условия страхования имущества

    Страховой случай: как ценообразование влияет на клиентский опыт

    Для многих людей страховка – вынужденная покупка, на которую совсем не хочется тратить деньги, но выбора нет. Это означает, что в большинстве своем потребители будут искать самые дешевые предложения. В то же время страховые компании заинтересованы в том, чтобы клиент заплатил как можно больше. Очевидно, найти баланс и построить взаимовыгодные отношения, когда интересы сторон во многом противоречат друг другу, – задача не из простых.
    Марта Прус-Войчук, старший менеджер по бизнес-решениям в SAS и Степан Ванин, руководитель направления решений для страхового сектора SAS Россия/СНГ, рассказывают, как решить вопрос ценообразования и сохранить лояльность клиентов.

    Агентство S&P повысило долговременные рейтинги «Росгосстраха»

    Международное агентство S&P Global Ratings повысило рейтинг финансовой устойчивости и кредитный рейтинг ПАО СК «Росгосстрах» до уровня «BB+», прогноз по рейтингам — «стабильный». С октября прошлого года у старейшего страховщика России, отмечающего в 2021 году 100-летний юбилей, действовали рейтинги «BB». В апреле этого года агентство улучшило прогноз по рейтингу на «позитивный».

    В Югории по итогам первого полугодия 2021 года зафиксирован рост количества мошенничества на 19%

    В Москве прошла конференция «Барьер-2021. Организация противодействия страховому мошенничеству. Новые виды страхования, перспективные технологии и эффективные методы борьбы», организованная МИГ «Страхование сегодня» при поддержке Всероссийского союза страховщиков. Участие в мероприятии приняли руководители и представители Банка России, Евразийской экономической комиссии, Госдумы, Генпрокуратуры РФ, МЧС, МВД, ведущие эксперты и юристы, специалисты консалтинговых и сюрвейерских компаний.

    Программы страхования для матерей-одиночек

    Когда в семье один родитель, например, мама, то она выступает и единственным кормильцем. В случае временной нетрудоспособности по здоровью или другим причинам ей будет сложно обеспечивать нужды семьи на привычном уровне. Поэтому матери, воспитывающей детей в одиночку, нужно рассчитывать на свои силы. Сделать это можно с помощью накопительного страхования жизни. В отличие от других финансовых инструментов, программы НСЖ защищают обладателей полисов от финансовых последствий непредвиденных ситуаций со здоровьем и тем самым помогают формировать накопления и достигать цели несмотря на сложные обстоятельства.

    СК «Абсолют Страхование» стала лауреатом премии «Качество обслуживания и права потребителей»

    СК «Абсолют Страхование» признана лауреатом XII премии «Качество обслуживания и права потребителей», финал которой состоялся 7-9 октября 2021 г. в Стамбуле. Компания одержала победу в категории «Финансовая грамотность и открытость» в номинации «Дистанционное урегулирование убытков по каско».

    «Росгосстрах»: при пакетном страховании жилья можно получить выгоду до 30%

    «Росгосстрах» существенно улучшил условия пакетного страхования недвижимости и домашнего имущества, при котором в компании одновременно страхуется сразу два объекта, принадлежащих одному человеку или ему и его близким родственниками. Стартовавшая на днях акция «Двойная выгода» позволяет клиенту при заключении им двух новых договоров страхования имущества физических лиц (ИФЛ) для себя и для ближайших родственников получить выгоду до 15% или до 30% — при одновременной пролонгации действующего договора страхования ИФЛ и заключении нового.

    Сергей Простатин рассказал о страховании урожая от ЧС на «Золотой осени»

    О том, как сельхозтоваропроизводителю застраховать свой урожай по программе от ЧС и что делать при наступлении страхового случая, рассказал генеральный директор АО СК «РСХБ-Страхование» Сергей Простатин в ходе панельной дискуссии «Сельскохозяйственное страхование. Потенциал развития». Дискуссия состоялась в рамках 23-й Российской агропромышленной выставки «Золотая Осень», которая проходит 5-8 октября при поддержке Министерства сельского хозяйства Российской Федерации и Россельхозбанка.

