Как пользоваться Такси в России в 21 веке? Самый частый вопрос, который я получаю: Каким такси пользоваться? Данный вопрос в 21 веке некорректный, поэтому пришло время сделать обзор текущей ситуации для рядового потребителя.
ЗАКОН НА СТРАЖЕ
Страховые споры считаются одними из самых сложных в практике судопроизводства. Мы попросили судью Свердловского областного суда, заместителя председателя судебного состава № 1 судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда Наталию Панкратову рассказать, какие новые нюансы появились в рассмотрении страховых споров после вступления в силу закона о финансовом уполномоченном.
ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ И УВАЖЕНИЕ К ПРАВУДинамика и основные направления судебных споров в области страхования, особенно по ОСАГО, активно обсуждаются на протяжении нескольких последних лет. Редакция журнала обратилась к члену Президиума Верховного Суда Российской Федерации, Секретарю Пленума Верховного Суда Российской Федерации Виктору Викторовичу Момотову с просьбой прокомментировать текущую ситуацию в этом вопросе.
О возможности оспаривания со стороны страховщика страховой стоимости, не указанной в договоре страхованияОТ ПАТЕРНАЛИЗМА – К РАВЕНСТВУ И ДОВЕРИЮУшедший 2017 год стал знаковым для страхового рынка — произошли существенные законодательные изменения. 28 апреля 2017 г. вступил в силу Федеральный закон от 28 марта 2017 г. № 49-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», ознаменовавший собой серьезную законодательную реформу страховых правоотношений. Для граждан- страхователей, являющихся собственниками легковых автомобилей, установлен приоритет натуральной формы страхового возмещения. Кроме того, в 2017 году началось полномасштабное применение правовых норм, регулирующих порядок и особенности заключения договоров ОСАГО в электронной форме.
Виктор Момотов: Страхование через призму толкований Верховного Суда РФ: новеллы 2017 года
Момотов Виктор Викторович
Секретарь Пленума, судья Верховного Суда Российской Федерации. Доктор юридических наук, профессор.
2017 год ознаменовал собой сразу несколько значимых событий в правовом регулировании страховых правоотношений. Эти события имели место как в сфере правотворчества, так и в сфере правоприменения. Значительная роль в развитии правоприменительной практики по страховым спорам принадлежит Верховному Суду Российской Федерации.
СТРАХОВОЕ ДЕЛО
Виктор Момотов
секретарь Пленума Верховного суда РФ и судьи ВС РФ
Несмотря на то, что термин «злоупотребление правом» вошел в практику судопроизводства в России относительно недавно, в результате реформы законодательства в 2013– 2015 гг., эта концепция уже получила развитие и активно применяется при рассмотрении страховых споров. Как именно, разъясняет для читателей «Современных страховых технологий» судья Верховного суда РФ, секретарь Пленума Верховного суда РФ Виктор Момотов.*
ВС РФ готовит новый Обзор судебной практики по имущественному страхованию: разъясняет Секретарь Пленума ВС РФ В. МомотовВерховным Судом РФ подготовлен новый проект Обзора судебной практики по отдельным вопросам, связанным с добровольным имущественным страхованием. Какие особенности рассмотрения гражданских споров в сфере добровольного имущественного страхования нашли отражение в Обзоре, «ССТ» рассказал д. юр. н., проф., секретарь Пленума и судья Верховного Суда Российской Федерации Виктор Момотов.
В СУДЕ РАЗБЕРУТСЯ…Несмотря на то, что мы много и подробно писали о проблемах «автогражданки», тема эта все еще остается злободневной. Недобросовестное поведение со стороны всех участников страховых отношений приводит к противостоянию в судах. Именно поэтому позиция судебной системы так важна и интересна читателям нашего журнала. В первом номере нового года мы обратились к заместителю председателя Краснодарского краевого суда Сергею Николаевичу Свашенко с вопросами о том, как складывается в Краснодарском крае судебная практика по спорам, связанным с использованием договоров ОСАГО и каско.
Временная ответственностьЧасто поводом для отказа страховой компании в страховой выплате своему клиенту является истечение срока исковой давности. Однако вопрос правомочности такого отказа остается открытым. Автор: Максим Майшев
На стороне клиентаАвтор: Николай Тюрников Страховой рынок перевернулся. Отныне для страховой компании на первом месте стоят интересы клиента. Сегодня это лучший, а в будущем – единственно возможный способ заработать, так как финансовые потери, которые несут страховщики из-за невнимательного, некорректного отношения к страхователям, стали весьма ощутимы.
