проблемы онлайн страхования

    15 ноября - 8-й Ежегодный Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2021» Осенняя сессия. Продолжение.

    Основная задача сессии, посвященной страхованию имущества отдельных видов, это предоставить возможность профильным специалистам получить информацию о современных методах и технологиях, совместно обсудить специфику и нюансы, обменяться идеями и практическим опытом, получить рекомендации по конкретным вопросам от экспертов отрасли.

    19 октября - Конференция «Барьер-2021. Организация противодействия страховому мошенничеству. Новые виды страхования, перспективные технологии и эффективные методы борьбы»

    19 октября 2021 года в Москве, в гостинице «Холидей Инн Москва Лесная» (ул. Лесная, д.15), состоится конференция «Барьер-2021. Организация противодействия страховому мошенничеству. Новые виды страхования, перспективные технологии и эффективные методы борьбы», организуемая МИГ «Страхование сегодня» при поддержке и участии Всероссийского союза страховщиков.

    У экологического страхования большой потенциал — СберСтрахование

    Владимир Новиков, директор по рискам СберСтрахования, принял участие в Международной конференции по внедрению ESG-принципов в страховой индустрии «ESG-Insur 2021». В ходе выступления он рассказал о тенденциях страхования экологических рисков в России и мире.

    Высший медицинский экспертный совет утвердил уникальную методику рейтингования врачей на платформе «Мой_Сервис Мед»

    Современная модель здравоохранения должна быть пациентоориентированной. Для этого важно, чтобы нужды и ожидания человека, выбирающего для себя медицинское учреждение, соответствовали возможностям клиники. Только в этом случае процесс лечения будет удовлетворительным как для пациента, так и для врача и медицинской организации.

    «АльфаСтрахование – ОМС» получила премию «Права потребителей и качество обслуживания» за сервис «Линия помощи»

    8 октября 2021 г. в Стамбуле состоялась церемония награждения лауреатов ежегодной премии "Права потребителей и качество обслуживания". Это одно из ведущих мероприятий в области повышения уровня сервиса, призванное обеспечить стабильное развитие и достойный конкурентный потенциал рынка товаров и услуг в России. Сервис «Линия помощи», впервые представленный «АльфаСтрахование-ОМС» на соискание премии, признан лучшим цифровым клиентским сервисом в номинации «Digital-продукты». Лауреатов определило голосование экспертного совета, в состав которого среди прочих входят представители Союза потребителей Российской Федерации.

    Спустя почти полтора года с начала пандемии доступность медицинских услуг в рамках ОМС остается ограниченной

    Целью исследования «Мониторинг жалоб и обращений пациентов в связи с проблемами получения медицинской помощи в системе ОМС» было выявление оценки пациентов и экспертов медицинской помощи в 2021 году, динамики качества и доступности медицинских услуг за последние три года.

    СберСтрахование выяснило самые частые причины страховых выплат российским дачникам

    Чаще всего этим летом российские дачники страдали от заливов, выяснила дочерняя компания СберСтрахование, проанализировав данные по программам страхования жилья за май-август 2021 года. На них пришлось почти две трети (62%) всех страховых случаев. На втором и третьем месте стоят стихийные бедствия (18%) и пожары (10%). За май-август 2021 года СберСтрахование произвело более тысячи страховых выплат владельцам загородных домов на общую сумму более 200 млн рублей.

    СберСтрахование и Rambler&Сo выяснили, сколько россияне готовы потратить на покупку смартфона

    Большинство россиян (60%) готово потратить на покупку телефона не более 20 тыс. рублей, выяснили СберСтрахование и медиахолдинг Rambler&Сo, опросив свыше 32 тыс. респондентов.

    ОБЩЕСТВЕННАЯ НАГРУЗКА НАЦИОНАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ

    Предприниматель по своему духу – независимый и самодостаточный человек, который «все знает сам» и не нуждается в советах. Как работать с такой сложной аудиторией, рассказывает Ольга Сычева-Передеро, руководитель Регионального центра финансовой грамотности Кузбасса, кандидат экономических наук, доцент кафедры «Бухгалтерского учета, анализа, аудита и налогообложения» ИЭУ КемГУ, волонтер Ассоциации развития финансовой грамотности.

