узнать статус страхового дела

    Мобильное приложение «ВСК страхование» дополнено новыми опциями

    ВСК обновила свой мобильный сервис. Дистанционный страховой офис был дополнен сразу несколькими удобными опциями.

    Агентство «БизнесДром» подтвердило наивысшую оценку качества услуг «Согласия»

    Аналитическое агентство «БизнесДром» подтвердило оценку «Знак качества» страховой компании «Согласие» на уровне А1 (наивысший уровень качества услуг).

    В апреле 2020 года компания КАПИТАЛ LIFE выплатила 10 тысячам россиян более 3,2 млрд рублей по страхованию жизни и здоровья

    Страховая компания КАПИТАЛ LIFE (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») за апрель 2020 года осуществила выплаты 10,000 клиентам в 69 регионах России по различным программам страхования жизни и здоровья на общую сумму более 3,2 млрд рублей.

    «Ингосстрах» - призер международной премии Tagline Awards 2019

    «Ингосстрах» стал призером крупнейшего digital-конкурса в Восточной Европе - Tagline Awards. Признания жюри удостоился проект «Личный кабинет страхователя на сайте www.ingos.ru». Сервис завоевал бронзовые награды в номинациях «Лучшее юзабилити» и «Лучший сайт финансовой компании».

    «АльфаСтрахование» урегулировала через мобильное приложение более 30 тыс. убытков по ОСАГО и каско в 2019 г.

    В 2019 г. через мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл» урегулировано более 30 тыс. страховых событий по полисам ОСАГО и каско. Это в два раза превышает показатели 2018 г., что подтверждает актуальность сервиса для клиентов.

    3 УРОВНЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПАЦИЕНТОВ

    Причины, по которым застрахованные в системе ОМС пациенты не получают положенную медицинскую помощь, могут быть объективными или субъективными. Но вне зависимости от этого основная задача страховых представителей – защитить право пациента на качественную и своевременную медицинскую помощь. Как организована работа в «АльфаСтраховании-ОМС», рассказывает Алексей Березников, доктор медицинских наук, руководитель дирекции медицинской экспертизы и защиты прав застрахованных ООО «АльфаСтрахование-ОМС»

    Страховой компании «Согласие» присвоен «Знак качества» на уровне А1 (наивысший уровень качества услуг) от «БизнесДром»

    Аналитическое агентство «БизнесДром» актуализировало оценку «Знак качества» страховой компании «Согласие» на уровне А1 (наивысший уровень качества услуг). Ранее у компании также действовала оценка А1 от 18.07.2018.

    Страховая компания «Согласие» актуализировала оценку «Знак качества» на уровне А1 – Наивысший уровень качества услуг

    09.07.2019 г. аналитическое агентство БизнесДром актуализировало оценку «Знак качества» компании ООО «СК «Согласие», на уровне А1. Ранее у компании действовала оценка А1 от 18.07.2018.

    Приложение IngoMobile демонстрирует взрывной рост пользовательской активности и продаж полисов в 2019 году

    Мобильное приложение «Ингосстраха» IngoMobile по итогам 1 квартала 2019 года показало рекордные темпы пользовательской активности. Число ежемесячных авторизаций (входов) в приложение составило более 180 тыс. пользователей, общее количество за квартал превысило 542,4 тыс.

    Экономия больше и лучше. С «АльфаБАЛЛАМИ» от «АльфаСтрахование»

    Для всех клиентов, желающих сэкономить на страховании, компания «АльфаСтрахование» разрабатывает программы лояльности и специальные сервисы, с помощью которых можно получить скидки на полисы.

    3,5 млн россиян стали обладателями личного кабинета в мобильном приложении и на сайте «АльфаСтрахование»

    3,5 млн россиян стали обладателями личного кабинета в мобильном приложении «АльфаСтрахование Мобайл» или на сайте alfastrah.ru к началу 2019 г.

    «АльфаСтрахование» запустила онлайн-сервис урегулирования убытков для корпоративных клиентов

    Теперь корпоративные клиенты «АльфаСтрахование» могут через личный кабинет на сайте компании в онлайн-режиме отслеживать статус страховых событий и вести переписку со страховой компанией об урегулировании убытков. Возможность загружать файлы и видеть все предоставленные документы позволяет быстрее выстраивать процесс урегулирования и выводит качество услуги на новый уровень.

    «АльфаСтрахование» урегулировала в 2018 г. через мобильное приложение 16 тыс. убытков по полисам ОСАГО и каско

    С начала 2018 г. через мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл» урегулировано 16 тыс. убытков по полисам ОСАГО и каско.

