СберСтрахование жизни автоматизировала взаимодействие с внешними системами и сервисами. Благодаря технологии RPA (Robotic Process Automation) от UiPath в компании роботизировано более 50 бизнес-процессов.
Автопарк ФКУ «ЦХиСО УМВД России по Астраханской области» под защитой «АльфаСтрахование»Астраханский филиал «АльфаСтрахование» застраховал по договорам ОСАГО автотранспорт Федерального казенного учреждения «Центр хозяйственного и сервисного обеспечения УМВД России по Астраханской области».
СберСтрахование жизни в декабре выплатила 1,77 млрд рублей по страховым случаямСберСтрахование жизни в декабре 2021 года произвела 12 тыс. выплат по страховым случаям на общую сумму 1,77 млрд рублей. По сравнению с декабрём прошлого года объём выплат увеличился на 79%, а их количество — на 40%.
Играют в ГТА: мошенники изобрели новую схему обмана в 2021 году
На пресс-конференции, посвященной противодействию страховому мошенничеству, представители Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и крупнейших страховых компаний обсудили результаты работы, а также ситуацию в российских регионах, сложившуюся в 2021 году. По их словам, проблема страхового мошенничества в России остается как никогда актуальной и серьезно влияет на финансовое и социальное благополучие каждого региона России.
«Росгосстрах» в Павловском Посаде встречает своих клиентов по новому адресуУниверсальный офис «Павловский Посад» компании «Росгосстрах» в декабре торжественно отпраздновал новоселье, переехав в дом № 27 на ул. Свердлова — в офисное здание в историческом центре города.
«Росгосстрах» в Калининградской области выплатил клиенту компании более 1 млн руб. после пожара в домеКалининградский филиал «Росгосстраха» урегулировал страховой случай, выплатив клиенту компании из Зеленоградского района страховое возмещение за частично сгоревший дом.
Каждый второй россиянин выступает за включение в ДМС лечения COVID-19Больше половины россиян (53%) выступают за включение лечения COVID-19 в состав программ добровольного медицинского страхования, свидетельствуют результаты опроса*, проведенного СК «Росгосстрах Жизнь», «Росгосстрахом» и крупнейшей рекрутинговой платформой в России hh.ru. Каждый третий счел бы наличие опции лечения от COVID-19 в программе ДМС весомым аргументом в пользу приобретения такой страховки. Наиболее востребованной такая услуга была бы в Тюменской, Самарской и Саратовской областях, а также в Башкирии, Татарстане, Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирской области. Активнее других ее приветствуют банковские работники, HR-специалисты и представители индустрии маркетинга, рекламы и PR.
Сотрудники «Росгосстрах Жизнь» получили благодарственные письма мэра МосквыТрое сотрудников СК «Росгосстрах Жизнь» отмечены благодарственными письмами мэра Москвы за большой личный вклад в развитие страхового рынка Москвы.
Международный хакатон SAS 2022 поддержит инновации и покажет силу любознательностиКомпания SAS объявила старт уже ставшего традицией международного хакатона, чтобы поддержать инновации и показать силу любознательности. Регистрация на SAS Hackathon 2022 уже началась и продлится до 15 февраля включительно. Принять участие в хакатоне могут все, кто интересуется аналитикой, в том числе клиенты компании SAS и ее технологические партнеры, студенты, независимые разработчики, стартапы, дата-сайентисты, энтузиасты технологий и бизнес-визионеры.
Клиенты СберСтрахования жизни теперь могут получать выплаты в СберБанк ОнлайнМобильное приложение СберБанк Онлайн пополнилось новым функционалом по страхованию жизни. Теперь клиенты СберСтрахования жизни могут подать заявление на выплату по завершившимся договорам накопительного и инвестиционного страхования жизни и заявить о страховом случае при получении инвалидности, временной нетрудоспособности или недобровольной потере работы.
ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» подтвердил оценку «Знак качества» на уровне А1 – Наивысший уровень качества услуг
16.12.2021 г. аналитический центр БизнесДром актуализировал оценку «Знак качества» компании ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» на уровне А1.
СОЦИАЛЬНЫЙ АСПЕКТ ESG
Социальная роль страхования уже сегодня в полной мере реализуется в России. Для внедрения полноценной модели ESG на нашем рынке, необходимо только желание и честное отношение, чтобы избежать такой ситуации, когда все говорят про ESG, но никто ничего не делает, считает вице-президент ВСС Виктор Дубровин.
