Вход | Регистрация
Регистрация | Забыли пароль?

ГЛАВНОЕ — ДОВЕРИЕ КЛИЕНТА

Несмотря на активность «автоюристов», по состоянию на конец 2017 г. в области взаимодействия судебной системы и страховой отрасли отмечены позитивные изменения — считает начальник управления претензионно-исковой работы компании «Ингосстрах» Татьяна Комарова. Комплексные меры, предпринятые в 2016–2017 гг. на уровне государственных органов, правоохранительной и судебной системы совместно со страховым сообществом, дали результат: меняется отношение судов к страховым спорам.

Татьяна Комарова
начальник управления претензионно-исковой работы компании «Ингосстрах»

На Ваш взгляд, какие проблемы во взаимодействии страховщиков с судами сегодня ощущаются наиболее остро?

Наверное, самая серьезная проблема связана с тем, что суды несвоевременно извещают страховщиков о начале процесса. Дел рассматривается очень много — высока активность посредников, которую я не побоюсь назвать «потребительским терроризмом». Они в интересах наживы используют разного рода пробелы в законодательстве об ОСАГО, выделяют сопутствующие требования в самостоятельные иски, удваивая их количество. И суды настолько загружены, что мы получаем повестки о назначении даты слушаний по делам, в которых мы выступаем ответчиками, за день или за два до заседания, в лучшем случае за неделю. Ознакомиться с делом также бывает затруднительно: страховщиков в каждом городе много, в назначенный судом день возникают очереди. В результате страховщики не всегда могут качественно подготовиться к процессу, чтобы противостоять злоупотреблениям «автоюристов».

Некоторое время назад от страховщиков часто приходилось слышать, что суды выносят решения серийно, не вникая в содержание дел и не учитывая специфику страхования. Распространены ли сейчас подобные ситуации?

Такие случаи еще есть, но на настоящий момент эту практику уже нельзя назвать массовой. Она характерна только для определенных регионов и городов — например, Волгограда, Краснодара, Майкопа. Но и там она не является повсеместной. Тем более, что сегодня и апелляционная, и кассационная инстанции суда к таким делам относятся очень внимательно.

То есть, получается, что проблему явно ангажированных автоюристами судей удалось разрешить? 

Скорее, да. Стоит отметить, что те совещания, которые были проведены в последний год с привлечением органов государственной власти, Центробанка, правоохранительной системы, в целом дают положительный результат. Также помогли меры, принятые в рамках самой судебной системы на уровне регионов. Например, в Краснодаре в апелляционной инстанции был создан отдельный состав судей, которому было поручено рассмотрение страховых споров. В него вошли профессионалы со знанием специфики страхового права. И именно благодаря усилиям этой коллегии в регионе удалось переломить тенденцию несправедливого рассмотрения дел.



Эта статья доступна для подписчиков

Статус подписчика обеспечит вам доступ к постоянно пополняемому архиву журнала «Современные страховые технологии», в котором содержатся тысячи статей, имеющих высокую практическую ценность для тех, чьи профессиональные интересы связаны со сферой страхования.

Чтобы оформить подписку, зарегистрируйтесь на сайте и перейдите в Личный кабинет. Если вы уже являетесь нашим подписчиком, пожалуйста, авторизуйтесь в шапке сайта!

ЖУРНАЛ № №6, ДЕКАБРЬ 2017
РОСТ
Юргенс Игорь
ОСНОВНЫЕ ПУНКТЫ КОРПОРАТИВНОЙ ПОВЕСТКИ
Попов Александр
ЗАДАЧА — НА ШАГ ОПЕРЕДИТЬ...
Пучков Владимир
ЕДИНЫЙ ОТВЕТ РИСКАМ
МЧС России
УРОКИ АВГУСТА
Артемов Вадим
ПЕРЕВОЗЧИКИ ПОЕДУТ ПО «ДОРОЖНОЙ КАРТЕ»
Балакирева Вера
ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ВЫГОДНО ВСЕМ
Гусар Светлана
ПОИСК СПРАВЕДЛИВОСТИ В ТРЕХ ЧАСТЯХ
Карпов Валерий
ПОВЫШЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Колесников Александр
ДОРОЖНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ
ВЫЗОВ ПОЛИЦИИ
В ПРЕДДВЕРИИ ПЛЕНУМА
Момотов Виктор
НА СТРАЖЕ ОБЩИХ ИНТЕРЕСОВ
МОШЕННИЧЕСТВО НЕ СТРАХУЕМ
Злотя Ольга
ПРИНЦИП ДОБРОСОВЕСТНОСТИ
Чуб Алексей
СТРАХОВЫЕ БРОКЕРЫ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ
Бугаев Юрий
БРОКЕРЫ: ПОИСК ПОТЕНЦИАЛА РАЗВИТИЯ
Жук Игорь
4 МИФА О СТРАХОВОМ БРОКЕРЕ
Денисов Андрей
ВЫБОР ПРИОРИТЕТОВ
Лайков Алексей
ИНИЦИАТИВА – ПРИВЕТСТВУЕТСЯ
Аксаков Анатолий
ЛАЙФХАКИ ОТ АСТ
Лукьянова Ирина
ЛУЧШАЯ ПАРА СЕЗОНА
Тихоненко Роман
На самом ли деле страховой...
Пеньков Андрей
В ЧЕМ РАЗЛИЧИЕ МЕЖДУ БРОКЕРОМ...
Рыбкин Иван
ОТ ИМЕНИ И ПО ПОРУЧЕНИЮ
Фарбер Анастасия
НОВОЕ СЛОВО В СЕМЕЙСТВЕ «ТЕХ»
Арнаутов Антон
УМНОЕ СТРАХОВАНИЕ
ОБНОВЛЕНИЕ ДМС С ПОМОЩЬЮ АНАЛИТИКИ
Ванин Степан
АВТОРСКИЙ ТРЕНИНГ: ПРОДАЖИ БЕЗ ОБМАНА

Уважаемые читатели!

С 1 апреля  стоимость абонентской платы  за пользование программой Экспресс –аналитика страхового рынка составляет 1000 руб. в месяц. Для оплаты услуги войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь:

Внимание!

Подписчики печатной версии журнала могут пользоваться программой бесплатно в течении всего срока подписки.

Реклама партёров