    Представители СберЛизинга приняли участие в в XII международной конференции «Железнодорожные перевозки горно-металлургических грузов»

    Представители СберЛизинга приняли участие в в XII международной конференции «Железнодорожные перевозки горно-металлургических грузов», которая состоялась в последних числа сентября в Москве. Организатором конференции выступила компания MAXConference, работающая на рынке данных услуг уже более 10 лет.

    Сборы «Ингосстраха» в Черноземье в 1 полугодии 2021 года выросли на 28%

    Объем премии, собранный филиалами регионального центра «Черноземье» компании «Ингосстрах» за 1 полугодие 2021 года, составил 1,4 млрд рублей, что на 28% превышает показатели аналогичного периода 2020 года.

    СК «Абсолют Страхование» предотвратила попытку мошенничества на 8 млн рублей

    СК «Абсолют Страхование» выявила и предотвратила случай страхового мошенничества в Волгоградской области. Мошенник пытался незаконно получить от страховой компании возмещение в размере более 8 млн рублей. Он приговорен к лишению свободы сроком на 3 года и 2 месяца.

    Сборы филиала «Ингосстраха» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области за 1 полугодие 2021 года выросли на 37%

    Объем премии, собранный филиалом «Ингосстраха» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области за 1 полугодие 2021 года, составил 4,7 млрд рублей, что на 37% превышает показатели аналогичного периода 2020 года.

    Полисы для реабилитации после COVID-19 приобрели более 50 тыс. клиентов Группы «Росгосстрах»

    С момента старта продаж коробочного продукта «Росгосстрах Жизнь» «Восстанови здоровье» (октябрь 2020 года) агентская сеть «Росгосстраха» продала более 50 тыс. полисов. Страховка покрывает реабилитацию после перенесенного коронавируса, а также инсульта и травмы головы.

    На конференции в Уфе «Росгосстрах» презентовал новые продукты страхования жилья и рассказал о дополнительных сервисах для клиентов

    22 сентября в Уфе состоялась конференция компании «Росгосстрах», в ходе которой обсуждались последние изменения и планы на будущее, а также были представлены новые страховые продукты. На конференции перед страховыми агентами в Республике Башкортостан выступили топ-менеджеры «Росгосстраха» — член Правления компании Елена Белоусенко, руководители блоков регионального бизнеса, агентских продаж и урегулирования убытков, а также представители компании «Росгосстрах Жизнь».

    Сборы регионального центра «Юг» компании «Ингосстрах» в 1 полугодии 2021 года выросли на 23%

    Объем премии, собранный филиалами регионального центра «Юг» «Ингосстраха» за 1 полугодие 2021 года, составил 2,3 млрд рублей, что на 23% превышает показатель аналогичного периода 2020 года.

    В 90% инцидентов с электросамокатами страдают сами пользователи – «АльфаСтрахование»

    Специалисты «АльфаСтрахование» проанализировали происшествия с застрахованными клиентами кикшеринга в российских городах и выяснили, что травмоопасность для окружающих при управлении электросамокатом значительно ниже общепринятых представлений.

Страхование жизни на крупную сумму

Овчаренко Сергей

Операционный директор ООО «ППФ Страхование жизни»

Эксперт считает оправданным расширение тарифного коридора в ОСАГО

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Программы страхования для матерей-одиночек

Ванчек Штефан

Директор по продажам ООО «ППФ Страхование жизни»

Тарифный коридор в ОСАГО нужно расширять в интересах страхователей

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 27

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Эксперт советует убрать границы тарифного коридора ОСАГО для сегмента такси

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 26

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 25

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Эксперт отметил стабильную цену ОСАГО на фоне подорожания других продуктов

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 24

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 23

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 22

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 21

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 20

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 19

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Эксперты удивлены нелепостью слухов о подорожании ОСАГО из-за отвязки ТО

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 18

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 17

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков
Страховой случай: как ценообразование влияет на клиентский опыт

Для многих людей страховка – вынужденная покупка, на которую совсем не хочется тратить деньги, но выбора нет. Это означает, что в большинстве своем потребители будут искать самые дешевые предложения. В то же время страховые компании заинтересованы в том, чтобы клиент заплатил как можно больше. Очевидно, найти баланс и построить взаимовыгодные отношения, когда интересы сторон во многом противоречат друг другу, – задача не из простых.
Марта Прус-Войчук, старший менеджер по бизнес-решениям в SAS и Степан Ванин, руководитель направления решений для страхового сектора SAS Россия/СНГ, рассказывают, как решить вопрос ценообразования и сохранить лояльность клиентов.


