судебная практика по страховым делам

    За последние 2 года в России кратно выросли компенсации морального вреда за травмы, полученные в ТЦ

    Российские суды стали намного чаще удовлетворять крупные исковые требования посетителей магазинов и торговых центров, которые получили травмы во время шоппинга. К такому выводу пришли юристы коллегии адвокатов Law bureau, проанализировав судебную статистику по таким делам за последние 10 лет.

    Ущерб от страхового мошенничества в 2021 году превысит 5 млрд рублей

    Согласно статистике, за 2021 год проблема страхового мошенничества в России остается актуальной и серьезно влияет на ситуацию в тех регионах, где недостаточно эффективно налажена совместная работа страховщиков, органов правопорядка и местной администрации. В регионах, где властные структуры и правоохранители нацелены на скорейшее искоренение мошенничества совместно со страховыми компаниями, наблюдается значительный прогресс. Мы видим это на примере Краснодарского края и Волгоградской области, где за прошедший год ситуация резко улучшилась. Об этом сообщили представители Всероссийского союза страховщиков (ВСС) на пресс-конференции, посвященной противодействию страховому мошенничеству.

    НУЖНЫ СОВМЕСТНЫЕ УСИЛИЯ

    Ситуация с мошенничеством в страховании меняется не так быстро, как хотелось бы. Руководитель центра противодействия мошенничеству Страхового Дома ВСК Олег Ручкин поделился своими мыслями о том, как можно изменить баланс сил в пользу страховщиков.

    ESG – ИЗДЕРЖКИ ИЛИ НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ?

    Для эффективного внедрения ESG-принципов в практику российского бизнеса необходима инкорпорация целей устойчивого развития в стратегии и корпоративное управление компанией. Профессор, заведующая кафедрой управления страховыми рисками МГИМО Капитолина Турбина анализирует российскую ESG-повестку и рассказывает о программах, разработанных вузом для подготовки менеджеров устойчивого развития.

    НСА и AKS Legal провели семинар по правовым аспектам агрострахования для страховых экспертов

    Национальный союз агростраховщиков совместно с юридической компанией AKS Legal провели для специалистов страховых компаний, входящих в НСА, семинар по рассмотрению актуальных практик агрострахования.

    СК «Абсолют Страхование» приняла участие в 7-м ежегодном Форуме лидеров страхового рынка

    24 ноября в Москве в Центре международной торговли состоялся 7-й ежегодный Форум лидеров страхового рынка, который собрал на своей площадке топ-менеджеров и акционеров страховых компаний, представителей регулирующих органов и профильных организаций.

    Как пастух страховых мошенников победил

    Согласно данным статистики Всероссийского союза страховщиков, сегодня около 90% выявленных случаев страхового мошенничества приходится на сегмент автострахования. Только за первое полугодие 2021 года страховые компании направили в правоохранительные органы почти 5 000 заявлений по подозрению в совершении мошеннических действий со страховкой в ОСАГО и каско. Общий ущерб по этим обращениям составляет свыше двух миллиардов рублей.

    19 октября - Конференция «Барьер-2021. Организация противодействия страховому мошенничеству. Новые виды страхования, перспективные технологии и эффективные методы борьбы»

    19 октября 2021 года в Москве, в гостинице «Холидей Инн Москва Лесная» (ул. Лесная, д.15), состоится конференция «Барьер-2021. Организация противодействия страховому мошенничеству. Новые виды страхования, перспективные технологии и эффективные методы борьбы», организуемая МИГ «Страхование сегодня» при поддержке и участии Всероссийского союза страховщиков.

    Страховые мошенники Ростова: кровососущие паразиты на теле региональной экономики

    За 2020 год в Ростовской области страховые компании подали 207 заявлений в правоохранительные органы по подозрению в страховом мошенничестве в ОСАГО и 16 заявлений по выявленным признакам мошенничества в каско. Только в этих двух сферах страхования общий ущерб составил 100 миллионов рублей. Страховые эксперты отмечают, что по факту эта сумма может быть заниженной, так как для выявления фактов противоправных действий требуется долгая и тщательная работа, которая в тяжелых случаях может занимать несколько лет.

    У экологического страхования большой потенциал — СберСтрахование

    Владимир Новиков, директор по рискам СберСтрахования, принял участие в Международной конференции по внедрению ESG-принципов в страховой индустрии «ESG-Insur 2021». В ходе выступления он рассказал о тенденциях страхования экологических рисков в России и мире.

