На XVIII Международном банковском форуме "Банки России — XXI век", который пройдет 15-18 сентября 2021 года в Сочи, выступят Председатель Банка России Эльвира Набиуллина, заместитель Министра финансов РФ Алексей Моисеев, специальный представитель Президента РФ по связям с международными организациями для достижения целей устойчивого развития Анатолий Чубайс.
Определен шорт-лист претендентов в номинациях «Гран-при», «Надежность» и «Динамика развития» премии «Финансовая Элита России 2020»
Оргкомитет XVI Премии «Финансовая Элита России 2020» сообщает, что определен список компаний финансового сектора – номинантов, которые могут претендовать на получение наград в номинациях «Гран-при», «Надежность» и «Динамика развития» в различных подгруппах, в которых ежегодно вручается Премия.
NAUMEN назвал страховщиков с лучшим клиентским обслуживаниемКомпания NAUMEN представила результаты исследования доступности и качества обслуживания контактных центров российских страховщиков в 2020 году, их активности в цифровых каналах и уровень проникновения чат-ботов и голосовых роботов. Исследование охватило 71 крупнейшую страховую компанию в России, занимающуюся обслуживанием физических лиц.
Определен шорт-лист номинантов 15-й юбилейной премии «Финансовая Элита России 2019»
Оргкомитет Премии «Финансовая Элита России 2019» сообщает о том, что определен список компаний финансового сектора – номинантов на Премию, которые могут претендовать на получение наград в номинациях «Гран-при», «Надежность» и «Динамика развития» в различных подгруппах, в которых ежегодно вручается Премия. Среди подгрупп: «Банки», «Страховые компании», «Страхование жизни», «Управляющие компании», «Инвестиционные и брокерские компании», «Лизинговые компании», «Факторинговые компании», «МФО», «Аудиторские компании», «Оценочные компании», «Узкоспециализированные компании» и др. Шорт-лист сформирован на основе аналитических данных стратегических рейтинговых партнеров премии – ведущего рейтингового агентства России «Эксперт РА» и аналитической компании «Эксперт Бизнес-решения».
Российские страховщики не готовы к общению с клиентами в цифровых каналахКомпания NAUMEN представила результаты исследования доступности и качества сервиса контакт-центров страховых компаний в России, а также их активности в популярных социальных сетях и мессенджерах в 2019 году.
Страхование лицом к клиенту24 сентября 2019 года в офисе Московской биржи состоялась конференция Центрального банка РФ «Практики клиентоцентричности для долгосрочного роста страховых компаний». На мероприятии выступила заместитель генерального директора по развитию бизнеса Страхового Дома ВСК Ольга Сорокина.
«Эксперт РА»: почти 100% страховщиков применяют интернет-решения в процессе продаж страховых продуктовРейтинговое агентство «Эксперт РА» публикует исследование «Электронные технологии в страховании: тотальная цифровизация».
«Эксперт РА»: почти 100% страховщиков применяют интернет-решения в процессе продаж страховых продуктовРейтинговое агентство «Эксперт РА» публикует исследование «Электронные технологии в страховании: тотальная цифровизация».
Определен шорт-лист номинантов Премии «Финансовая Элита России 2018»Оргкомитет Премии «Финансовая Элита России 2018» сообщает о том, что определен список компаний финансового сектора – номинантов на Премию, которые могут претендовать на получение наград в номинациях «Гран-при», «Надежность» и «Динамика развития» в различных подгруппах, в которых ежегодно вручается Премия. Среди подгрупп: «Банки», «Страховые компании», «Страхование жизни», «Управляющие компании», «Инвестиционные и брокерские компании», «Лизинговые компании», «Факторинговые компании», «МФО» и др. Список сформирован на основе аналитических данных крупнейшего рейтингового агентства России «Эксперт РА», стратегического партнера Премии.
ГОРЬКАЯ ПИЛЮЛЯЕсли страхование останется в том же состоянии, как сейчас, еще пять-семь лет, это будет крах страховой системы. Поэтому, с точки зрения одного из ведущих экспертов российского страхового рынка Павла Самиева, сегодняшние жесткие действия регулятора по отношению к страховщикам, – это та «горькая пилюля», которая может привести к оздоровлению отрасли.
