проблемы онлайн страхования

    Рекордный рост сборов, увеличение доли рынка и фокус на IT: Югория подвела предварительные итоги работы в 2021 году

    Группа страховых компаний Югория подвела предварительные итоги финансовой деятельности за 2021 год. Компания занимает 10 место по сборам ОСАГО и Каско. Доля рынка по результатам 9 месяцев по Каско составляет 2,1% (+15% к прошлому году), доля рынка ОСАГО – 3,6%. Такому росту способствовало открытие новых филиалов, развитие партнерских отношений, выпуск новых продуктов.

    3 февраля - Конференция «Claims&Pays 2022. Урегулирование убытков в страховании»

    Конференция «Claims&Pays 2022. Урегулирование убытков в страховании» пройдет 3 февраля 2022 года в смешанном онлайн и оффлайн формате (конференц-зал гостиницы «Холидей Инн Москва Лесная», г.Москва, ул.Лесная, д.15).

    COVID-19 напугал россиян: спрос на медицинские обследования после перенесенного коронавируса вырос в 10 раз. Больше всего россияне боятся тромбозов и легочных осложнений

    С начала пандемии россияне стали больше заботиться о собственном здоровье – к такому выводу пришли аналитики Страхового Дома ВСК. Так, за последние два года спрос на услуги, связанные с оценкой здоровья после перенесенной коронавирусной инфекции, вырос в 4-10 раз в зависимости от региона и времени года. По мнению медицинских специалистов это оправданные опасения - не менее 20% переболевших Covid-19 сталкиваются с постковидным синдромом, при этом, своевременное обращение ко врачу позволяет заметно снизить риски осложнений.

    Ущерб от страхового мошенничества в 2021 году превысит 5 млрд рублей

    Согласно статистике, за 2021 год проблема страхового мошенничества в России остается актуальной и серьезно влияет на ситуацию в тех регионах, где недостаточно эффективно налажена совместная работа страховщиков, органов правопорядка и местной администрации. В регионах, где властные структуры и правоохранители нацелены на скорейшее искоренение мошенничества совместно со страховыми компаниями, наблюдается значительный прогресс. Мы видим это на примере Краснодарского края и Волгоградской области, где за прошедший год ситуация резко улучшилась. Об этом сообщили представители Всероссийского союза страховщиков (ВСС) на пресс-конференции, посвященной противодействию страховому мошенничеству.

    СОВЕТНИК В ПРИЛОЖЕНИИ

    Благодаря современным технологиям и их проникновению в такую социально значимую сферу, как добровольное медицинское страхование, страховщики получают возможность создавать реальную дополнительную ценность для своих клиентов и сотрудников предприятий. О том, какие потребности застрахованных лиц может сейчас решить страховая компания, рассказал исполнительный директор по личному страхованию АО «СОГАЗ» Иван Командный.

    Московским автолюбителям следует опасаться вандалов, стихий и даже животных

    По данным Страхового Дома ВСК, больше половины всех страховых случаев по каско в Москве связаны с ДТП – 50,7%.

    СОЦИАЛЬНЫЙ АСПЕКТ ESG

    Социальная роль страхования уже сегодня в полной мере реализуется в России. Для внедрения полноценной модели ESG на нашем рынке, необходимо только желание и честное отношение, чтобы избежать такой ситуации, когда все говорят про ESG, но никто ничего не делает, считает вице-президент ВСС Виктор Дубровин.

    КАПЛЯ КАМЕНЬ ТОЧИТ

    Для ускорения решений по страховым выплатам и при этом — эффективного противодействия мошенничеству страховщикам необходимы материалы ГИБДД, записи видеокамер и документы медицинского характера. Однако получить их до сих пор непросто. Вице-президент ВСС Сергей Ефремов рассказал о том, какие плоды уже принесла методичная деятельность рабочих групп в регионах.

    О ПОЛЬЗЕ ДИАЛОГА И ЦИФРОВИЗАЦИИ

    Тема взаимодействия с государственными структурами в части получения информации, необходимой страховщикам для объективного определения наличия или отсутствия страхового события, а также суммы страхового возмещения, является одной из самых проблемных для страховых компаний.

    ESG – ИЗДЕРЖКИ ИЛИ НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ?

