Для многих людей страховка – вынужденная покупка, на которую совсем не хочется тратить деньги, но выбора нет. Это означает, что в большинстве своем потребители будут искать самые дешевые предложения. В то же время страховые компании заинтересованы в том, чтобы клиент заплатил как можно больше. Очевидно, найти баланс и построить взаимовыгодные отношения, когда интересы сторон во многом противоречат друг другу, – задача не из простых.
Марта Прус-Войчук, старший менеджер по бизнес-решениям в SAS и Степан Ванин, руководитель направления решений для страхового сектора SAS Россия/СНГ, рассказывают, как решить вопрос ценообразования и сохранить лояльность клиентов.
Объем премии, собранной «Ингосстрахом» в Москве и Московской области в 1 полугодии 2021 года, составил 38,6 млрд рублей, что на 18% превышает показатели аналогичного периода 2020 года.
В Югории по итогам первого полугодия 2021 года зафиксирован рост количества мошенничества на 19%
В Москве прошла конференция «Барьер-2021. Организация противодействия страховому мошенничеству. Новые виды страхования, перспективные технологии и эффективные методы борьбы», организованная МИГ «Страхование сегодня» при поддержке Всероссийского союза страховщиков. Участие в мероприятии приняли руководители и представители Банка России, Евразийской экономической комиссии, Госдумы, Генпрокуратуры РФ, МЧС, МВД, ведущие эксперты и юристы, специалисты консалтинговых и сюрвейерских компаний.
Женщины в России оказались скромнее мужчин в финансовых запросахПочти половине россиян было бы достаточно 40-70 тыс. руб. в месяц на собственные финансовые потребности и даже для формирования накоплений. Причем финансовые пожелания женщин оказались скромнее, чем у мужчин. Об этом свидетельствуют результаты исследования* качества жизни граждан, проведенного компаниями «Росгосстрах Жизнь» и «Росгосстрах».
Каждая пятая атака кибермошенников приходится на госучреждения, 16% злоумышленников – «хактивисты»Большая часть кибератак в 2021 году пришлась на государственные учреждения – почти 20% преступлений. В 10% случаев жертвами кибермошенников становятся промышленные предприятия, по 8% атак направлены на медицинские и образовательные учреждения, а также финансовые организации - таковы данные исследования Страхового Дома ВСК.
«Эксперт РА» повысил рейтинг страховой компании «Согласие» до уровня ruА+Рейтинговое агентство «Эксперт РА» повысило рейтинг финансовой надежности страховой компании «Согласие» до уровня ruA+. По рейтингу установлен стабильный прогноз. Ранее у компании действовал рейтинг на уровне ruA- со стабильным прогнозом.
Недобросовестных попыток получения возмещения в автостраховании стало меньшеВ автостраховании сокращается число недобросовестных попыток получения страхового возмещения, сделали вывод эксперты департамента безопасности страховой компании «Согласие». Страховые компании научились эффективно противодействовать таким попыткам, а правоохранительные органы и суды накопили практику подобных ведения дел.
Страховые компании «Ингосстрах» и «Ингосстрах-Жизнь» представляют инновационный продукт «Авантаж Квартира»Страховые компании «Ингосстрах» и «Ингосстрах-Жизнь» запускают продажи уникального страхового продукта «Авантаж Квартира». Впервые комплексная программа сочетает возможность долгосрочных накоплений и страхование жизни со страхованием квартиры.
«Ингосстрах» выплатил 2,85 млн рублей за полностью уничтоженную взрывом квартиру в Ногинске«Ингосстрах» выплатил клиенту страховое возмещение в размере 2,85 млн рублей в связи с уничтожением имущества в результате взрыва газа в многоквартирном доме. Выплата была произведена компанией до фактического завершения расследования и до окончания государственных экспертиз по оценке состояния дома.
Программы страхования для матерей-одиночекКогда в семье один родитель, например, мама, то она выступает и единственным кормильцем. В случае временной нетрудоспособности по здоровью или другим причинам ей будет сложно обеспечивать нужды семьи на привычном уровне. Поэтому матери, воспитывающей детей в одиночку, нужно рассчитывать на свои силы. Сделать это можно с помощью накопительного страхования жизни. В отличие от других финансовых инструментов, программы НСЖ защищают обладателей полисов от финансовых последствий непредвиденных ситуаций со здоровьем и тем самым помогают формировать накопления и достигать цели несмотря на сложные обстоятельства.
СК «Абсолют Страхование» стала лауреатом премии «Качество обслуживания и права потребителей»СК «Абсолют Страхование» признана лауреатом XII премии «Качество обслуживания и права потребителей», финал которой состоялся 7-9 октября 2021 г. в Стамбуле. Компания одержала победу в категории «Финансовая грамотность и открытость» в номинации «Дистанционное урегулирование убытков по каско».