Принято решение о созыве съезда членов ВСС 28 мая 2015 года19 марта т.г. состоялось заседание президиума Всероссийского союза страховщиков (ВСС), на котором был принят ряд решений, говорится в сообщении организации. Члены президиума постановили принять в действительные члены союза ОАО «Страховая компания АИЖК», АО «Тинькофф Страхование». В ассоциированные члены ВСС включено ООО «Страховой брокер «РТ-страхование». На заседании было одобрено предложение Межрегионального союза медицинских страховщиков (МСМС) о его присоединении к ВСС и МСМС рекомендовано приступить к работе по осуществлению процедуры присоединения. Принято также решение о созыве съезда членов ВСС 28 мая 2015 года, утверждена его повестка дня. В частности, будут рассмотрены изменения в устав ВСС; вопрос о членстве в ВСС; об утверждении отчета о работе ВСС за период с июня 2013 года по июнь 2015 года и о приоритетных направлениях деятельности ВСС на 2015 – 2017 годы; о результатах проверки ревизионной комиссией ВСС финансово-хозяйственной деятельности союза за 2013-2014 годы; об органах управления ВСС. Президиум рекомендовал съезду избрать на должность президента ВСС кандидатуру Игоря Юргенса, в состав действующего президиума ВСС - представителя члена ВСС гендиректора ОАО «СК АИЖК» Андрея Языкова. Президиум также утвердил структуру отчета о работе ВСС за период с июня 2013 года по июнь 2015 года. На заседании также одобрены приоритетные направления деятельности ВСС на 2015-2017 годы
Как сделать клиента страховой компании довольным?11 декабря в Торгово-промышленной палате РФ прошел практический семинар на тему: «Страхование для клиента. Все способы сделать жизнь клиента удобной». Партнерами мероприятия выступили компании UsabilityLab и «ДеньгиOnline». В семинаре участвовали IT-директоры, специалисты и руководители отделов по работе с клиентами и директоры по развитию бизнеса, маркетологи, сотрудники, ответственные за развитие сайтов страховых и брокерских компаний. Со вступительным словом выступила Татьяна Робулец, генеральный директор журнала «Современные страховые технологии», которая осветила основные проблемы страхового рынка и подчеркнула важность использования онлайн технологий в страховании. Рустамова Оксана, заместитель генерального директора по развитию компании Intellectual Capital рассказала о том, как важно при формировании стратегии продаж, учитывать потребности клиента. На примере СК «Ингосстрах-жизнь» был рассмотрен кейс по урегулированию убытков в режиме онлайн. Благодаря новому сервису, с 5 декабря 2014 года, клиенты компании, заявившие о наступлении страхового случая, могут узнать актуальный статус рассмотрения события на сайте
ОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектВанчек Штефан
Директор по продажам ООО «ППФ Страхование жизни»ОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковОСАГО: общественная экспертиза
Информационный проектЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиковЮргенс Игорь
Президент Всероссийского союза страховщиков
Пандемия подтолкнула страховщиков ускорить развитие онлайн-технологий и при продаже полисов, и в урегулировании страховых случаев. О своем опыте цифровизации в сложных условиях, рассказал Игорь Люкин, директор департамента урегулирования убытков ООО «Абсолют Страхование».
Популярный и активно развивающийся финансовый маркетплейс предлагает целый спектр финансовых продуктов, включая страховые. О том, как сервис помогает клиенту решать финансовые вопросы, выбирать лучшее предложение и в чем выгода для страховщиков, рассказывает Александр Крайник, директор по развитию страхового бизнеса Сравни.ру.
О том, почему в массовых продажах страховых продуктов автоматизация становится конкурентным преимуществом, как цифровизация помогает сделать жизнь клиентов удобнее, рассказывает Александр Гогленков, заместитель генерального директора СК «Сбербанк страхование».
17.06.2020 года состоялась встреча представителей НССА и Администрации Президента Российской Федерации, по инициативе Администрации, по проблемам в деятельности страховых агентов, реформирования и оказания помощи страховым агентам.
В 2022 году исполнится 30 лет Закону об организации страхового дела, который постоянно «перешивается» и уже имеет вид «лоскутного одеяло», а где-то – «тришкин кафтан».
Международная Ассоциация Страховых Надзоров в Основных принципах страхования (18.0.17) указывает на желательность участия страховых посредников в профессиональных объединениях: «Профессиональные объединения приветствуются, так как служат повышению профессионализма страховых посредников, этического поведения, непрерывного профессионального развития, способствуют получению профессиональной квалификации, справедливого обращения клиентам и улучшения связи с общественностью, включая лидерство мысли. И рассматривается как обязанность посредников в интересах общества, так как такие меры направлены на повышение доверия населения к страховым посредникам за счет повышения профессиональных стандартов».
Международная Ассоциация Страховых Надзоров рекомендует использовать одну из трех видов регулирования: косвенный надзор, саморегулирование и лицензирование.