КАПЛЯ КАМЕНЬ ТОЧИТ
Для ускорения решений по страховым выплатам и при этом — эффективного противодействия мошенничеству страховщикам необходимы материалы ГИБДД, записи видеокамер и документы медицинского характера. Однако получить их до сих пор непросто. Вице-президент ВСС Сергей Ефремов рассказал о том, какие плоды уже принесла методичная деятельность рабочих групп в регионах.
ESG-ТРАНСФОРМАЦИЯ НЕИЗБЕЖНА
Страховая индустрия неизбежно столкнется с необходимостью адаптации своих стратегий на среднесрочный и долгосрочный периоды с учетом стремительно меняющегося климата и ESG-факторов. Обмен опытом и освещение лучших практик могут существенно продвинуть страховой рынок в реализации повестки устойчивого развития, полагает вице-президент Всероссийского союза страховщиков Элла Платонова.
О ПОЛЬЗЕ ДИАЛОГА И ЦИФРОВИЗАЦИИ
Тема взаимодействия с государственными структурами в части получения информации, необходимой страховщикам для объективного определения наличия или отсутствия страхового события, а также суммы страхового возмещения, является одной из самых проблемных для страховых компаний.
ОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектХандриков Илья
Председатель «Всероссийского движения за честный рынок»ОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектАльмендеев Олег
Директор проектов Всероссийского союза пациентовЦентр социального проектирования «Платформа»
Российская исследовательская компанияОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектШуппо Ольга
Научный руководитель сети клиник иммунореабилитации и превентивной медицины Grand ClinicКруглый Владимир
Сенатор РФ, член Комитета Совета Федерации по социальной политикеОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектКусайко Татьяна
Заслуженный врач РФ, депутат Государственной ДумыОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектЖуравлева Марина
Замдиректора Центра клинической фармакологии НЦ экспертизы средств медицинского применения Минздрава РФНедогода Сергей
Проректор по развитию регионального здравоохранения и клинической работе Института непрерывного медицинского и фармацевтического образования ФГБОУ ВО "ВолгГМУ" МЗ РФ
Для многих людей страховка – вынужденная покупка, на которую совсем не хочется тратить деньги, но выбора нет. Это означает, что в большинстве своем потребители будут искать самые дешевые предложения. В то же время страховые компании заинтересованы в том, чтобы клиент заплатил как можно больше. Очевидно, найти баланс и построить взаимовыгодные отношения, когда интересы сторон во многом противоречат друг другу, – задача не из простых.
Марта Прус-Войчук, старший менеджер по бизнес-решениям в SAS и Степан Ванин, руководитель направления решений для страхового сектора SAS Россия/СНГ, рассказывают, как решить вопрос ценообразования и сохранить лояльность клиентов.
Пандемия подтолкнула страховщиков ускорить развитие онлайн-технологий и при продаже полисов, и в урегулировании страховых случаев. О своем опыте цифровизации в сложных условиях, рассказал Игорь Люкин, директор департамента урегулирования убытков ООО «Абсолют Страхование».
Популярный и активно развивающийся финансовый маркетплейс предлагает целый спектр финансовых продуктов, включая страховые. О том, как сервис помогает клиенту решать финансовые вопросы, выбирать лучшее предложение и в чем выгода для страховщиков, рассказывает Александр Крайник, директор по развитию страхового бизнеса Сравни.ру.
О том, почему в массовых продажах страховых продуктов автоматизация становится конкурентным преимуществом, как цифровизация помогает сделать жизнь клиентов удобнее, рассказывает Александр Гогленков, заместитель генерального директора СК «Сбербанк страхование».
17.06.2020 года состоялась встреча представителей НССА и Администрации Президента Российской Федерации, по инициативе Администрации, по проблемам в деятельности страховых агентов, реформирования и оказания помощи страховым агентам.
В 2022 году исполнится 30 лет Закону об организации страхового дела, который постоянно «перешивается» и уже имеет вид «лоскутного одеяло», а где-то – «тришкин кафтан».
Международная Ассоциация Страховых Надзоров в Основных принципах страхования (18.0.17) указывает на желательность участия страховых посредников в профессиональных объединениях: «Профессиональные объединения приветствуются, так как служат повышению профессионализма страховых посредников, этического поведения, непрерывного профессионального развития, способствуют получению профессиональной квалификации, справедливого обращения клиентам и улучшения связи с общественностью, включая лидерство мысли. И рассматривается как обязанность посредников в интересах общества, так как такие меры направлены на повышение доверия населения к страховым посредникам за счет повышения профессиональных стандартов».
Международная Ассоциация Страховых Надзоров рекомендует использовать одну из трех видов регулирования: косвенный надзор, саморегулирование и лицензирование.