В Казани состоялся второй ежегодный съезд участников Ассоциации защиты страхователей2 и 3 августа 2013 года в Казани прошел съезд участников Ассоциации Защиты Страхователей (АЗС). Съезд участников АЗС является одной из наиболее динамично развивающихся площадок, где ежегодно собираются юристы, эджастеры, независимые эксперты и оценщики из разных городов России. В этом году в работе съезда приняли участие организации из Москвы, Казани, Краснодара, Пензы, Новосибирска, Ярославля, Ростова-на-Дону, Самары, и Тамбова. Ассоциация защиты страхователей - одна из наиболее авторитетных организаций, участники которой предоставляют полный комплекс профессиональных услуг по урегулированию страховых споров во всех регионах России. Участники Ассоциации максимально вовлечены в общеотраслевые процессы, обладают оперативной информацией и получают дополнительные конкурентные преимущества на рынке. Работу съезда открыл Президент Ассоциации Николай Тюрников. Он обратился с приветственным словом к приглашенным СМИ (издание «Казанские ведомости») и участникам Ассоциации. Николай Тюрников подвел итоги работы Ассоциации за период с мая 2012 г. по июль 2013г
Оборона в "касках"Страховщики примут новые правила и пересмотрят тарифы по страхованию автомобилей от повреждений и угона (каско). Вчера пленум Верховного суда РФ принял постановление, существенно расширяющее права страхователей на выплаты по добровольному страхованию имущества. Однако страховщики не сдаются и ответят на решение ВС новыми правилами страхования и корректировкой тарифов, передает РБК-Daily (28.06.2013, Страховщики готовы к обороне по каско). Согласно постановлению пленума Верховного суда о добровольном страховании имущества граждан, страховщики будут обязаны платить даже в тех случаях, которые ранее позволяли им отказать в выплате. Так, оставленные в угнанном автомобиле ключи или документы больше не являются основанием для отказа в страховом возмещении
Выработка честностиВчера пленум Верховного суда обсудил проект постановления "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан". Документ обобщает неблагоприятную для страховщиков судебную практику: компания не может отказать в выплате, если застрахованная недвижимость не зарегистрирована должным образом, если агент, продавший полис, признан страховщиков недобросовестным; если в угнанном автомобиле были забыты ключи и регистрационные документы, если страховой случай произошел с лицом, не вписанным в полис, и проч. Кроме того, страховщику надлежит возмещать по полису утрату товарной стоимости. В довершение, если клиент страховщика забыл заявить страховщику штраф по закону о защите прав потребителей, суд его все равно взыщет, передает Коммерсант (14.06.2013, Страховщикам прививают привычку платить). Как заявил глава юрфирмы "ГлавСтрахКонтроль" Николай Тюрников, документ сбалансирован
Лицензия = страховкаРяд крупнейших страховых компаний выступают за замену в России системы лицензирования страхованием ответственности субъектов экономической деятельности. Эта инициатива должна лечь в основу новой стратегии развития страхового рынка. Вместе с тем в Минфине пока высказываются за развитие добровольных видов страхования, пишет РБК-Daily (29.06.2012, Лицензии хотят заменить страховкой). Вчера на X международной конференции по страхованию руководители ряда крупнейших компаний высказались за замену лицензирования страхованием ответственности, а также за введение в нашей стране различных видов страхования ответственности, направленных на защиту прав потребителей товаров и услуг. «Такой путь прошли все ведущие страны мира, где административное регулирование заменяется страхованием ответственности субъектов экономики. Постановление пленума Верховного суда по спорам о защите прав потребителей добавит приводов в суд страховщиков
Богомолов Алексей
Генеральный Директор и Партнер "Национального Центра Управления Рисками"Овчаренко Сергей
Операционный директор ООО «ППФ Страхование жизни»ОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектВанчек Штефан
Директор по продажам ООО «ППФ Страхование жизни»ОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиков
Для многих людей страховка – вынужденная покупка, на которую совсем не хочется тратить деньги, но выбора нет. Это означает, что в большинстве своем потребители будут искать самые дешевые предложения. В то же время страховые компании заинтересованы в том, чтобы клиент заплатил как можно больше. Очевидно, найти баланс и построить взаимовыгодные отношения, когда интересы сторон во многом противоречат друг другу, – задача не из простых.
Марта Прус-Войчук, старший менеджер по бизнес-решениям в SAS и Степан Ванин, руководитель направления решений для страхового сектора SAS Россия/СНГ, рассказывают, как решить вопрос ценообразования и сохранить лояльность клиентов.
Пандемия подтолкнула страховщиков ускорить развитие онлайн-технологий и при продаже полисов, и в урегулировании страховых случаев. О своем опыте цифровизации в сложных условиях, рассказал Игорь Люкин, директор департамента урегулирования убытков ООО «Абсолют Страхование».
Популярный и активно развивающийся финансовый маркетплейс предлагает целый спектр финансовых продуктов, включая страховые. О том, как сервис помогает клиенту решать финансовые вопросы, выбирать лучшее предложение и в чем выгода для страховщиков, рассказывает Александр Крайник, директор по развитию страхового бизнеса Сравни.ру.
О том, почему в массовых продажах страховых продуктов автоматизация становится конкурентным преимуществом, как цифровизация помогает сделать жизнь клиентов удобнее, рассказывает Александр Гогленков, заместитель генерального директора СК «Сбербанк страхование».