    КРАЙ, ГДЕ СТРАХУЮТ РЫБ

    Республика Карелия уже в первый год введения субсидируемого страхования рыбы стала лидером рынка в этом сегменте. О том, с чем связан интерес рыбоводов к страховой защите и возможных направлениях развития агрострахования, рассказывает Ольга Клименок, начальник отдела экономики и стратегического планирования Министерства сельского и рыбного хозяйства Республики Карелия.

    Пресс-релиз: Объявлены победители Fintech-хакатона конкурса «Цифровой прорыв»

    Завершился пятый хакатон третьего сезона Всероссийского конкурса «Цифровой прорыв» — флагманского проекта президентской платформы «Россия — страна возможностей», посвящённый финансам, банкингу и страхованию. Оператором конкурса выступает Российская ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК).

    Море, Эрмитаж и Красная площадь: куда россияне путешествовали этим летом

    Лето 2021 года большинство россиян провели на отечественных курортах, а на зарубежные поездки пришлось всего 5% всех путешествий, выяснили аналитический центр сервиса поездок и путешествий Туту.ру и дочерняя компания Сбера СберСтрахование.

    «Линия помощи» от «АльфаСтрахование – ОМС»: новые возможности решения «наболевших» у людей проблем по ОМС

    Сегодня доступность медицинской помощи по ОМС – один из ключевых приоритетов государства. Именно здесь встречается больше всего проблем, с которыми сталкивается каждый человек и каждая семья. Для решения «наболевших» вопросов, связанных с доступностью и качеством оказываемой по ОМС медицинской помощи, «АльфаСтрахование – ОМС» (входит в Группу «АльфаСтрахование») реализует сервис для застрахованных «Линия помощи».

    Больше половины россиян недовольны состоянием своего здоровья

    Лишь каждый третий россиянин считает себя полностью здоровым и не нуждается в прохождении медицинского осмотра, свидетельствуют результаты опроса, проведенного СК «Росгосстрах жизнь» и цифровым медицинским сервисом «Доктор рядом» среди полутора тысяч россиян по всей стране. Каждый пятый респондент говорит о нехватке времени на поход на прием к доктору, а каждый шестой вообще не доверяет врачам и медицине.

    Россияне предпочитают заводить дома кошек, выяснила СберСтрахование

    Три четверти россиян (76%) держат дома хотя бы одного питомца. При этом самыми популярными любимцами являются кошки: их можно встретить в каждой второй такой семье, выяснила дочерняя компания Сбербанка СберСтрахование, опросив жителей российских городов с населением более 500 тыс. человек в преддверии Всемирного дня кошек, который отмечается 8 августа. О том, что держат дома собаку, рассказали 34% хозяев. Ещё 9% сообщили о присутствии в их доме рыбок, попугаев, грызунов или рептилий.

Эксперт считает оправданным расширение тарифного коридора в ОСАГО

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Программы страхования для матерей-одиночек

Ванчек Штефан

Директор по продажам ООО «ППФ Страхование жизни»

Тарифный коридор в ОСАГО нужно расширять в интересах страхователей

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 27

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Эксперт советует убрать границы тарифного коридора ОСАГО для сегмента такси

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 26

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 25

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Эксперт отметил стабильную цену ОСАГО на фоне подорожания других продуктов

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 24

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 23

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 22

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 21

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 20

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 19

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Эксперты удивлены нелепостью слухов о подорожании ОСАГО из-за отвязки ТО

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 18

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 17

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 16

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков
ДИАЛОГ С КЛИЕНТОМ ОНЛАЙН

Пандемия подтолкнула страховщиков ускорить развитие онлайн-технологий и при продаже полисов, и в урегулировании страховых случаев. О своем опыте цифровизации в сложных условиях, рассказал Игорь Люкин, директор департамента урегулирования убытков ООО «Абсолют Страхование».


