Вход | Регистрация
Регистрация | Забыли пароль?

Психология бизнеса

23.12.2010
№6, ДЕКАБРЬ 2010
А глаза были такие честные….
Елена Крюкова, психолог Возможность распознать мошенника еще на этапе собеседования представляется почти фантастической. Тем не менее, в арсенале опытных рекрутеров есть целый арсенал приемов, позволяющих –конечно, с определенной долей вероятности – усомниться в честных намерениях потенциального сотрудника.
13.11.2010
№5, ОКТЯБРЬ 2010
Сигару, сэр? – как ладить с конфликтными клиентами
Елена Крюкова, психолог В среде американских страховщиков ходит легенда о ловком юристе из города Шарлотта в Северной Каролине, который приобрел полис со страховой суммой в 15 тысяч долларов для коробки дорогих сигар. После употребления сигар по прямому назначению он потребовал возместить убытки из-за потери застрахованного имущества в огне, а когда компания отказалась, то долго скандалил, подал иск и выиграл его благодаря манипулированию формулировками в контракте.
19.08.2010
№4, АВГУСТ 2010
Андеррайтер vs агент: конфликты в страховом орнаменте
Алина МИХАЙЛЕНКО, психолог В страховом механизме агенты готовы уступать, чтобы заманить поток клиентов – они выполняют роль своеобразных насосов. Андеррайтеры фильтруют поступающий клиентский поток, оценивая вероятность наступления страхового случая и определяя взнос за контракт. В системе не заложено изначально неразрешимых противоречий, если она грамотна отрегулирована. Однако в реальной жизни андеррайтеры называют позицию агентов авантюрной и нерасчетливой, а агенты жалуются, что неуступчивость и консерватизм первых приводит к тому, что компания недополучит взносов и потерпит убытки.
10.06.2010
№3, ИЮНЬ 2010
Женский образ в сраховом офисе
Елена КРЮКОВА, психолог Столетие назад женщины боролись за свое равенство на службе, и это привело к эволюции имиджа. Не случайно одновременно с вступлением дам на карьерную лестницу возникло желание выглядеть амазонками.
22.04.2010
№2, АПРЕЛЬ 2010
Управление впечатлениями во время презентации
Вера БАРЫШЕВА, психолог Обычно в руководствах по созданию успешной бизнес-презентации упор делается на ее структуру и графику слайдов. Цель настоящей статьи состоит в том, чтобы обратить внимание докладчиков на эмоциональную сторону вопроса и управление аудиторией.
11.02.2010
№1, ФЕВРАЛЬ 2010
Манипулирование в бизнесе: за и против
Одной из самых востребованных и неоднозначных тем психологии бизнеса является манипуляция. Предлагаем вниманию читателей экспликацию научно-популярного взгляда на проблему использования различных видов манипуляций. Постараемся проследить, возможно, ли существование современного человека вне манипуляционного поля.
Всего 6 статей

АРХИВ
Архив номеров журнала
Архив статей по рубрикам
Статьи открытые полностью
ФИЛЬТРОВАТЬ ПО РУБРИКЕ
IT технологии АктуальнаАктуальный вопрос Актуарные расчеты Альтернативные каналы продаж в страховании Андеррайтинг Анонс АктуальнаБизнес процесс АктуальнаБизнес-кейс Брокер — ключ к развитию страхового рынка АктуальнаБудущее страхового рынка Бухгалтерия и финансы В конце номера В регионах В русле событий АктуальнаВ эпицентре АктуальнаВиртуальный круглый стол Вокруг страхования АктуальнаГосударственный курс АктуальнаДело государственной важности АктуальнаДля страхователей АктуальнаДля страховщиков АктуальнаДМС Запрос рынка Застрахованный мир АктуальнаЗдоровье и жизнь АктуальнаИдеи для бизнеса АктуальнаИдея и реализация Инвест-проект Индикаторы рынка АктуальнаИностранный опыт Инструменты оценки Иншуртех АктуальнаИсследования Кадровый менеджмент Каналы продаж Карьера АктуальнаКлуб потребителей Коронавирус АктуальнаКорпоративная культура Медицинское страхование Методология страхования Механизмы продаж Мнения Мнения компаний АктуальнаМотивация Мы открываем звезды АктуальнаНа грани риска АктуальнаНа полях АктуальнаНаш университет АктуальнаНаши мероприятия Нюансы страхования Обучение Опрос номера АктуальнаПартнерский бизнес Перестрахование По ту сторону Позиция союзов АктуальнаПонятное страхование АктуальнаПрактика управления АктуальнаПродуктовая линейка АктуальнаПрофессиональные стандарты АктуальнаПрофессиональный рост АктуальнаПрофилактика риска АктуальнаПсихология бизнеса Региональные страховые компании на карте России АктуальнаРекрутинг Реформы Риски под контролем АктуальнаСегменты рынка Сегменты страхования Сельхозстрахование в России АктуальнаСила в единстве АктуальнаСобытия и мнения Спецпроект АктуальнаСПЕЦПРОЕКТ «БЕРЕЖЕНОГО БОГ БЕРЕЖЕТ» АктуальнаСпецпроект «Победим мошенничество вместе» АктуальнаСтандарты качества АктуальнаСтраницы истории АктуальнаСтратегии Страхование в регионах АктуальнаСтрахование в России АктуальнаСтрахование в России. Доступность и качество. АктуальнаСтрахование в России. ОСАГО АктуальнаСтрахование в России. Техосмотры АктуальнаСтрахование в России: Экология АктуальнаСтраховая компания + банк Страховое право Страховой детектив Страховой маркетинг Страховой результат АктуальнаСтраховщик и закон АктуальнаСтраховщики: идеи, решения АктуальнаТема номера АктуальнаТерритория страхования АктуальнаТПП РФ Угрозы, безопасность, страхование АктуальнаУправление персоналом Управление рисками Урегулирование убытков Финансовый супермаркет

«ЛЕГЕНДЫ РОССИЙСКОГО СТРАХОВАНИЯ»

«ЛЕГЕНДЫ РОССИЙСКОГО СТРАХОВАНИЯ»

Купить онлайн

АВТОРСКИЙ ТРЕНИНГ: ПРОДАЖИ БЕЗ ОБМАНА

Уважаемые читатели!

С 1 апреля  стоимость абонентской платы  за пользование программой Экспресс –аналитика страхового рынка составляет 1000 руб. в месяц. Для оплаты услуги войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь:

Внимание!

Подписчики печатной версии журнала могут пользоваться программой бесплатно в течении всего срока подписки.

Реклама партёров