«Росгосстрах»: при пакетном страховании жилья можно получить выгоду до 30%«Росгосстрах» существенно улучшил условия пакетного страхования недвижимости и домашнего имущества, при котором в компании одновременно страхуется сразу два объекта, принадлежащих одному человеку или ему и его близким родственниками. Стартовавшая на днях акция «Двойная выгода» позволяет клиенту при заключении им двух новых договоров страхования имущества физических лиц (ИФЛ) для себя и для ближайших родственников получить выгоду до 15% или до 30% — при одновременной пролонгации действующего договора страхования ИФЛ и заключении нового.
У Южной дирекции Югории новый региональный директор
Новым директором Южной региональной дирекции Группы страховых компаний Югория назначена Наталья Харитонова. В дирекцию входят Волгоградский, Краснодарский, Новороссийский, Пятигорский, Ростовский, Саратовский, Сочинский, Ставропольский, Пензенский филиалы. При этом Наталья Валерьевна продолжит осуществлять оперативное руководство всеми направлениями бизнеса, которыми руководила ранее. Так, с января 2021 года она курирует страхование от несчастных случаев. За 9 месяцев 2021 года к уровню прошлого года количество договоров НС по всей стране выросло на 31%, на 70% увеличился спрос на спортивное страхование.
Минсельхоз РФ, НСА и регионы на «Золотой осени» определили направления развития агрострахования в условиях климатических вызововВнедрение страхования урожая от чрезвычайных ситуаций, расширение субсидирования агрострахования и практические задачи по упрощению процедур получения страховых выплат стали главными темами Панельной дискуссии «Сельскохозяйственное страхование. Потенциал развития», которую провел Минсельхоз России при участии НСА, региональных органов управления АПК и научного сообщества в рамках XXIII Всероссийской агропромышленной выставки-ярмарки «Золотая осень 2021» 6 октября.
Сергей Простатин рассказал о страховании урожая от ЧС на «Золотой осени»О том, как сельхозтоваропроизводителю застраховать свой урожай по программе от ЧС и что делать при наступлении страхового случая, рассказал генеральный директор АО СК «РСХБ-Страхование» Сергей Простатин в ходе панельной дискуссии «Сельскохозяйственное страхование. Потенциал развития». Дискуссия состоялась в рамках 23-й Российской агропромышленной выставки «Золотая Осень», которая проходит 5-8 октября при поддержке Министерства сельского хозяйства Российской Федерации и Россельхозбанка.
Овчаренко Сергей
Операционный директор ООО «ППФ Страхование жизни»ОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектВанчек Штефан
Директор по продажам ООО «ППФ Страхование жизни»ОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиков
Для многих людей страховка – вынужденная покупка, на которую совсем не хочется тратить деньги, но выбора нет. Это означает, что в большинстве своем потребители будут искать самые дешевые предложения. В то же время страховые компании заинтересованы в том, чтобы клиент заплатил как можно больше. Очевидно, найти баланс и построить взаимовыгодные отношения, когда интересы сторон во многом противоречат друг другу, – задача не из простых.
Марта Прус-Войчук, старший менеджер по бизнес-решениям в SAS и Степан Ванин, руководитель направления решений для страхового сектора SAS Россия/СНГ, рассказывают, как решить вопрос ценообразования и сохранить лояльность клиентов.
Пандемия подтолкнула страховщиков ускорить развитие онлайн-технологий и при продаже полисов, и в урегулировании страховых случаев. О своем опыте цифровизации в сложных условиях, рассказал Игорь Люкин, директор департамента урегулирования убытков ООО «Абсолют Страхование».
Популярный и активно развивающийся финансовый маркетплейс предлагает целый спектр финансовых продуктов, включая страховые. О том, как сервис помогает клиенту решать финансовые вопросы, выбирать лучшее предложение и в чем выгода для страховщиков, рассказывает Александр Крайник, директор по развитию страхового бизнеса Сравни.ру.
О том, почему в массовых продажах страховых продуктов автоматизация становится конкурентным преимуществом, как цифровизация помогает сделать жизнь клиентов удобнее, рассказывает Александр Гогленков, заместитель генерального директора СК «Сбербанк страхование».
17.06.2020 года состоялась встреча представителей НССА и Администрации Президента Российской Федерации, по инициативе Администрации, по проблемам в деятельности страховых агентов, реформирования и оказания помощи страховым агентам.
В 2022 году исполнится 30 лет Закону об организации страхового дела, который постоянно «перешивается» и уже имеет вид «лоскутного одеяло», а где-то – «тришкин кафтан».