ДИАЛОГ С КЛИЕНТОМ ОНЛАЙН

Пандемия подтолкнула страховщиков ускорить развитие онлайн-технологий и при продаже полисов, и в урегулировании страховых случаев. О своем опыте цифровизации в сложных условиях, рассказал Игорь Люкин, директор департамента урегулирования убытков ООО «Абсолют Страхование».


ВСЕ – ДЛЯ СЧАСТЬЯ КЛИЕНТА

Популярный и активно развивающийся финансовый маркетплейс предлагает целый спектр финансовых продуктов, включая страховые. О том, как сервис помогает клиенту решать финансовые вопросы, выбирать лучшее предложение и в чем выгода для страховщиков, рассказывает Александр Крайник, директор по развитию страхового бизнеса Сравни.ру.


ОНЛАЙН: СЕРВИС ДЛЯ КЛИЕНТА

О том, почему в массовых продажах страховых продуктов автоматизация становится конкурентным преимуществом, как цифровизация помогает сделать жизнь клиентов удобнее, рассказывает Александр Гогленков, заместитель генерального директора СК «Сбербанк страхование».


Встреча представителей НССА и Администрации Президента России

17.06.2020 года состоялась встреча представителей НССА и Администрации Президента Российской Федерации, по инициативе Администрации, по проблемам в деятельности страховых агентов, реформирования и оказания помощи страховым агентам.


Вспомогательные страховые посредники

В 2022 году исполнится 30 лет Закону об организации страхового дела, который постоянно «перешивается» и уже имеет вид «лоскутного одеяло», а где-то – «тришкин кафтан».


Профессиональные объединения страховых агентов

Международная Ассоциация Страховых Надзоров в Основных принципах страхования (18.0.17) указывает на желательность участия страховых посредников в профессиональных объединениях: «Профессиональные объединения приветствуются, так как служат повышению профессионализма страховых посредников, этического поведения, непрерывного профессионального развития, способствуют получению профессиональной квалификации, справедливого обращения клиентам и улучшения связи с общественностью, включая лидерство мысли. И рассматривается как обязанность посредников в интересах общества, так как такие меры направлены на повышение доверия населения к страховым посредникам за счет повышения профессиональных стандартов».


Реестр страховых агентов

Международная Ассоциация Страховых Надзоров рекомендует использовать одну из трех видов регулирования: косвенный надзор, саморегулирование и лицензирование.


Обучение страховых агентов

В международной практике страховые агенты должны пройти профессиональное обучение, получить аттестат или сертификат страхового агента и зарегистрироваться в уполномоченном органе (США, Италия, ФРГ).


Профессиональные требования к страховому агенту

Скоро прекратит свое существование Квалификационный справочник Минтруда России и на его замену придут профессиональные стандарты Минтруда России. Эти документы связаны с трудовым законодательством и образовательными программами, в том числе подготовки и переподготовки кадров, а также с системой подтверждения и соответствия квалификации специалистов.

Мастер-класс выпускников кафедры «Страховое дело» Финансового университета

6 октября 2021 г. Департамент страхования и экономики социальной сферы Финансового университета провёл мастер-класс «Страховщик - современная и престижная профессия».


26-28 октября - VI Всероссийский конгресс онкопациентов в ОПРФ

VI Всероссийский конгресс онкологических пациентов будет проходить с 26 по 28 октября в Общественной палате Российской Федерации.


15 ноября - 8-й Ежегодный Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2021» Осенняя сессия. Продолжение.

Основная задача сессии, посвященной страхованию имущества отдельных видов, это предоставить возможность профильным специалистам получить информацию о современных методах и технологиях, совместно обсудить специфику и нюансы, обменяться идеями и практическим опытом, получить рекомендации по конкретным вопросам от экспертов отрасли.