    Инновации и сервис – стартовала новая рекламная кампания «АльфаСтрахование»

    Каждый из нас хочет быть хозяином своей жизни, решать возникающие вопросы на лету и преодолевать сложности буквально в один клик. В своей новой федеральной рекламной кампании «АльфаСтрахование» постаралась подробно показать, как можно легко и просто управлять своей жизнью с помощью правильного подхода к страхованию, современных инновационных сервисов, в том числе сервисов в мобильном приложении.

    Как научить сотрудников банка продавать страховые продукты

    Алина Семенова, бизнес-тренер, ООО «Современные страховые технологии». Нередко сотрудничество страховой компании с банком пробуксовывает из-за того, что банковские служащие предлагают страховые продукты недостаточно активно. Казалось бы, все было сделано правильно: обучение (включая ролевые игры) проведено, методички по технологии продаж, отработке возражений, программам страхования выданы. Участники тренинга дружно отрапортовали, что им все понятно, а результаты продаж неутешительные..

Устойчивое развитие – модная тенденция или наступившая реальность

Богомолов Алексей

Генеральный Директор и Партнер "Национального Центра Управления Рисками"

Страхование жизни на крупную сумму

Овчаренко Сергей

Операционный директор ООО «ППФ Страхование жизни»

Эксперт считает оправданным расширение тарифного коридора в ОСАГО

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Программы страхования для матерей-одиночек

Ванчек Штефан

Директор по продажам ООО «ППФ Страхование жизни»

Тарифный коридор в ОСАГО нужно расширять в интересах страхователей

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 27

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Эксперт советует убрать границы тарифного коридора ОСАГО для сегмента такси

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 26

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 25

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Эксперт отметил стабильную цену ОСАГО на фоне подорожания других продуктов

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 24

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 23

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 22

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 21

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 20

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 19

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков

Эксперты удивлены нелепостью слухов о подорожании ОСАГО из-за отвязки ТО

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Итоги взаимодействия ВСС, РСА и НССО с палатами ФС РФ (2019-2021). Часть 18

Юргенс Игорь

Президент Всероссийского союза страховщиков
Страховой случай: как ценообразование влияет на клиентский опыт

Для многих людей страховка – вынужденная покупка, на которую совсем не хочется тратить деньги, но выбора нет. Это означает, что в большинстве своем потребители будут искать самые дешевые предложения. В то же время страховые компании заинтересованы в том, чтобы клиент заплатил как можно больше. Очевидно, найти баланс и построить взаимовыгодные отношения, когда интересы сторон во многом противоречат друг другу, – задача не из простых.
Марта Прус-Войчук, старший менеджер по бизнес-решениям в SAS и Степан Ванин, руководитель направления решений для страхового сектора SAS Россия/СНГ, рассказывают, как решить вопрос ценообразования и сохранить лояльность клиентов.


ДИАЛОГ С КЛИЕНТОМ ОНЛАЙН

Пандемия подтолкнула страховщиков ускорить развитие онлайн-технологий и при продаже полисов, и в урегулировании страховых случаев. О своем опыте цифровизации в сложных условиях, рассказал Игорь Люкин, директор департамента урегулирования убытков ООО «Абсолют Страхование».


ВСЕ – ДЛЯ СЧАСТЬЯ КЛИЕНТА

Популярный и активно развивающийся финансовый маркетплейс предлагает целый спектр финансовых продуктов, включая страховые. О том, как сервис помогает клиенту решать финансовые вопросы, выбирать лучшее предложение и в чем выгода для страховщиков, рассказывает Александр Крайник, директор по развитию страхового бизнеса Сравни.ру.


ОНЛАЙН: СЕРВИС ДЛЯ КЛИЕНТА

О том, почему в массовых продажах страховых продуктов автоматизация становится конкурентным преимуществом, как цифровизация помогает сделать жизнь клиентов удобнее, рассказывает Александр Гогленков, заместитель генерального директора СК «Сбербанк страхование».


Встреча представителей НССА и Администрации Президента России

17.06.2020 года состоялась встреча представителей НССА и Администрации Президента Российской Федерации, по инициативе Администрации, по проблемам в деятельности страховых агентов, реформирования и оказания помощи страховым агентам.


Вспомогательные страховые посредники

В 2022 году исполнится 30 лет Закону об организации страхового дела, который постоянно «перешивается» и уже имеет вид «лоскутного одеяло», а где-то – «тришкин кафтан».


Профессиональные объединения страховых агентов

Международная Ассоциация Страховых Надзоров в Основных принципах страхования (18.0.17) указывает на желательность участия страховых посредников в профессиональных объединениях: «Профессиональные объединения приветствуются, так как служат повышению профессионализма страховых посредников, этического поведения, непрерывного профессионального развития, способствуют получению профессиональной квалификации, справедливого обращения клиентам и улучшения связи с общественностью, включая лидерство мысли. И рассматривается как обязанность посредников в интересах общества, так как такие меры направлены на повышение доверия населения к страховым посредникам за счет повышения профессиональных стандартов».


