Сегодня население и государство ожидают от компаний высокой социальной ответственности и обеспечения непрерывности деятельности. Оставив позади шелуху модных дискуссий на тему ESG, бизнес вместе с обществом может расставить акценты и сфокусироваться на имеющихся либо новых векторах устойчивого развития, актуальных для наших реалий, соответствующих интересам наших партнеров и благотворных для нашей будущей экономики. Как трансформируется ESG-повестка в современной России, размышляет генеральный директор страховой компании «АК БАРС СТРАХОВАНИЕ» Рустем Исмагилов.
ПЕРВООЧЕРЕДНЫЕ МЕРЫ – ПОДДЕРЖКА ГРАЖДАН
Комитет по электронной коммерции и цифровым сервисам ВСС считает своей главной задачей обеспечить всех клиентов страховщиков передовыми цифровыми сервисами и при этом — защитой от киберрисков. Какие проблемы цифровизации находятся сейчас в фокусе внимания страхового сообщества, рассказал в своем интервью председатель этого комитета, генеральный директор Группы «АльфаСтрахование» Владимир Скворцов.
«РОСГОССТРАХ»: 100 ЛЕТ СОВРЕМЕННОГО СТРАХОВАНИЯОтмеченное в октябрьские дни 100-летие деятельности компании Госстрах, ныне – ПАО СК « Росгосстрах», хороший повод проанализировать историю становления, этапы развития, современное положение и будущее одной из ведущих страховых компаний страны и всей страховой отрасли в России. Советское и российское страхование в ХХ и начале ХХI века знает взлеты и падения, периоды бурного развития и стагнации, побед и поражений. Ретроспективный взгляд на историю отрасли, в которой мы все работаем, нужен не только « Росгосстраху», не только страховщикам или государственным институтам. Он в не меньшей степени нужен потребителям страховых услуг, особенно молодому поколению россиян, которые строят Россию будущего. От того, насколько они знакомы с этой историей и нынешними реалиями, со спецификой современного страхования, его возможностями, во многом зависит и то, какими темпами и по какому пути пойдет развитие страхования в нашей стране. Об истоках российского страхования, десятилетиях его становления и развития, о современном дне и будущем страхового рынка и его флагмана — наш разговор с Генеральным директором ПАО СК « Росгосстрах» Геннадием Гальпериным.
«РОСГОССТРАХ» НА ВСЕРОССИЙСКОЙ ДОСКЕ ПОЧЕТА
В преддверии 100-летнего юбилея старейшей в России страховой компании труд десятков тысяч госстраховцев по всей стране получил высокую оценку органов государственной власти разных уровней — федеральной, региональной и муниципальной.
КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ, СПРАВЕДЛИВОСТЬ И ПРОЗРАЧНОСТЬ
Философские и корпоративные ценности AIG были заложены основателем бизнеса много лет назад, и с тех пор бережно поддерживаются ее командами по всему миру. Как компания переживает кризисы и находит новые точки роста, рассказывает президент АО «АИГ» Роман Тихоненко.
КРАЙ, ГДЕ СТРАХУЮТ РЫБ
Республика Карелия уже в первый год введения субсидируемого страхования рыбы стала лидером рынка в этом сегменте. О том, с чем связан интерес рыбоводов к страховой защите и возможных направлениях развития агрострахования, рассказывает Ольга Клименок, начальник отдела экономики и стратегического планирования Министерства сельского и рыбного хозяйства Республики Карелия.
АГРОСТРАХОВАНИЕ XXI ВЕКА
Преемник Госстраха, компания «Росгосстрах» остается одной из самых народных, потому что работает в том числе с личными подсобными хозяйствами. О том, как изменилось агрострахование и какие задачи компания считает актуальными, рассказывает Вадим Константинович, руководитель Центра сельскохозяйственного страхования ПАО СК «Росгосстрах».
ЭКОЛОГИЧЕСКОЕ СТРАХОВАНИЕ В НЕФТЯНОЙ ОТРАСЛИРяд крупных промышленных аварий привлек внимание к необходимости пересмотра вопросов, связанных с возмещением вреда, причиненного окружающей среде.
ИЗ ВОСПОМИНАНИЙВ память о Юрии Степановиче мы публикуем отрывок из его интервью, вошедшего в книгу «Легенды российского страхования», изданную к 30-летию современного страхового рынка. Он был и останется настоящей легендой современного страхового рынка.
