Вход | Регистрация
Регистрация | Забыли пароль?

БЫСТРОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Компания «РГС Жизнь» поставила себе задачу позиционирования на российском рынке страхования жизни в качестве технологического лидера. Это дает долговременные преимущества не только компании, но и ее партнерам в банковском и некредитном секторе, уверен руководитель Департамента технологического развития компании Игорь Козлов. О проблемах и перспективах развития ИТ в страховании он рассказал журналу «Современные страховые технологии».

Руководитель Департамента технологического развития «РГС Жизнь» Козлов ИгорьЧто является драйвером для развития ИТ-систем в страховании, на примере Вашей компании? Это требования регулятора или партнеров, логика внутреннего развития, прогнозирование развития технологий? 

Влияние оказывают и внешние, и внутренние факторы. Исторически компания раньше ориентировалась на внутреннее понимание того, что для повышения сборов страховой премии и развития каналов продаж, необходимо выстраивать информационную систему, которая отвечает двум требованиям. Во-первых, позволяет поддерживать все каналы — розницу и корпоративный каналы; партнерские продажи — с максимальной степенью оперативности и эффективности; обеспечивать простые сквозные операционные процессы, в том числе заключение и сопровождение договоров страхования. Во-вторых, мы должны иметь возможность быстро запускать и изменять продукты в этих каналах. Сегодня выигрывает тот, кто эффективно оперирует «последней милей», успевает быстрее донести до потребителя идею — при этом даже не имеет значения, кто из компаний стал инноватором на стадии разработки продукта.

Важно отметить еще один момент. Для современных компаний в финансовом секторе принципиально значим контроль затрат. Бывает, что со стороны клиента все выглядит очень современно, но за этим стоят, условно, сто тысяч сотрудников, каждый из которых отвечает за одну выполняемую операцию. Такая проблема встречается и в банках, развивающих направление дистанционного банковского обслуживания. Нам была известна эта проблема, поэтому мы заранее предусмотрели возможность оперативного изменения бизнес-процессов без дополнительного массового набора кадров. Сейчас мы поддерживаем быстро растущий бизнес, нанимая персонал для небольшого индивидуального усиления отдельных участков.



Эта статья доступна для подписчиков

Статус подписчика обеспечит вам доступ к постоянно пополняемому архиву журнала «Современные страховые технологии», в котором содержатся тысячи статей, имеющих высокую практическую ценность для тех, чьи профессиональные интересы связаны со сферой страхования.

Чтобы оформить подписку, зарегистрируйтесь на сайте и перейдите в Личный кабинет. Если вы уже являетесь нашим подписчиком, пожалуйста, авторизуйтесь в шапке сайта!

ЖУРНАЛ № №3, ИЮЛЬ 2017
БАНК РОССИИ СНИМАЕТ БАРЬЕРЫ
Набиуллина Эльвира
ВРЕМЯ ТРАНСФОРМАЦИИ
Жук Игорь
МЫ ДОЛЖНЫ ВЫХОДИТЬ В РЕГИОНЫ
Гавриленко Анатолий
ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА — ДРАЙВЕРЫ
Юргенс Игорь
ЗАЩИТА БУДУЩЕГО УРОЖАЯ
Биждов Корней
НАЧАЛО ПУТИ
Жукова Татьяна
ЗАКОН О ПРИМЕНЕНИИ ККТ
Балакирева Вера
«ТРЕТИЙ ВЗГЛЯД» НА СТРАХОВАНИЕ ТОРГОВЫХ...
Фомичев Алексей
ДВИГАТЬСЯ К ЛИБЕРАЛИЗАЦИИ
Уфимцев Евгений
МОЛОДЫМ — ДОРОГА
Базникин Олег
НАШИ ЗАДАЧИ ПО ОМС
Рыжаков Андрей
УСТАНОВКА НА БУДУЩЕЕ
Бугаев Юрий
СПЕЦПРОЕКТ
ИНТЕГРАТОР ЕВРАЗИИ
Лобанов Сергей
СПАСТИ ДИРЕКТОРА
Тихоненко Роман
ДИРЕКТОР ОТ ГОСУДАРСТВА
Богданов Роман
НЕСУЩИЙ ЭЛЕМЕНТ СИСТЕМЫ
Овсяницкий Олег
НЕРЕАЛЬНЫЙ ДОСТУП
Кудряков Александр
О БОЛЬНЫХ И НАБОЛЕВШЕМ
Борисов Сергей
СТРАХОВАНИЕ УХОДИТ В IT
Тихомиров Владимир
МАТЕМАТИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ
Чернобуров Евгений
«ХАБ» ВЕДУЩИХ АДЖАСТЕРОВ
Шапцев Павел
МЕДИЦИНА ДЛЯ ГРАЖДАН
Берестов Леонид
РЕАЛЬНАЯ ВИРТУАЛЬНОСТЬ
Рыжков Михаил
ЦИФРОВИЗАЦИЯ ОСАГО — НОВЫЕ ИДЕИ
Пекшев Иван
ПРЕДУПРЕЖДЕН — ЗНАЧИТ ВООРУЖЕН
Алекбашев Максим
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ СТРАХОВОМУ МОШЕННИЧЕСТВУ
Моренко Ольга
ЕДИНЫЙ АГЕНТ ТОПИТ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТЬ СТРАХОВЩИКОВ
Бутковская Ольга
ОПОРА ДЛЯ СТРАХОВЩИКА
Башнин Павел
УЧИТЕЛЯ БЕЗОПАСНОСТИ
АВТОРСКИЙ ТРЕНИНГ: ПРОДАЖИ БЕЗ ОБМАНА

Уважаемые читатели!

С 1 апреля  стоимость абонентской платы  за пользование программой Экспресс –аналитика страхового рынка составляет 1000 руб. в месяц. Для оплаты услуги войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь:

Внимание!

Подписчики печатной версии журнала могут пользоваться программой бесплатно в течении всего срока подписки.

Реклама партёров