    С 20 сентября вступила в силу обновленная методика расчета стоимости запчастей

    Обновленная “Единая методика определения расходов на ремонт поврежденного транспортного средства” вступила в силу 20 сентября 2021 года. Она позволит сделать механизм определения стоимости ремонта по ОСАГО более прозрачным для автовладельцев и будет способствовать снижению количества судебных споров по обязательной “автогражданке”. Об этом сообщил президент Российского союза автостраховщиков (РСА) Игорь Юргенс.

    АГРОСТРАХОВАНИЕ: ИННОВАЦИИ КАК ФАКТОР РОСТА

    О том, как развивается агрострахование, как оно отвечает на глобальные климатические вызовы, о перспективах этого сегмента страхового рынка, рассказывает Корней Биждов, президент союза «Единое объединение страховщиков агропромышленного комплекса — Национальный союз агростраховщиков».

    КУБАНЬ: О ТОНКОСТЯХ АГРОСТРАХОВАНИЯ

    Кубань считается житницей России и регионом с наиболее высоким потенциалом роста агрострахования. О том, как фермеры региона относятся к страхованию и как это отношение можно изменить, мы говорим с Вячеславом Легкодухом, представителем губернатора Краснодарского края по связям с АПК.

    В ЧЕМ ПОТЕНЦИАЛ АГРОСТРАХОВАНИЯ?

    Страхование в сельхозотрасли — весьма актуальное и перспективное направление, считает Виктор Алексеев, заместитель генерального директора СК «МАКС». Повысить интерес страховщиков к сельскому хозяйству и дополнительно стимулировать рост агрострахования поможет решение нескольких актуальных вопросов.

    ЭКОЛОГИЧЕСКОЕ СТРАХОВАНИЕ В НЕФТЯНОЙ ОТРАСЛИ

    Ряд крупных промышленных аварий привлек внимание к необходимости пересмотра вопросов, связанных с возмещением вреда, причиненного окружающей среде.

Индивидуализация пойдет на пользу даже её противникам вопреки пустым опасениям

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

ОСАГО держит курс на снижение: ЦБ снизил больше половины территориальных коэффициентов

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Итоги 2021 года для малого и среднего предпринимательства (МСП)

Хандриков Илья

Председатель «Всероссийского движения за честный рынок»

Российские автовладельцы поддерживают реформирование ОСАГО в 2022 году

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Как дальше будет развиваться система иммунопрофилактики в России

Альмендеев Олег

Директор проектов Всероссийского союза пациентов

В чем природа общественной дискуссии о реформе здравоохранения?

Центр социального проектирования «Платформа»

Российская исследовательская компания

Большинство автовладельцев поддерживают появление дополнительных опций в ОСАГО

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Парадокс такси: стоимость проезда растет как на дрожжах, а ездить все опаснее

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Такси станет безопаснее благодаря расширению тарифного коридора ОСАГО

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Какая глупость выискивать нестыковки, сравнивая убыточность ОСАГО и скидки по КБМ

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Проблема ожирения должна быть вынесена на государственный уровень

Шуппо Ольга

Научный руководитель сети клиник иммунореабилитации и превентивной медицины Grand Clinic

Об инициативах, которые повысят эффективность помощи пациентам с орфанными заболеваниями

Круглый Владимир

Сенатор РФ, член Комитета Совета Федерации по социальной политике

Дальнейшая индивидуализация обернется революцией в ОСАГО

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

О дальнейшем развитии медико-социальной помощи пациентам с рассеянным склерозом

Кусайко Татьяна

Заслуженный врач РФ, депутат Государственной Думы

Расширение тарифного коридора ОСАГО нивелирует проблему аварийности такси

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Автоэксперт оценил перспективы дальнейшей индивидуализации ОСАГО

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Ожирение должно быть включено в перечень социально значимых заболеваний

Журавлева Марина

Замдиректора Центра клинической фармакологии НЦ экспертизы средств медицинского применения Минздрава РФ

В COVID-19 проблема ожирения стала еще острее

Недогода Сергей

Проректор по развитию регионального здравоохранения и клинической работе Института непрерывного медицинского и фармацевтического образования ФГБОУ ВО "ВолгГМУ" МЗ РФ
Страховой случай: как ценообразование влияет на клиентский опыт

Для многих людей страховка – вынужденная покупка, на которую совсем не хочется тратить деньги, но выбора нет. Это означает, что в большинстве своем потребители будут искать самые дешевые предложения. В то же время страховые компании заинтересованы в том, чтобы клиент заплатил как можно больше. Очевидно, найти баланс и построить взаимовыгодные отношения, когда интересы сторон во многом противоречат друг другу, – задача не из простых.
Марта Прус-Войчук, старший менеджер по бизнес-решениям в SAS и Степан Ванин, руководитель направления решений для страхового сектора SAS Россия/СНГ, рассказывают, как решить вопрос ценообразования и сохранить лояльность клиентов.