«ПЛЮШКИ» ДЛЯ БИЗНЕСА
Стимулом для проникновения страхования в бизнес является риск-ориентированное корпоративное управление, считает президент международной страховой компании AIG в России Роман Тихоненко. По его мнению, государство должно поощрять эту практику как на уровне регулирования, так и путем создания благоприятствующего налогового режима.
КОНЦЕПЦИЯ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
На первый взгляд, тема устойчивого развития имеет мало пересечений со страховым бизнесом. Однако, как показывает опыт Zurich Insurance Group (Zurich), во многих странах мира страховщики играют важную роль в поддержке концепции устойчивого развития. Об этом опыте рассказывает Марина Сотова, генеральный директор АО СК «Цюрих»
Как пользоваться такси в РоссииКак пользоваться Такси в России в 21 веке? Самый частый вопрос, который я получаю: Каким такси пользоваться? Данный вопрос в 21 веке некорректный, поэтому пришло время сделать обзор текущей ситуации для рядового потребителя.
К 100-летию агростраховых экспериментов в РоссииТак или иначе, все экономически развитые страны вносили свой вклад в развитие страховых технологий. Накопление опыта продолжалось на протяжении нескольких веков и привело в итоге к созданию международного страхового рынка, работающего на относительно стандартных правилах и условиях. Совокупный страховой капитал, включающий емкости национальных страховых рынков и международных страховых корпораций, является реальной защитой и поддержкой для всей рыночной экономики и населения.
Развитие экологического страхования в нефтяной отраслиРяд крупных промышленных аварий в этом году привлек внимание к необходимости пересмотра вопросов, связанных с возмещением вреда, причиненного окружающей среде.
Финансовый уполномоченный
Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациямиОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектВанчек Штефан
Директор по продажам ООО «ППФ Страхование жизни»ОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектУфимцев Евгений
Исполнительный директор РСА, вице-президент ВССОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектУрлин Сергей
Директор по сервисному обслуживанию BMW, MINI, Motorrad АВТОДОМ ЗоргеОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектДужинский Станислав
Аналитик банка "Хоум Кредит"ОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектЗавадский Алексей
Заместитель генерального директора АНО «СОЮЗЭКСПЕТИЗА» ТПП РФ (SOEX), куратор мобильного офиса организации в АзииОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проект
Для многих людей страховка – вынужденная покупка, на которую совсем не хочется тратить деньги, но выбора нет. Это означает, что в большинстве своем потребители будут искать самые дешевые предложения. В то же время страховые компании заинтересованы в том, чтобы клиент заплатил как можно больше. Очевидно, найти баланс и построить взаимовыгодные отношения, когда интересы сторон во многом противоречат друг другу, – задача не из простых.
Марта Прус-Войчук, старший менеджер по бизнес-решениям в SAS и Степан Ванин, руководитель направления решений для страхового сектора SAS Россия/СНГ, рассказывают, как решить вопрос ценообразования и сохранить лояльность клиентов.
Пандемия подтолкнула страховщиков ускорить развитие онлайн-технологий и при продаже полисов, и в урегулировании страховых случаев. О своем опыте цифровизации в сложных условиях, рассказал Игорь Люкин, директор департамента урегулирования убытков ООО «Абсолют Страхование».
Популярный и активно развивающийся финансовый маркетплейс предлагает целый спектр финансовых продуктов, включая страховые. О том, как сервис помогает клиенту решать финансовые вопросы, выбирать лучшее предложение и в чем выгода для страховщиков, рассказывает Александр Крайник, директор по развитию страхового бизнеса Сравни.ру.
О том, почему в массовых продажах страховых продуктов автоматизация становится конкурентным преимуществом, как цифровизация помогает сделать жизнь клиентов удобнее, рассказывает Александр Гогленков, заместитель генерального директора СК «Сбербанк страхование».
17.06.2020 года состоялась встреча представителей НССА и Администрации Президента Российской Федерации, по инициативе Администрации, по проблемам в деятельности страховых агентов, реформирования и оказания помощи страховым агентам.
В 2022 году исполнится 30 лет Закону об организации страхового дела, который постоянно «перешивается» и уже имеет вид «лоскутного одеяло», а где-то – «тришкин кафтан».
Международная Ассоциация Страховых Надзоров в Основных принципах страхования (18.0.17) указывает на желательность участия страховых посредников в профессиональных объединениях: «Профессиональные объединения приветствуются, так как служат повышению профессионализма страховых посредников, этического поведения, непрерывного профессионального развития, способствуют получению профессиональной квалификации, справедливого обращения клиентам и улучшения связи с общественностью, включая лидерство мысли. И рассматривается как обязанность посредников в интересах общества, так как такие меры направлены на повышение доверия населения к страховым посредникам за счет повышения профессиональных стандартов».