В международной практике страховые агенты должны пройти профессиональное обучение, получить аттестат или сертификат страхового агента и зарегистрироваться в уполномоченном органе (США, Италия, ФРГ).
Скоро прекратит свое существование Квалификационный справочник Минтруда России и на его замену придут профессиональные стандарты Минтруда России. Эти документы связаны с трудовым законодательством и образовательными программами, в том числе подготовки и переподготовки кадров, а также с системой подтверждения и соответствия квалификации специалистов.
В одном из экономических словарей (1997 года издания) была формулировка страхового агента, как сотрудника государственного страхового учреждения, так как разделение на профессиональную и на предпринимательскую деятельность не было в Советском Союзе, а была только профессиональная, как сотрудника организации (штатного или нештатного) - «агент страховой», что зафиксировано в Квалификационном справочнике Минтруда России. В практике и в нормативных правовых актах (НПА) РФ мы наблюдаем требования к агенту, как к сотруднику страховой компании, а не как сотруднику страхового агента.
VI Всероссийский конгресс онкологических пациентов будет проходить с 26 по 28 октября в Общественной палате Российской Федерации.
Основная задача сессии, посвященной страхованию имущества отдельных видов, это предоставить возможность профильным специалистам получить информацию о современных методах и технологиях, совместно обсудить специфику и нюансы, обменяться идеями и практическим опытом, получить рекомендации по конкретным вопросам от экспертов отрасли.
В период с 24 по 25 ноября 2021 г. в Москве состоятся юбилейные 20-е Ноябрьские Деловые Встречи (НДВ) перестраховщиков. Место проведения: гостиница «Националь», г. Москва, ул. Моховая, 15/1, стр.1.
19 октября 2021 года в Москве, в гостинице «Холидей Инн Москва Лесная» (ул. Лесная, д.15), состоится конференция «Барьер-2021. Организация противодействия страховому мошенничеству. Новые виды страхования, перспективные технологии и эффективные методы борьбы», организуемая МИГ «Страхование сегодня» при поддержке и участии Всероссийского союза страховщиков.
1 декабря 2021 года пройдет IV Всероссийский форум финансовых компаний по развитию CRM-систем "FINANCE CRM FORCE 2021. Как возможности CRM использовать по максимуму?". Приглашаем к участию!
В первом полугодии 2021 года Управлением безопасности Российского Союза Автостраховщиков (РСА) в процессе урегулирования требований о компенсационных выплатах были выявлены организованные группы, заявлявшие убытки с признаками мошенничества. В отношении них в правоохранительные органы было направлено более 150 заявлений о преступлениях, квалифицируемых по ст. 159.5 Уголовного кодекса РФ (мошенничество в сфере страхования).
Ведущие социальные некоммерческие организации попросили Президента России обратить на это внимание.
29-30 сентября в Москве состоялась Осенняя сессия 8-го Страхового Бизнес Форума «Вызовы года 2021».
23 сентября в Москве состоялось одно из самых значимых событий в сфере недвижимости и брокериджа. Первая Всероссийская конференция, приуроченная к презентации открытия Ассоциации ипотечных брокеров, прошла в закрытом формате на территории бывшей фабрики «Красный Октябрь». Участниками конференции стали представители ведущих российских банков – Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Абсолют Банк, Совкомбанк, АТБ, команды частных компаний – Ипотека 24, Регслужба.ру, Whitewill, сотрудники Росреестра, топовые блоггеры, лидеры рынков недвижимости и ипотечного брокериджа. В процессе мероприятия были обозначены основные цели Ассоциации ипотечных брокеров – вывести данную специальность на уровень профессии и лоббировать интересы заемщиков в процессе заключении сделок.
В 2021 году спортивное страхование в России стало более популярно. Прирост продаж полисов в Группе страховых компаний Югория к прошлому году составил 70%. Такие данные представила директор Приполярной региональной дирекции Группы страховых компаний Югория Наталья Харитонова: «Зачастую спортсмены ради выдающегося результата рискуют здоровьем, поэтому важным фактором достижения успехов наших спортсменов является страхование.
Подборка статей по теме тинькофф страхование жизни. За 10 лет мы накопили большое колличество литературы по страхованию и провели работу по распределению статей о страховании по соотвестствующим тематикам. В списке статей могут быть как статьи из журнала так и новостные и записи из блогов наших экспертов в области страхования.
Мы анализируем публикации средств массовой информации, сообщения пресс-служб страховых компаний, информацию из страховых союзов и обновления на сайте мегарегулятора. Также среди статей вы сможете почитать эксклюзивные интервью с представителями компаний в области бизнеса страхования.