В международной практике страховые агенты должны пройти профессиональное обучение, получить аттестат или сертификат страхового агента и зарегистрироваться в уполномоченном органе (США, Италия, ФРГ).
Скоро прекратит свое существование Квалификационный справочник Минтруда России и на его замену придут профессиональные стандарты Минтруда России. Эти документы связаны с трудовым законодательством и образовательными программами, в том числе подготовки и переподготовки кадров, а также с системой подтверждения и соответствия квалификации специалистов.
В январе 2022 года в Банке России произойдут некоторые кадровые изменения в руководстве.
Налоговая и бюджетная грамотность – одно из приоритетных направлений работы государства по развитию финансовой культуры россиян. Причем эти компетенции не менее важны, чем умение распоряжаться личными финансами. Об этом рассказал заместитель министра финансов Михаил Котюков на сессии «Неочевидные последствия роста финансовой грамотности», которая прошла в рамках Гайдаровского форума.
В информационно-аналитическом отделе Департамента урегулирования убытков Группы страховых компаний Югория предоставили оперативные данные по страховым случаям, связанными с ДТП, за период с 31 декабря 2021 года по 9 января 2022.
Информация о резком росте стоимости ОСАГО в регионах, распространяемая рядом СМИ, не соответствует действительности. С 9 января вступило в силу новое Указание Банка России о тарифах на ОСАГО, в котором, в том числе, массово снижены территориальные коэффициенты. Так, из 262 территориальных коэффициентов по ОСАГО для автомобилей снижены 143 коэффициента, без изменений осталось 45 коэффициентов. Снижение коснулось практически всех крупных населенных пунктов.
По итогам 11 месяцев 2021 года средняя цена полиса ОСАГО составила 5 581 рубль, что практически в точности совпадает со средней ценой полиса обязательной “автогражданки” по итогам 11 месяцев 2020 года - 5 559 рублей. Это следует из предварительных данных Российского союза автостраховщиков (РСА).
На пресс-конференции, посвященной противодействию страховому мошенничеству, представители Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и крупнейших страховых компаний обсудили результаты работы, а также ситуацию в российских регионах, сложившуюся в 2021 году. По их словам, проблема страхового мошенничества в России остается как никогда актуальной и серьезно влияет на финансовое и социальное благополучие каждого региона России.
Согласно статистике, за 2021 год проблема страхового мошенничества в России остается актуальной и серьезно влияет на ситуацию в тех регионах, где недостаточно эффективно налажена совместная работа страховщиков, органов правопорядка и местной администрации. В регионах, где властные структуры и правоохранители нацелены на скорейшее искоренение мошенничества совместно со страховыми компаниями, наблюдается значительный прогресс. Мы видим это на примере Краснодарского края и Волгоградской области, где за прошедший год ситуация резко улучшилась. Об этом сообщили представители Всероссийского союза страховщиков (ВСС) на пресс-конференции, посвященной противодействию страховому мошенничеству.
Компания NAUMEN провела ежегодное исследование доступности и качества сервиса контакт-центров российских страховых компаний, а также их активности в цифровых каналах. В выборку попали 69 страховщиков. Согласно собранным данным, компании разбились на два лагеря: 38% не ведут работу с клиентами в социальных сетях, мессенджерах и чатах на сайте, а 37% уже запустили обслуживание в 2–5 цифровых каналах. В 2021 году страховщики из последней группы активно внедряли чат-ботов на новых площадках, увеличив их количество на 83%.
С 01 января 2022г. Израиль прекращает функции своего национального бюро, выдачу Зеленых карт и урегулирование страховых случаев. При этом страна остается в системе «Зеленая карта» в качестве Информационного центра (член-наблюдатель, ответственный за предоставление информации о страховщике виновного транспортного средства).
Такой документ, как полис обязательного медицинского страхования (ОМС), есть у каждого из нас. Но далеко не все знают, что страховая медицинская организация и есть та первая инстанция, куда может обратиться человек, столкнувшийся с проблемой в получении медицинской помощи бесплатно и в срок. К сожалению, многие граждане до сих пор недостаточно информированы о своих правах в сфере получения медицинской помощи по ОМС.
Подборка статей по теме страхование жизни сотрудников. За 10 лет мы накопили большое колличество литературы по страхованию и провели работу по распределению статей о страховании по соотвестствующим тематикам. В списке статей могут быть как статьи из журнала так и новостные и записи из блогов наших экспертов в области страхования.
Мы анализируем публикации средств массовой информации, сообщения пресс-служб страховых компаний, информацию из страховых союзов и обновления на сайте мегарегулятора. Также среди статей вы сможете почитать эксклюзивные интервью с представителями компаний в области бизнеса страхования.