Международная Ассоциация Страховых Надзоров рекомендует использовать одну из трех видов регулирования: косвенный надзор, саморегулирование и лицензирование.
В международной практике страховые агенты должны пройти профессиональное обучение, получить аттестат или сертификат страхового агента и зарегистрироваться в уполномоченном органе (США, Италия, ФРГ).
Скоро прекратит свое существование Квалификационный справочник Минтруда России и на его замену придут профессиональные стандарты Минтруда России. Эти документы связаны с трудовым законодательством и образовательными программами, в том числе подготовки и переподготовки кадров, а также с системой подтверждения и соответствия квалификации специалистов.
Рак молочной железы – это наиболее распространенный вид рака у женщин во всем мире. На долю РМЖ приходится около 16% всех диагностированных случаев рака. В последнее время число выявленных патологий увеличивается. Динамика роста подтвержденных случаев объясняется совершенствованием методов ранней диагностики новообразований, что повышает эффективность лечения и снижает общий уровень летальности.
Добровольное медицинское страхование является одним из ключевых направлений развития ВСК. Так, доля этого вида страхования в портфеле компании составляет 11,4%, прирост сборов за 2021 год составил 6,3%. Всего с 2010 года объем собранных компанией премий по ДМС вырос с 2,4 млрд до 9,7 млрд рублей в 2021 году.
Любой водитель знает, что наличие полиса ОСАГО является обязательным, а его отсутствие в случае ДТП может закончиться плачевно для всех участников аварии. Однако некоторые автовладельцы, пытаясь сэкономить несколько тысяч рублей, ищут более дешёвые пути для приобретения полиса. Но далеко не всегда бюджетная покупка оказывается успешной, так как велика вероятность по незнанию нарваться на мошенников и получить на руки подделку.
Оформление ДТП по Европротоколу освобождает его участников от необходимости ждать сотрудников ГИБДД на месте аварии, чем значительно экономит их время, снижает количество пробок на дорогах, да и в целом облегчает непростую процедуру, что особенно важно в стрессовой ситуации. А в перспективе водителей ожидает полный отказ от бумаги и переход к дистанционному урегулированию по ОСАГО.
Влияние культуры на формирование рациональных установок финансового поведения обсудили участники круглого стола «Культурный код финансового ЗОЖ: как медиа формируют новые поведенческие установки». Дискуссия, подготовленная НИФИ Минфина России, состоялась 16 июня 2022 года в рамках Петербургского международного экономического форума.
Страхование имущества физических (ИФЛ) и юридических (ИЮЛ) лиц является одним из ключевых направлений работы Страхового Дома ВСК. Так, с 2012 по 2021 год сборы компании по ИФЛ выросли более чем в 6 раз – с 1,4 млрд до 9 млрд рублей.
По итогам 1 квартала 2022 года сборы страховых премий снизились незначительно (-1,6%) относительно аналогичного периода прошлого года и составили 452,3 млрд руб.
Проблема страхового мошенничества в России остается актуальной и серьезно влияет на страховой рынок, особенно в тех регионах, где активно действуют организованные преступные группы, наживающиеся за счет страховых компаний. Мы видим это на примере Приморского края, где за прошедший год ситуация немного улучшилась, но урегулирование все еще требует большой совместной работы администрации края, страховщиков и правоохранительных органов. Об этом сообщили представители Всероссийского союза страховщиков (ВСС) на пресс-конференции, посвященной противодействию страховому мошенничеству в Приморском крае.
Цифровизация медицины – одно из наиболее перспективных направлений развития сегмента здравоохранения. Применение в данной сфере IoT-технологий, таких как персональные медицинские помощники (ПМП), будет способствовать развитию превентивной медицины, позволит снизить число госпитализаций, в частности среди людей с сердечно-сосудистыми заболеваниями, и увеличить среднюю продолжительность жизни.
Обсуждение состоялось при участии представителей Совета Федерации, Минздрава, ведущих исследовательских институтов.
Подборка статей по теме правила страхования имущества предприятий. За 10 лет мы накопили большое колличество литературы по страхованию и провели работу по распределению статей о страховании по соотвестствующим тематикам. В списке статей могут быть как статьи из журнала так и новостные и записи из блогов наших экспертов в области страхования.
Мы анализируем публикации средств массовой информации, сообщения пресс-служб страховых компаний, информацию из страховых союзов и обновления на сайте мегарегулятора. Также среди статей вы сможете почитать эксклюзивные интервью с представителями компаний в области бизнеса страхования.