ДИАЛОГ С КЛИЕНТОМ ОНЛАЙН

Пандемия подтолкнула страховщиков ускорить развитие онлайн-технологий и при продаже полисов, и в урегулировании страховых случаев. О своем опыте цифровизации в сложных условиях, рассказал Игорь Люкин, директор департамента урегулирования убытков ООО «Абсолют Страхование».


ВСЕ – ДЛЯ СЧАСТЬЯ КЛИЕНТА

Популярный и активно развивающийся финансовый маркетплейс предлагает целый спектр финансовых продуктов, включая страховые. О том, как сервис помогает клиенту решать финансовые вопросы, выбирать лучшее предложение и в чем выгода для страховщиков, рассказывает Александр Крайник, директор по развитию страхового бизнеса Сравни.ру.


ОНЛАЙН: СЕРВИС ДЛЯ КЛИЕНТА

О том, почему в массовых продажах страховых продуктов автоматизация становится конкурентным преимуществом, как цифровизация помогает сделать жизнь клиентов удобнее, рассказывает Александр Гогленков, заместитель генерального директора СК «Сбербанк страхование».


Встреча представителей НССА и Администрации Президента России

17.06.2020 года состоялась встреча представителей НССА и Администрации Президента Российской Федерации, по инициативе Администрации, по проблемам в деятельности страховых агентов, реформирования и оказания помощи страховым агентам.


Вспомогательные страховые посредники

В 2022 году исполнится 30 лет Закону об организации страхового дела, который постоянно «перешивается» и уже имеет вид «лоскутного одеяло», а где-то – «тришкин кафтан».


Профессиональные объединения страховых агентов

Международная Ассоциация Страховых Надзоров в Основных принципах страхования (18.0.17) указывает на желательность участия страховых посредников в профессиональных объединениях: «Профессиональные объединения приветствуются, так как служат повышению профессионализма страховых посредников, этического поведения, непрерывного профессионального развития, способствуют получению профессиональной квалификации, справедливого обращения клиентам и улучшения связи с общественностью, включая лидерство мысли. И рассматривается как обязанность посредников в интересах общества, так как такие меры направлены на повышение доверия населения к страховым посредникам за счет повышения профессиональных стандартов».


Реестр страховых агентов

Международная Ассоциация Страховых Надзоров рекомендует использовать одну из трех видов регулирования: косвенный надзор, саморегулирование и лицензирование.


Обучение страховых агентов

В международной практике страховые агенты должны пройти профессиональное обучение, получить аттестат или сертификат страхового агента и зарегистрироваться в уполномоченном органе (США, Италия, ФРГ).


Профессиональные требования к страховому агенту

Скоро прекратит свое существование Квалификационный справочник Минтруда России и на его замену придут профессиональные стандарты Минтруда России. Эти документы связаны с трудовым законодательством и образовательными программами, в том числе подготовки и переподготовки кадров, а также с системой подтверждения и соответствия квалификации специалистов.

Кадровые изменения в руководстве Центробанка

В январе 2022 года в Банке России произойдут некоторые кадровые изменения в руководстве.


Общественные финансы – новая повестка в развитии финансовой культуры россиян

Налоговая и бюджетная грамотность – одно из приоритетных направлений работы государства по развитию финансовой культуры россиян. Причем эти компетенции не менее важны, чем умение распоряжаться личными финансами. Об этом рассказал заместитель министра финансов Михаил Котюков на сессии «Неочевидные последствия роста финансовой грамотности», которая прошла в рамках Гайдаровского форума.


Тюменская и Кировская области – в лидерах России по количеству обращений в связи с ДТП в новогодние праздники

В информационно-аналитическом отделе Департамента урегулирования убытков Группы страховых компаний Югория предоставили оперативные данные по страховым случаям, связанными с ДТП, за период с 31 декабря 2021 года по 9 января 2022.