    Для эффективного внедрения ESG-принципов в практику российского бизнеса необходима инкорпорация целей устойчивого развития в стратегии и корпоративное управление компанией. Профессор, заведующая кафедрой управления страховыми рисками МГИМО Капитолина Турбина анализирует российскую ESG-повестку и рассказывает о программах, разработанных вузом для подготовки менеджеров устойчивого развития.

    ОТ ИМИДЖА – К РАЗВИТИЮ

    Студенты магистратуры «Международное страхование и управление рисками» МГИМО под руководством д-ра экон. наук, профессора, зав. кафедры управления рисками и страхования Капитолины Турбиной провели исследование имиджа страхования. Результаты проведенного анализа позволяют по-новому взглянуть на перспективы популяризации сегмента страхования среди российских потребителей и повысить уровень лояльности к страховым организациям.

    Эксперты АО СК «РСХБ-Страхование» проанализировали обращения аграриев к экспертам

    В сентябре прошлого года АО СК «РСХБ-Страхование» презентовало сервис «Спроси агроэксперта» — онлайн-платформу, где любой желающий может задать вопрос о сельском хозяйстве экспертам компании.

    Круглый стол Российского международного ресурсного центра ESG

    1 декабря в МГИМО состоялся круглый стол Российского международного ресурсного центра ESG. Мероприятие прошло в рамках реализации программы стратегического академического лидерства «Приоритет 2030».

    «Ингосстрах» подвел итоги ежегодного конкурса «INGOSight»

    В Москве прошел финальный этап XXIV конкурса студенческих работ «INGOSight», на котором были подведены итоги и награждены победители и призеры состязания.

    Семинар «Актуальные вопросы организации страховой защиты крупных промышленных компаний»

    24 ноября 2021 года начал работу постоянно действующий семинара «Актуальные вопросы организации страховой защиты крупных промышленных компаний».

Удерживать цену ОСАГО на одном уровне помогает индивидуализация тарифов

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Будущее ОСАГО – за поэтапной индивидуализацией

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Индивидуализация пойдет на пользу даже её противникам вопреки пустым опасениям

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

ОСАГО держит курс на снижение: ЦБ снизил больше половины территориальных коэффициентов

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Итоги 2021 года для малого и среднего предпринимательства (МСП)

Хандриков Илья

Председатель «Всероссийского движения за честный рынок»

Российские автовладельцы поддерживают реформирование ОСАГО в 2022 году

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Как дальше будет развиваться система иммунопрофилактики в России

Альмендеев Олег

Директор проектов Всероссийского союза пациентов

В чем природа общественной дискуссии о реформе здравоохранения?

Центр социального проектирования «Платформа»

Российская исследовательская компания

Большинство автовладельцев поддерживают появление дополнительных опций в ОСАГО

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Парадокс такси: стоимость проезда растет как на дрожжах, а ездить все опаснее

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Такси станет безопаснее благодаря расширению тарифного коридора ОСАГО

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Какая глупость выискивать нестыковки, сравнивая убыточность ОСАГО и скидки по КБМ

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Проблема ожирения должна быть вынесена на государственный уровень

Шуппо Ольга

Научный руководитель сети клиник иммунореабилитации и превентивной медицины Grand Clinic

Об инициативах, которые повысят эффективность помощи пациентам с орфанными заболеваниями

Круглый Владимир

Сенатор РФ, член Комитета Совета Федерации по социальной политике

Дальнейшая индивидуализация обернется революцией в ОСАГО

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

О дальнейшем развитии медико-социальной помощи пациентам с рассеянным склерозом

Кусайко Татьяна

Заслуженный врач РФ, депутат Государственной Думы

Расширение тарифного коридора ОСАГО нивелирует проблему аварийности такси

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Автоэксперт оценил перспективы дальнейшей индивидуализации ОСАГО

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект
Страховой случай: как ценообразование влияет на клиентский опыт

Для многих людей страховка – вынужденная покупка, на которую совсем не хочется тратить деньги, но выбора нет. Это означает, что в большинстве своем потребители будут искать самые дешевые предложения. В то же время страховые компании заинтересованы в том, чтобы клиент заплатил как можно больше. Очевидно, найти баланс и построить взаимовыгодные отношения, когда интересы сторон во многом противоречат друг другу, – задача не из простых.
Марта Прус-Войчук, старший менеджер по бизнес-решениям в SAS и Степан Ванин, руководитель направления решений для страхового сектора SAS Россия/СНГ, рассказывают, как решить вопрос ценообразования и сохранить лояльность клиентов.


