Каналы продаж

Андрей Мартьянов, исполнительный директор СК МАКС По мнению аналитиков из «Эксперта РА », большая часть розницы банкострахования в скором будущем перейдет кэптивным страховщикам (см. «Кэптив наступает»). Универсальным страховщикам останется сегмент гораздо менее привлекательный — юридические лица, риски самих банков. Учитывая складывающиеся тренды, некоторые страховщики уже смотрят в сторону слабо охваченного страхованием малого и среднего бизнеса. Об опыте партнерства с банками при страховании этого сегмента нашему журналу рассказывает исполнительный директор СК МАКС Андрей Мартьянов.

Александр Маталин, генеральный директор ООО «ВамПолис» Одним из наиболее эффективных способов повышения объемов продаж является автоматизация этого процесса. Компания «ВамПолис» убедилась в этом на собственном опыте и теперь предлагает на рынке свое изобретение – страховой терминал, совмещающий функции оплаты и получения полиса страхования.

Татьяна Пучкова, заместитель генерального директора, директор по маркетингу и развитию, СК «Альфа-Страхование» На конференции института Адама Смита компания «АльфаСтрахование» представила проект продаж «коробочного» продукта по страхованию городских квартир «Хоть потоп!» в магазинах сети «Связной», тем самым продемонстрировав потенциал продаж коробочных продуктов через ритейл.

Юрий Бугаев, председатель совета Ассоциации профессиональных страховых брокеров Посредники на страховом рынке – тема особенная, а в последнее время еще и горячо обсуждаемая – в связи с планируемыми поправками в законодательство, касающимися изменения статуса брокера и агента. О проблемах на этом рынке и путях их решения журналу «Современные страховые технологии» рассказал председатель совета Ассоциации профессиональных страховых брокеров Юрий Бугаев.

До недавнего времени «ИНТАЧ» позиционировал себя как компанию, которая занимается исключительно прямым страхованием. Однако в ближайшем будущем страховщик будет предлагать полисы каско и ОСАГО покупателям новых автомобилей Mitsubishi в 104 дилерских центрах 73 городов России. Прежде офисы компании располагались всего в трех городах: Москве, Санкт-Петербурге и Самаре.

Пенсионный фонд КИТ Финанс в качестве одного из каналов продаж своих услуг выбрал сетевые магазины «Связной». О тонкостях реализации проекта и его эффективности рассказывает Антон Шпилев, исполнительный директор КИТ Финанс Негосударственный пенсионный фонд.

Такой канал продаж, как work site sales разными экспертами оценивается по-разному. Одни считают его довольно перспективным, а другие разочарованы в его эффективности. Предлагаем вниманию читателей несколько экспертных мнений по поводу плюсов и минусов продаж через этот канал.

Как известно, для страховщиков автосалоны – один из самых выгодных и приоритетных каналов продаж. Тем не менее, сотрудничество далеко не всегда протекает безоблачно.

директор Управления розничного кредитования ОАО «Сбербанк» Как известно, вместе с фактическим сворачиванием кредитования клиентский поток через банки у многих страховщиков существенно уменьшился. А как обстоят дела сегодня? Мы обратились к представителям нескольких банков со следующими вопросами о тенденциях сотрудничества со страховыми компаниями:

Татьяна ТЕРНОВСКАЯ, заместитель генерального директора, ООО «МР-ФИНАНС» Брокер для страховой компании – более стабильный поставщик кли- ентов, чем скажем, страховой агент. Тем не менее, взаимоотношения сторон нельзя назвать безоблачными.

Илья АРСЕНТЬЕВ, IT-директор, ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» Александр ВЕРЕМКОВИЧ, менеджер проекта, ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» Начиная с 14 сентября 2009 года полис компании «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» можно оформить и приобрести через Интернет. Иными словами, компания реализовала он-лайн модель страхования насколько это было возможно в российских условиях. О том, в чем именно состоят нововведения, нашему журналу рассказывают Илья Арсентьев, IT-директор, и Александр Веремкович, менеджер проекта, СК «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ».

Сергей ИСАКОВ, заместитель начальника отдела по работе с брокерами, ООО «Дженерали ППФ Страхование жизни». Компания «Дженерали ППФ Страхование жизни» готова работать с различными партнерами, которые хотят продавать ее продукты. При этом опыт работы в страховании не является обязательным условием для новых партнеров. Почему компания делает ставку на брокеров и как строит работу с ними?

Татьяна ТЕРНОВСКАЯ,директор Московского филиала ООО «Страховое общество «Сургутнефтегаз-жизнь». В прошлом номере мы рассмотрели этапы подготовки и запуска проекта по продажам накопительных программ на образование в детских и учебных учреждениях. Поскольку эти программы являются услугами пассивного спроса, их продажа представляет собой сложный многоступенчатый процесс. Неудивительно, что при реализации проекта возникают определенные трудности. Рассмотрим их подробнее.

Дмитрий ВАНИН,партнер, «Физтех-брокер» Современная ситуация подталкивает страховой рынок к качественному пересмотру маркетинговой политики. Структура продаж российских страховщиков значительно меняется. Кто и как будет продавать страховые полисы завтра?

Татьяна ТЕРНОВСКАЯ, директор Московского филиала, ООО «Страховое общество «Сургутнефтегаз-жизнь» Автор рассказывает об основных этапах внедрения продаж через детские и образовательные учреждения.