРЫ – ПОДДЕРЖКА ГРАЖДАННАС ЖДЕТ ЭКСПОНЕНТАКомитет по электронной коммерции и цифровым сервисам ВСС считает своей главной задачей обеспечить всех клиентов страховщиков передовыми цифровыми сервисами и при этом — защитой от киберрисков.
Какие проблемы цифровизации находятся сейчас в фокусе внимания страхового сообщества, рассказал в своем интервью председатель этого комитета, генеральный директор Группы «АльфаСтрахование» Владимир Скворцов.
Пассажиры маршрутки, пострадавшие в ДТП на северо-западе Москвы, могут получить выплаты в «АльфаСтрахование»23 декабря 2021 г. в результате дорожно-транспортного происшествия на северо-западе Москвы пострадало 11 человек, восемь пассажиров, в том числе, два ребенка были доставлены в больницу. Ответственность перевозчика застрахована в АО «АльфаСтрахование».
ESG: ДОРОГО, НО НЕИЗБЕЖНОСтраховой рынок одним из первых в России активно осваивает ESG-повестку.
При этом, по мнению президента Всероссийского союза страховщиков Игоря Юргенса, важно не «напугать» участников рынка, а пойти путем разъяснений и постепенного внедрения подходов, обеспечивающих устойчивое развитие экономики, бизнеса и общества.
СОЦИАЛЬНЫЙ АСПЕКТ ESGСоциальная роль страхования уже сегодня в полной мере реализуется в России. Для внедрения полноценной модели ESG на нашем рынке, необходимо только желание и честное отношение, чтобы избежать такой ситуации, когда все говорят про ESG, но никто ничего не делает, считает вице-президент ВСС Виктор Дубровин.
КАПЛЯ КАМЕНЬ ТОЧИТДля ускорения решений по страховым выплатам и при этом — эффективного противодействия мошенничеству страховщикам необходимы материалы ГИБДД, записи видеокамер и документы медицинского характера. Однако получить их до сих пор непросто. Вице-президент ВСС Сергей Ефремов рассказал о том, какие плоды уже принесла методичная деятельность рабочих групп в регионах.
НУЖНЫ СОВМЕСТНЫЕ УСИЛИЯСитуация с мошенничеством в страховании меняется не так быстро, как хотелось бы. Руководитель центра противодействия мошенничеству Страхового Дома ВСК Олег Ручкин поделился своими мыслями о том, как можно изменить баланс сил в пользу страховщиков.
КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ, СПРАВЕДЛИВОСТЬ И ПРОЗРАЧНОСТЬФилософские и корпоративные ценности AIG были заложены основателем бизнеса много лет назад, и с тех пор бережно поддерживаются ее командами по всему миру. Как компания переживает кризисы и находит новые точки роста, рассказывает президент АО «АИГ» Роман Тихоненко.
2,1 тыс. клиентов Сбера с начала года оформили через онлайн-сервис налоговый вычет по продуктам страхования жизниБолее 2000 владельцев полисов накопительного и инвестиционного страхования жизни от «СберСтрахования жизни» с начала 2021 года оформили налоговый вычет с помощью сервиса, разработанного совместно компанией «СберРешения» и блоком «Управление благосостоянием» Сбера.
Куда пойти учиться на страховщика?В настоящее время в России реализуется лишь очень ограниченное количество образовательных программ магистратуры по подготовке страховых кадров. Одна из старейших и пользующихся хорошей репутаций – программа «Страховой бизнес» Финансового университета. Журнал «Современные страховые технологии» обратился с вопросами к руководителю программы профессору Надежде Викторовне Кирилловой.
В Югории отметили рост мошенничества по договорам ОСАГО почти на 20%Во время пандемии на рынке страхования в России активизировались мошенники. Традиционно больше всего попыток незаконно получить выплату было в автомобильном страховании. Мы обратились к экспертам страхового рынка, чтобы понять, кто и как пытается обманным путем получить страховую выплату или продать людям «липовый» полис, за счет чего добросовестные клиенты вынуждены из-за этой борьбы переплачивать за полис до 20%.
РАСТИМ КУЛЬТУРУ СТРАХОВАНИЯПрограмма страхования жилья в Москве была успешна именно благодаря участию города, и повторить этот опыт в регионах пока не удается. Серьезным драйвером для развития этого вида страхования сегодня может быть только ипотека. Из ипотечных клиентов страховщики могут вырастить ответственных страхователей имущества, недвижимости и ответственности, надеется руководитель центра развития продуктов блока развития бизнеса ВСК Юлия Шимова.
РАКОВИНЫ НЕ ГОРЯТПрошедший год был интересным с точки зрения появления новых способов мошенничества и сложным для страховщиков, которым пришлось учиться работать в новой парадигме — с расширением зоны страхования и урегулированием убытков в онлайне. Вице-президент Всероссийского союза страховщиков Сергей Ефремов в своем интервью обозначил новые тренды и вызовы, стоящие перед отраслью.
ЦИФРОВИЗАЦИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ Страхование ответственности перевозчиков и владельцев опасных объектов не только стало неотъемлемой частью экономической деятельности, но и может служить примером активного применения цифровых технологий. Как совершенствуются ОСОПО и ОСГОП в современных условиях, рассказала вице-президент ВСС, вице-президент НССО Светлана Гусар.
УСПЕХ – В ИЗМЕНЕНИИ ПАРАДИГМЫО своей практике развития страховых онлайн-сервисов, урегулирования убытков без обращения клиентов в офис страховщика рассказывает Евгений Щекланов, исполняющий обязанности административного директора СК «Сбербанк страхование жизни».