Служба финансового уполномоченного запустила сервис для электронного взаимодействия с судьями — Личный кабинет судьи

16.05.2022
Правила игры

Автономная некоммерческая организация «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») с 15 мая 2022 года запустила работу нового интернет-сервиса – Личного кабинета судьи, который даст возможность обмениваться процессуальными документами, а также материалами, положенными в основу решения финансового уполномоченного. Об этом сообщила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова.

Она отметила, что разработка Личного кабинета осуществлена в рамках Соглашения об организации информационного взаимодействия в электронном виде между Судебным департаментом при Верховном Суде Российской Федерации и АНО «СОДФУ».

В силу положений закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовые организации, несогласные с решением финансового уполномоченного, вправе обжаловать его в суде. Потребитель в случае несогласия с решением финансового уполномоченного вправе обратиться в суд и заявить требования по предмету, содержащемуся в обращении, непосредственно к финансовой организации. Крайнова пояснила, что в силу разъяснений Верховного суда РФ суд при рассмотрении таких дел истребует у финансового уполномоченного материалы по рассмотренному обращению потребителя. Соответственно, от судов в Службу поступают запросы материалов и документов. Так, за 2021 год поступило 43 425 судебных запросов, отметила руководитель Службы.

«При таких объемах возникла необходимость создания удобного электронного ресурса. Запуск сервиса поможет существенно ускорить обмен информацией между судами и Службой, сократить расходы на отправку документов — расходы на почтовые отправления. Как следствие, такой электронный документооборот будет способствовать сокращению сроков судопроизводства и сроков защиты нарушенного права потребителя», — продолжила Крайнова.

Каждый судья сможет иметь личный кабинет, доступ к которому предоставляется посредством электронной цифровой подписи судьи, продолжила Крайнова. Через личный кабинет судья сможет направить любой процессуальный документ: судебный запрос, судебный акт и иные документы. АНО «СОДФУ» может направлять ответы на судебные запросы, содержащие письменные объяснения, отзывы, ходатайства, материалы, положенные в основу решения финансового уполномоченного, и прочее.

Крайнова сообщила, что Служба направила информацию о начале работы сервиса в Судебный департамент при Верховном Суде Российской Федерации, а также выразила готовность при необходимости провести для судей вебинар по использованию разработанного функционала.



ИНТЕРЕСНО ПОЧИТАТЬ
РАЗДЕЛЫ

Правила игры
Продуктовая линейка
Социальная ответственность
Факты
Цифры


НАШИ КАНАЛЫ





Уважаемые читатели!

С 1 апреля  стоимость абонентской платы  за пользование программой Экспресс –аналитика страхового рынка составляет 1000 руб. в месяц. Для оплаты услуги войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь:

Внимание!

Подписчики печатной версии журнала могут пользоваться программой бесплатно в течении всего срока подписки.

Реклама партёров

ПОДПИСКА

Новости страхового рынка
Интересно и актуально