ВСЕ – ДЛЯ СЧАСТЬЯ КЛИЕНТА

Популярный и активно развивающийся финансовый маркетплейс предлагает целый спектр финансовых продуктов, включая страховые. О том, как сервис помогает клиенту решать финансовые вопросы, выбирать лучшее предложение и в чем выгода для страховщиков, рассказывает Александр Крайник, директор по развитию страхового бизнеса Сравни.ру.


ОНЛАЙН: СЕРВИС ДЛЯ КЛИЕНТА

О том, почему в массовых продажах страховых продуктов автоматизация становится конкурентным преимуществом, как цифровизация помогает сделать жизнь клиентов удобнее, рассказывает Александр Гогленков, заместитель генерального директора СК «Сбербанк страхование».


Встреча представителей НССА и Администрации Президента России

17.06.2020 года состоялась встреча представителей НССА и Администрации Президента Российской Федерации, по инициативе Администрации, по проблемам в деятельности страховых агентов, реформирования и оказания помощи страховым агентам.


Вспомогательные страховые посредники

В 2022 году исполнится 30 лет Закону об организации страхового дела, который постоянно «перешивается» и уже имеет вид «лоскутного одеяло», а где-то – «тришкин кафтан».


Профессиональные объединения страховых агентов

Международная Ассоциация Страховых Надзоров в Основных принципах страхования (18.0.17) указывает на желательность участия страховых посредников в профессиональных объединениях: «Профессиональные объединения приветствуются, так как служат повышению профессионализма страховых посредников, этического поведения, непрерывного профессионального развития, способствуют получению профессиональной квалификации, справедливого обращения клиентам и улучшения связи с общественностью, включая лидерство мысли. И рассматривается как обязанность посредников в интересах общества, так как такие меры направлены на повышение доверия населения к страховым посредникам за счет повышения профессиональных стандартов».


Реестр страховых агентов

Международная Ассоциация Страховых Надзоров рекомендует использовать одну из трех видов регулирования: косвенный надзор, саморегулирование и лицензирование.


Обучение страховых агентов

В международной практике страховые агенты должны пройти профессиональное обучение, получить аттестат или сертификат страхового агента и зарегистрироваться в уполномоченном органе (США, Италия, ФРГ).


Профессиональные требования к страховому агенту

Скоро прекратит свое существование Квалификационный справочник Минтруда России и на его замену придут профессиональные стандарты Минтруда России. Эти документы связаны с трудовым законодательством и образовательными программами, в том числе подготовки и переподготовки кадров, а также с системой подтверждения и соответствия квалификации специалистов.


Профессионально-предпринимательская деятельность страхового агента

В одном из экономических словарей (1997 года издания) была формулировка страхового агента, как сотрудника государственного страхового учреждения, так как разделение на профессиональную и на предпринимательскую деятельность не было в Советском Союзе, а была только профессиональная, как сотрудника организации (штатного или нештатного) - «агент страховой», что зафиксировано в Квалификационном справочнике Минтруда России. В практике и в нормативных правовых актах (НПА) РФ мы наблюдаем требования к агенту, как к сотруднику страховой компании, а не как сотруднику страхового агента.

26-28 октября - VI Всероссийский конгресс онкопациентов в ОПРФ

VI Всероссийский конгресс онкологических пациентов будет проходить с 26 по 28 октября в Общественной палате Российской Федерации.


15 ноября - 8-й Ежегодный Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2021» Осенняя сессия. Продолжение.

Основная задача сессии, посвященной страхованию имущества отдельных видов, это предоставить возможность профильным специалистам получить информацию о современных методах и технологиях, совместно обсудить специфику и нюансы, обменяться идеями и практическим опытом, получить рекомендации по конкретным вопросам от экспертов отрасли.


24-25 ноября - Юбилейны 20-е Ноябрьские Деловые Встречи (НДВ) перестраховщиков

В период с 24 по 25 ноября 2021 г. в Москве состоятся юбилейные 20-е Ноябрьские Деловые Встречи (НДВ) перестраховщиков. Место проведения: гостиница «Националь», г. Москва, ул. Моховая, 15/1, стр.1.