Международная Ассоциация Страховых Надзоров в Основных принципах страхования (18.0.17) указывает на желательность участия страховых посредников в профессиональных объединениях: «Профессиональные объединения приветствуются, так как служат повышению профессионализма страховых посредников, этического поведения, непрерывного профессионального развития, способствуют получению профессиональной квалификации, справедливого обращения клиентам и улучшения связи с общественностью, включая лидерство мысли. И рассматривается как обязанность посредников в интересах общества, так как такие меры направлены на повышение доверия населения к страховым посредникам за счет повышения профессиональных стандартов».
Международная Ассоциация Страховых Надзоров рекомендует использовать одну из трех видов регулирования: косвенный надзор, саморегулирование и лицензирование.
В международной практике страховые агенты должны пройти профессиональное обучение, получить аттестат или сертификат страхового агента и зарегистрироваться в уполномоченном органе (США, Италия, ФРГ).
Скоро прекратит свое существование Квалификационный справочник Минтруда России и на его замену придут профессиональные стандарты Минтруда России. Эти документы связаны с трудовым законодательством и образовательными программами, в том числе подготовки и переподготовки кадров, а также с системой подтверждения и соответствия квалификации специалистов.
6 октября 2021 г. Департамент страхования и экономики социальной сферы Финансового университета провёл мастер-класс «Страховщик - современная и престижная профессия».
VI Всероссийский конгресс онкологических пациентов будет проходить с 26 по 28 октября в Общественной палате Российской Федерации.
Основная задача сессии, посвященной страхованию имущества отдельных видов, это предоставить возможность профильным специалистам получить информацию о современных методах и технологиях, совместно обсудить специфику и нюансы, обменяться идеями и практическим опытом, получить рекомендации по конкретным вопросам от экспертов отрасли.
В период с 24 по 25 ноября 2021 г. в Москве состоятся юбилейные 20-е Ноябрьские Деловые Встречи (НДВ) перестраховщиков. Место проведения: гостиница «Националь», г. Москва, ул. Моховая, 15/1, стр.1.
1 декабря 2021 года пройдет IV Всероссийский форум финансовых компаний по развитию CRM-систем "FINANCE CRM FORCE 2021. Как возможности CRM использовать по максимуму?". Приглашаем к участию!
В первом полугодии 2021 года Управлением безопасности Российского Союза Автостраховщиков (РСА) в процессе урегулирования требований о компенсационных выплатах были выявлены организованные группы, заявлявшие убытки с признаками мошенничества. В отношении них в правоохранительные органы было направлено более 150 заявлений о преступлениях, квалифицируемых по ст. 159.5 Уголовного кодекса РФ (мошенничество в сфере страхования).
Ведущие социальные некоммерческие организации попросили Президента России обратить на это внимание.
29-30 сентября в Москве состоялась Осенняя сессия 8-го Страхового Бизнес Форума «Вызовы года 2021».
23 сентября в Москве состоялось одно из самых значимых событий в сфере недвижимости и брокериджа. Первая Всероссийская конференция, приуроченная к презентации открытия Ассоциации ипотечных брокеров, прошла в закрытом формате на территории бывшей фабрики «Красный Октябрь». Участниками конференции стали представители ведущих российских банков – Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Абсолют Банк, Совкомбанк, АТБ, команды частных компаний – Ипотека 24, Регслужба.ру, Whitewill, сотрудники Росреестра, топовые блоггеры, лидеры рынков недвижимости и ипотечного брокериджа. В процессе мероприятия были обозначены основные цели Ассоциации ипотечных брокеров – вывести данную специальность на уровень профессии и лоббировать интересы заемщиков в процессе заключении сделок.
В 2021 году спортивное страхование в России стало более популярно. Прирост продаж полисов в Группе страховых компаний Югория к прошлому году составил 70%. Такие данные представила директор Приполярной региональной дирекции Группы страховых компаний Югория Наталья Харитонова: «Зачастую спортсмены ради выдающегося результата рискуют здоровьем, поэтому важным фактором достижения успехов наших спортсменов является страхование.
Подборка статей по теме страхование имущества страховой случай. За 10 лет мы накопили большое колличество литературы по страхованию и провели работу по распределению статей о страховании по соотвестствующим тематикам. В списке статей могут быть как статьи из журнала так и новостные и записи из блогов наших экспертов в области страхования.
Мы анализируем публикации средств массовой информации, сообщения пресс-служб страховых компаний, информацию из страховых союзов и обновления на сайте мегарегулятора. Также среди статей вы сможете почитать эксклюзивные интервью с представителями компаний в области бизнеса страхования.