ДИАЛОГ С КЛИЕНТОМ ОНЛАЙН

Пандемия подтолкнула страховщиков ускорить развитие онлайн-технологий и при продаже полисов, и в урегулировании страховых случаев. О своем опыте цифровизации в сложных условиях, рассказал Игорь Люкин, директор департамента урегулирования убытков ООО «Абсолют Страхование».


ВСЕ – ДЛЯ СЧАСТЬЯ КЛИЕНТА

Популярный и активно развивающийся финансовый маркетплейс предлагает целый спектр финансовых продуктов, включая страховые. О том, как сервис помогает клиенту решать финансовые вопросы, выбирать лучшее предложение и в чем выгода для страховщиков, рассказывает Александр Крайник, директор по развитию страхового бизнеса Сравни.ру.


ОНЛАЙН: СЕРВИС ДЛЯ КЛИЕНТА

О том, почему в массовых продажах страховых продуктов автоматизация становится конкурентным преимуществом, как цифровизация помогает сделать жизнь клиентов удобнее, рассказывает Александр Гогленков, заместитель генерального директора СК «Сбербанк страхование».


Встреча представителей НССА и Администрации Президента России

17.06.2020 года состоялась встреча представителей НССА и Администрации Президента Российской Федерации, по инициативе Администрации, по проблемам в деятельности страховых агентов, реформирования и оказания помощи страховым агентам.


Вспомогательные страховые посредники

В 2022 году исполнится 30 лет Закону об организации страхового дела, который постоянно «перешивается» и уже имеет вид «лоскутного одеяло», а где-то – «тришкин кафтан».


Профессиональные объединения страховых агентов

Международная Ассоциация Страховых Надзоров в Основных принципах страхования (18.0.17) указывает на желательность участия страховых посредников в профессиональных объединениях: «Профессиональные объединения приветствуются, так как служат повышению профессионализма страховых посредников, этического поведения, непрерывного профессионального развития, способствуют получению профессиональной квалификации, справедливого обращения клиентам и улучшения связи с общественностью, включая лидерство мысли. И рассматривается как обязанность посредников в интересах общества, так как такие меры направлены на повышение доверия населения к страховым посредникам за счет повышения профессиональных стандартов».


Реестр страховых агентов

Международная Ассоциация Страховых Надзоров рекомендует использовать одну из трех видов регулирования: косвенный надзор, саморегулирование и лицензирование.


Обучение страховых агентов

В международной практике страховые агенты должны пройти профессиональное обучение, получить аттестат или сертификат страхового агента и зарегистрироваться в уполномоченном органе (США, Италия, ФРГ).


Профессиональные требования к страховому агенту

Скоро прекратит свое существование Квалификационный справочник Минтруда России и на его замену придут профессиональные стандарты Минтруда России. Эти документы связаны с трудовым законодательством и образовательными программами, в том числе подготовки и переподготовки кадров, а также с системой подтверждения и соответствия квалификации специалистов.

Важное обновление: «СОГАЗ-Мед» разъясняет новый список противопоказаний к вакцинации от COVID-19

Вот уже два года идет ожесточенное противостояние с главным врагом человечества, пандемией COVID-19, все еще преподносящей неприятные сюрпризы: сегодня у всех на слуху греческая буква «омикрон», которой обозначен новый штамм вируса.


За первые три недели 2022 года средняя премия по ОСАГО не изменилась

За первые три недели 2022 года средняя премия по ОСАГО в целом по РФ составила 5 789 рублей, что практически в точности совпадает с аналогичным прошлогодним показателем. При этом в 23 регионах средняя премия снизилась, а в остальных осталась неизменной или немного выросла. Об этом свидетельствуют предварительные данные за этот период Российского союза автостраховщиков (РСА).