Более половины территориальных коэффициентов по ОСАГО снижены с 9 января

Информация о резком росте стоимости ОСАГО в регионах, распространяемая рядом СМИ, не соответствует действительности. С 9 января вступило в силу новое Указание Банка России о тарифах на ОСАГО, в котором, в том числе, массово снижены территориальные коэффициенты. Так, из 262 территориальных коэффициентов по ОСАГО для автомобилей снижены 143 коэффициента, без изменений осталось 45 коэффициентов. Снижение коснулось практически всех крупных населенных пунктов.


В 2021 году средняя цена ОСАГО осталась на уровне 2020 года несмотря на инфляцию

По итогам 11 месяцев 2021 года средняя цена полиса ОСАГО составила 5 581 рубль, что практически в точности совпадает со средней ценой полиса обязательной “автогражданки” по итогам 11 месяцев 2020 года - 5 559 рублей. Это следует из предварительных данных Российского союза автостраховщиков (РСА).


Играют в ГТА: мошенники изобрели новую схему обмана в 2021 году

На пресс-конференции, посвященной противодействию страховому мошенничеству, представители Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и крупнейших страховых компаний обсудили результаты работы, а также ситуацию в российских регионах, сложившуюся в 2021 году. По их словам, проблема страхового мошенничества в России остается как никогда актуальной и серьезно влияет на финансовое и социальное благополучие каждого региона России.


Ущерб от страхового мошенничества в 2021 году превысит 5 млрд рублей

Согласно статистике, за 2021 год проблема страхового мошенничества в России остается актуальной и серьезно влияет на ситуацию в тех регионах, где недостаточно эффективно налажена совместная работа страховщиков, органов правопорядка и местной администрации. В регионах, где властные структуры и правоохранители нацелены на скорейшее искоренение мошенничества совместно со страховыми компаниями, наблюдается значительный прогресс. Мы видим это на примере Краснодарского края и Волгоградской области, где за прошедший год ситуация резко улучшилась. Об этом сообщили представители Всероссийского союза страховщиков (ВСС) на пресс-конференции, посвященной противодействию страховому мошенничеству.


Страховщики разделились: для обслуживания клиентов треть компаний активно использует цифровые каналы, треть — игнорирует соцсети и мессенджеры

Компания NAUMEN провела ежегодное исследование доступности и качества сервиса контакт-центров российских страховых компаний, а также их активности в цифровых каналах. В выборку попали 69 страховщиков. Согласно собранным данным, компании разбились на два лагеря: 38% не ведут работу с клиентами в социальных сетях, мессенджерах и чатах на сайте, а 37% уже запустили обслуживание в 2–5 цифровых каналах. В 2021 году страховщики из последней группы активно внедряли чат-ботов на новых площадках, увеличив их количество на 83%.


Израиль прекратит функции национального бюро «Зеленая карта»

С 01 января 2022г. Израиль прекращает функции своего национального бюро, выдачу Зеленых карт и урегулирование страховых случаев. При этом страна остается в системе «Зеленая карта» в качестве Информационного центра (член-наблюдатель, ответственный за предоставление информации о страховщике виновного транспортного средства).


Менеджеры здоровья: страховые представители в медицинских организациях

Такой документ, как полис обязательного медицинского страхования (ОМС), есть у каждого из нас. Но далеко не все знают, что страховая медицинская организация и есть та первая инстанция, куда может обратиться человек, столкнувшийся с проблемой в получении медицинской помощи бесплатно и в срок. К сожалению, многие граждане до сих пор недостаточно информированы о своих правах в сфере получения медицинской помощи по ОМС.


Уважаемые читатели!

С 1 апреля  стоимость абонентской платы  за пользование программой Экспресс –аналитика страхового рынка составляет 1000 руб. в месяц. Для оплаты услуги войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь:

Внимание!

Подписчики печатной версии журнала могут пользоваться программой бесплатно в течении всего срока подписки.


Подборка статей по теме судебная практика по страховым делам. За 10 лет мы накопили большое колличество литературы по страхованию и провели работу по распределению статей о страховании по соотвестствующим тематикам. В списке статей могут быть как статьи из журнала так и новостные и записи из блогов наших экспертов в области страхования.

Мы анализируем публикации средств массовой информации, сообщения пресс-служб страховых компаний, информацию из страховых союзов и обновления на сайте мегарегулятора. Также среди статей вы сможете почитать эксклюзивные интервью с представителями компаний в области бизнеса страхования.