24-25 ноября - Юбилейны 20-е Ноябрьские Деловые Встречи (НДВ) перестраховщиков

В период с 24 по 25 ноября 2021 г. в Москве состоятся юбилейные 20-е Ноябрьские Деловые Встречи (НДВ) перестраховщиков. Место проведения: гостиница «Националь», г. Москва, ул. Моховая, 15/1, стр.1.


1 декабря - IV Всероссийский форум финансовых компаний по развитию CRM-систем "FINANCE CRM FORCE 2021. Как возможности CRM использовать по максимуму?"

1 декабря 2021 года пройдет IV Всероссийский форум финансовых компаний по развитию CRM-систем "FINANCE CRM FORCE 2021. Как возможности CRM использовать по максимуму?". Приглашаем к участию!


РСА отчитался о результатах противодействия страховому мошенничеству при осуществлении компвыплат

В первом полугодии 2021 года Управлением безопасности Российского Союза Автостраховщиков (РСА) в процессе урегулирования требований о компенсационных выплатах были выявлены организованные группы, заявлявшие убытки с признаками мошенничества. В отношении них в правоохранительные органы было направлено более 150 заявлений о преступлениях, квалифицируемых по ст. 159.5 Уголовного кодекса РФ (мошенничество в сфере страхования).


Проект ФЗ о бюджете на 2022 год не предусматривает выделения дополнительных средств на расширение мероприятий по борьбе с вирусным гепатитом

Ведущие социальные некоммерческие организации попросили Президента России обратить на это внимание.


8-й Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2021». Осенняя сессия

29-30 сентября в Москве состоялась Осенняя сессия 8-го Страхового Бизнес Форума «Вызовы года 2021».


Вышли из сумрака: В России появилась первая АССОЦИАЦИЯ ИПОТЕЧНЫХ БРОКЕРОВ

23 сентября в Москве состоялось одно из самых значимых событий в сфере недвижимости и брокериджа. Первая Всероссийская конференция, приуроченная к презентации открытия Ассоциации ипотечных брокеров, прошла в закрытом формате на территории бывшей фабрики «Красный Октябрь». Участниками конференции стали представители ведущих российских банков – Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Абсолют Банк, Совкомбанк, АТБ, команды частных компаний – Ипотека 24, Регслужба.ру, Whitewill, сотрудники Росреестра, топовые блоггеры, лидеры рынков недвижимости и ипотечного брокериджа. В процессе мероприятия были обозначены основные цели Ассоциации ипотечных брокеров – вывести данную специальность на уровень профессии и лоббировать интересы заемщиков в процессе заключении сделок.


Чаще всего при занятиях спортом травмируются хоккеисты, наездники, мотогонщики и футболисты

В 2021 году спортивное страхование в России стало более популярно. Прирост продаж полисов в Группе страховых компаний Югория к прошлому году составил 70%. Такие данные представила директор Приполярной региональной дирекции Группы страховых компаний Югория Наталья Харитонова: «Зачастую спортсмены ради выдающегося результата рискуют здоровьем, поэтому важным фактором достижения успехов наших спортсменов является страхование.

АВТОРСКИЙ ТРЕНИНГ: ПРОДАЖИ БЕЗ ОБМАНА

Уважаемые читатели!

С 1 апреля  стоимость абонентской платы  за пользование программой Экспресс –аналитика страхового рынка составляет 1000 руб. в месяц. Для оплаты услуги войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь:

Внимание!

Подписчики печатной версии журнала могут пользоваться программой бесплатно в течении всего срока подписки.


Подборка статей по теме условия страхования имущества. За 10 лет мы накопили большое колличество литературы по страхованию и провели работу по распределению статей о страховании по соотвестствующим тематикам. В списке статей могут быть как статьи из журнала так и новостные и записи из блогов наших экспертов в области страхования.

Мы анализируем публикации средств массовой информации, сообщения пресс-служб страховых компаний, информацию из страховых союзов и обновления на сайте мегарегулятора. Также среди статей вы сможете почитать эксклюзивные интервью с представителями компаний в области бизнеса страхования.