НСА: риск засухи остается актуальным для пострадавших в прошлом году регионов Поволжья и Зауралья

«В регионах Среднего Поволжья и Уральского федерального округа, в которых аграрии понесли потери из-за засухи в 2021 году, в начинающемся сельхозсезоне снова повышается вероятность гибели посевов. Об этом свидетельствуют данные космического мониторинга НСА», – заявил президент Национального союза агростраховщиков Корней Биждов, комментируя результаты проведенного анализа состояния агрометеорологических условий на начало года.


Кадровые изменения в руководстве Центробанка

В январе 2022 года в Банке России произойдут некоторые кадровые изменения в руководстве.


Общественные финансы – новая повестка в развитии финансовой культуры россиян

Налоговая и бюджетная грамотность – одно из приоритетных направлений работы государства по развитию финансовой культуры россиян. Причем эти компетенции не менее важны, чем умение распоряжаться личными финансами. Об этом рассказал заместитель министра финансов Михаил Котюков на сессии «Неочевидные последствия роста финансовой грамотности», которая прошла в рамках Гайдаровского форума.


Тюменская и Кировская области – в лидерах России по количеству обращений в связи с ДТП в новогодние праздники

В информационно-аналитическом отделе Департамента урегулирования убытков Группы страховых компаний Югория предоставили оперативные данные по страховым случаям, связанными с ДТП, за период с 31 декабря 2021 года по 9 января 2022.


Более половины территориальных коэффициентов по ОСАГО снижены с 9 января

Информация о резком росте стоимости ОСАГО в регионах, распространяемая рядом СМИ, не соответствует действительности. С 9 января вступило в силу новое Указание Банка России о тарифах на ОСАГО, в котором, в том числе, массово снижены территориальные коэффициенты. Так, из 262 территориальных коэффициентов по ОСАГО для автомобилей снижены 143 коэффициента, без изменений осталось 45 коэффициентов. Снижение коснулось практически всех крупных населенных пунктов.


В 2021 году средняя цена ОСАГО осталась на уровне 2020 года несмотря на инфляцию

По итогам 11 месяцев 2021 года средняя цена полиса ОСАГО составила 5 581 рубль, что практически в точности совпадает со средней ценой полиса обязательной “автогражданки” по итогам 11 месяцев 2020 года - 5 559 рублей. Это следует из предварительных данных Российского союза автостраховщиков (РСА).


Играют в ГТА: мошенники изобрели новую схему обмана в 2021 году

На пресс-конференции, посвященной противодействию страховому мошенничеству, представители Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и крупнейших страховых компаний обсудили результаты работы, а также ситуацию в российских регионах, сложившуюся в 2021 году. По их словам, проблема страхового мошенничества в России остается как никогда актуальной и серьезно влияет на финансовое и социальное благополучие каждого региона России.


Ущерб от страхового мошенничества в 2021 году превысит 5 млрд рублей

Согласно статистике, за 2021 год проблема страхового мошенничества в России остается актуальной и серьезно влияет на ситуацию в тех регионах, где недостаточно эффективно налажена совместная работа страховщиков, органов правопорядка и местной администрации. В регионах, где властные структуры и правоохранители нацелены на скорейшее искоренение мошенничества совместно со страховыми компаниями, наблюдается значительный прогресс. Мы видим это на примере Краснодарского края и Волгоградской области, где за прошедший год ситуация резко улучшилась. Об этом сообщили представители Всероссийского союза страховщиков (ВСС) на пресс-конференции, посвященной противодействию страховому мошенничеству.


Уважаемые читатели!

С 1 апреля  стоимость абонентской платы  за пользование программой Экспресс –аналитика страхового рынка составляет 1000 руб. в месяц. Для оплаты услуги войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь:

Внимание!

Подписчики печатной версии журнала могут пользоваться программой бесплатно в течении всего срока подписки.


Подборка статей по теме проблемы онлайн страхования. За 10 лет мы накопили большое колличество литературы по страхованию и провели работу по распределению статей о страховании по соотвестствующим тематикам. В списке статей могут быть как статьи из журнала так и новостные и записи из блогов наших экспертов в области страхования.

Мы анализируем публикации средств массовой информации, сообщения пресс-служб страховых компаний, информацию из страховых союзов и обновления на сайте мегарегулятора. Также среди статей вы сможете почитать эксклюзивные интервью с представителями компаний в области бизнеса страхования.