17.06.2020 года состоялась встреча представителей НССА и Администрации Президента Российской Федерации, по инициативе Администрации, по проблемам в деятельности страховых агентов, реформирования и оказания помощи страховым агентам.
В 2022 году исполнится 30 лет Закону об организации страхового дела, который постоянно «перешивается» и уже имеет вид «лоскутного одеяло», а где-то – «тришкин кафтан».
Международная Ассоциация Страховых Надзоров в Основных принципах страхования (18.0.17) указывает на желательность участия страховых посредников в профессиональных объединениях: «Профессиональные объединения приветствуются, так как служат повышению профессионализма страховых посредников, этического поведения, непрерывного профессионального развития, способствуют получению профессиональной квалификации, справедливого обращения клиентам и улучшения связи с общественностью, включая лидерство мысли. И рассматривается как обязанность посредников в интересах общества, так как такие меры направлены на повышение доверия населения к страховым посредникам за счет повышения профессиональных стандартов».
Международная Ассоциация Страховых Надзоров рекомендует использовать одну из трех видов регулирования: косвенный надзор, саморегулирование и лицензирование.
В международной практике страховые агенты должны пройти профессиональное обучение, получить аттестат или сертификат страхового агента и зарегистрироваться в уполномоченном органе (США, Италия, ФРГ).
Скоро прекратит свое существование Квалификационный справочник Минтруда России и на его замену придут профессиональные стандарты Минтруда России. Эти документы связаны с трудовым законодательством и образовательными программами, в том числе подготовки и переподготовки кадров, а также с системой подтверждения и соответствия квалификации специалистов.
6 октября 2021 г. Департамент страхования и экономики социальной сферы Финансового университета провёл мастер-класс «Страховщик - современная и престижная профессия».
VI Всероссийский конгресс онкологических пациентов будет проходить с 26 по 28 октября в Общественной палате Российской Федерации.
Основная задача сессии, посвященной страхованию имущества отдельных видов, это предоставить возможность профильным специалистам получить информацию о современных методах и технологиях, совместно обсудить специфику и нюансы, обменяться идеями и практическим опытом, получить рекомендации по конкретным вопросам от экспертов отрасли.
В период с 24 по 25 ноября 2021 г. в Москве состоятся юбилейные 20-е Ноябрьские Деловые Встречи (НДВ) перестраховщиков. Место проведения: гостиница «Националь», г. Москва, ул. Моховая, 15/1, стр.1.
1 декабря 2021 года пройдет IV Всероссийский форум финансовых компаний по развитию CRM-систем "FINANCE CRM FORCE 2021. Как возможности CRM использовать по максимуму?". Приглашаем к участию!
В первом полугодии 2021 года Управлением безопасности Российского Союза Автостраховщиков (РСА) в процессе урегулирования требований о компенсационных выплатах были выявлены организованные группы, заявлявшие убытки с признаками мошенничества. В отношении них в правоохранительные органы было направлено более 150 заявлений о преступлениях, квалифицируемых по ст. 159.5 Уголовного кодекса РФ (мошенничество в сфере страхования).
Ведущие социальные некоммерческие организации попросили Президента России обратить на это внимание.
29-30 сентября в Москве состоялась Осенняя сессия 8-го Страхового Бизнес Форума «Вызовы года 2021».
23 сентября в Москве состоялось одно из самых значимых событий в сфере недвижимости и брокериджа. Первая Всероссийская конференция, приуроченная к презентации открытия Ассоциации ипотечных брокеров, прошла в закрытом формате на территории бывшей фабрики «Красный Октябрь». Участниками конференции стали представители ведущих российских банков – Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Абсолют Банк, Совкомбанк, АТБ, команды частных компаний – Ипотека 24, Регслужба.ру, Whitewill, сотрудники Росреестра, топовые блоггеры, лидеры рынков недвижимости и ипотечного брокериджа. В процессе мероприятия были обозначены основные цели Ассоциации ипотечных брокеров – вывести данную специальность на уровень профессии и лоббировать интересы заемщиков в процессе заключении сделок.
В 2021 году спортивное страхование в России стало более популярно. Прирост продаж полисов в Группе страховых компаний Югория к прошлому году составил 70%. Такие данные представила директор Приполярной региональной дирекции Группы страховых компаний Югория Наталья Харитонова: «Зачастую спортсмены ради выдающегося результата рискуют здоровьем, поэтому важным фактором достижения успехов наших спортсменов является страхование.
Подборка статей по теме пленум добровольное страхование имущества. За 10 лет мы накопили большое колличество литературы по страхованию и провели работу по распределению статей о страховании по соотвестствующим тематикам. В списке статей могут быть как статьи из журнала так и новостные и записи из блогов наших экспертов в области страхования.
Мы анализируем публикации средств массовой информации, сообщения пресс-служб страховых компаний, информацию из страховых союзов и обновления на сайте мегарегулятора. Также среди статей вы сможете почитать эксклюзивные интервью с представителями компаний в области бизнеса страхования.