19 октября - Конференция «Барьер-2021. Организация противодействия страховому мошенничеству. Новые виды страхования, перспективные технологии и эффективные методы борьбы»

19 октября 2021 года в Москве, в гостинице «Холидей Инн Москва Лесная» (ул. Лесная, д.15), состоится конференция «Барьер-2021. Организация противодействия страховому мошенничеству. Новые виды страхования, перспективные технологии и эффективные методы борьбы», организуемая МИГ «Страхование сегодня» при поддержке и участии Всероссийского союза страховщиков.


1 декабря - IV Всероссийский форум финансовых компаний по развитию CRM-систем "FINANCE CRM FORCE 2021. Как возможности CRM использовать по максимуму?"

1 декабря 2021 года пройдет IV Всероссийский форум финансовых компаний по развитию CRM-систем "FINANCE CRM FORCE 2021. Как возможности CRM использовать по максимуму?". Приглашаем к участию!


РСА отчитался о результатах противодействия страховому мошенничеству при осуществлении компвыплат

В первом полугодии 2021 года Управлением безопасности Российского Союза Автостраховщиков (РСА) в процессе урегулирования требований о компенсационных выплатах были выявлены организованные группы, заявлявшие убытки с признаками мошенничества. В отношении них в правоохранительные органы было направлено более 150 заявлений о преступлениях, квалифицируемых по ст. 159.5 Уголовного кодекса РФ (мошенничество в сфере страхования).


Проект ФЗ о бюджете на 2022 год не предусматривает выделения дополнительных средств на расширение мероприятий по борьбе с вирусным гепатитом

Ведущие социальные некоммерческие организации попросили Президента России обратить на это внимание.


8-й Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2021». Осенняя сессия

29-30 сентября в Москве состоялась Осенняя сессия 8-го Страхового Бизнес Форума «Вызовы года 2021».


Вышли из сумрака: В России появилась первая АССОЦИАЦИЯ ИПОТЕЧНЫХ БРОКЕРОВ

23 сентября в Москве состоялось одно из самых значимых событий в сфере недвижимости и брокериджа. Первая Всероссийская конференция, приуроченная к презентации открытия Ассоциации ипотечных брокеров, прошла в закрытом формате на территории бывшей фабрики «Красный Октябрь». Участниками конференции стали представители ведущих российских банков – Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Абсолют Банк, Совкомбанк, АТБ, команды частных компаний – Ипотека 24, Регслужба.ру, Whitewill, сотрудники Росреестра, топовые блоггеры, лидеры рынков недвижимости и ипотечного брокериджа. В процессе мероприятия были обозначены основные цели Ассоциации ипотечных брокеров – вывести данную специальность на уровень профессии и лоббировать интересы заемщиков в процессе заключении сделок.


Чаще всего при занятиях спортом травмируются хоккеисты, наездники, мотогонщики и футболисты

В 2021 году спортивное страхование в России стало более популярно. Прирост продаж полисов в Группе страховых компаний Югория к прошлому году составил 70%. Такие данные представила директор Приполярной региональной дирекции Группы страховых компаний Югория Наталья Харитонова: «Зачастую спортсмены ради выдающегося результата рискуют здоровьем, поэтому важным фактором достижения успехов наших спортсменов является страхование.

АВТОРСКИЙ ТРЕНИНГ: ПРОДАЖИ БЕЗ ОБМАНА

Уважаемые читатели!

С 1 апреля  стоимость абонентской платы  за пользование программой Экспресс –аналитика страхового рынка составляет 1000 руб. в месяц. Для оплаты услуги войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь:

Внимание!

Подписчики печатной версии журнала могут пользоваться программой бесплатно в течении всего срока подписки.


Подборка статей по теме проблемы онлайн страхования. За 10 лет мы накопили большое колличество литературы по страхованию и провели работу по распределению статей о страховании по соотвестствующим тематикам. В списке статей могут быть как статьи из журнала так и новостные и записи из блогов наших экспертов в области страхования.

Мы анализируем публикации средств массовой информации, сообщения пресс-служб страховых компаний, информацию из страховых союзов и обновления на сайте мегарегулятора. Также среди статей вы сможете почитать эксклюзивные интервью с представителями компаний в области бизнеса страхования.