Реестр страховых агентов

Международная Ассоциация Страховых Надзоров рекомендует использовать одну из трех видов регулирования: косвенный надзор, саморегулирование и лицензирование.


Обучение страховых агентов

В международной практике страховые агенты должны пройти профессиональное обучение, получить аттестат или сертификат страхового агента и зарегистрироваться в уполномоченном органе (США, Италия, ФРГ).


Профессиональные требования к страховому агенту

Скоро прекратит свое существование Квалификационный справочник Минтруда России и на его замену придут профессиональные стандарты Минтруда России. Эти документы связаны с трудовым законодательством и образовательными программами, в том числе подготовки и переподготовки кадров, а также с системой подтверждения и соответствия квалификации специалистов.

Мастер-класс выпускников кафедры «Страховое дело» Финансового университета

6 октября 2021 г. Департамент страхования и экономики социальной сферы Финансового университета провёл мастер-класс «Страховщик - современная и престижная профессия».


26-28 октября - VI Всероссийский конгресс онкопациентов в ОПРФ

VI Всероссийский конгресс онкологических пациентов будет проходить с 26 по 28 октября в Общественной палате Российской Федерации.


15 ноября - 8-й Ежегодный Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2021» Осенняя сессия. Продолжение.

Основная задача сессии, посвященной страхованию имущества отдельных видов, это предоставить возможность профильным специалистам получить информацию о современных методах и технологиях, совместно обсудить специфику и нюансы, обменяться идеями и практическим опытом, получить рекомендации по конкретным вопросам от экспертов отрасли.


24-25 ноября - Юбилейны 20-е Ноябрьские Деловые Встречи (НДВ) перестраховщиков

В период с 24 по 25 ноября 2021 г. в Москве состоятся юбилейные 20-е Ноябрьские Деловые Встречи (НДВ) перестраховщиков. Место проведения: гостиница «Националь», г. Москва, ул. Моховая, 15/1, стр.1.


1 декабря - IV Всероссийский форум финансовых компаний по развитию CRM-систем "FINANCE CRM FORCE 2021. Как возможности CRM использовать по максимуму?"

1 декабря 2021 года пройдет IV Всероссийский форум финансовых компаний по развитию CRM-систем "FINANCE CRM FORCE 2021. Как возможности CRM использовать по максимуму?". Приглашаем к участию!


РСА отчитался о результатах противодействия страховому мошенничеству при осуществлении компвыплат

В первом полугодии 2021 года Управлением безопасности Российского Союза Автостраховщиков (РСА) в процессе урегулирования требований о компенсационных выплатах были выявлены организованные группы, заявлявшие убытки с признаками мошенничества. В отношении них в правоохранительные органы было направлено более 150 заявлений о преступлениях, квалифицируемых по ст. 159.5 Уголовного кодекса РФ (мошенничество в сфере страхования).


Проект ФЗ о бюджете на 2022 год не предусматривает выделения дополнительных средств на расширение мероприятий по борьбе с вирусным гепатитом

Ведущие социальные некоммерческие организации попросили Президента России обратить на это внимание.


8-й Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2021». Осенняя сессия

29-30 сентября в Москве состоялась Осенняя сессия 8-го Страхового Бизнес Форума «Вызовы года 2021».


Вышли из сумрака: В России появилась первая АССОЦИАЦИЯ ИПОТЕЧНЫХ БРОКЕРОВ

23 сентября в Москве состоялось одно из самых значимых событий в сфере недвижимости и брокериджа. Первая Всероссийская конференция, приуроченная к презентации открытия Ассоциации ипотечных брокеров, прошла в закрытом формате на территории бывшей фабрики «Красный Октябрь». Участниками конференции стали представители ведущих российских банков – Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Абсолют Банк, Совкомбанк, АТБ, команды частных компаний – Ипотека 24, Регслужба.ру, Whitewill, сотрудники Росреестра, топовые блоггеры, лидеры рынков недвижимости и ипотечного брокериджа. В процессе мероприятия были обозначены основные цели Ассоциации ипотечных брокеров – вывести данную специальность на уровень профессии и лоббировать интересы заемщиков в процессе заключении сделок.


Чаще всего при занятиях спортом травмируются хоккеисты, наездники, мотогонщики и футболисты

В 2021 году спортивное страхование в России стало более популярно. Прирост продаж полисов в Группе страховых компаний Югория к прошлому году составил 70%. Такие данные представила директор Приполярной региональной дирекции Группы страховых компаний Югория Наталья Харитонова: «Зачастую спортсмены ради выдающегося результата рискуют здоровьем, поэтому важным фактором достижения успехов наших спортсменов является страхование.

АВТОРСКИЙ ТРЕНИНГ: ПРОДАЖИ БЕЗ ОБМАНА

Уважаемые читатели!

С 1 апреля  стоимость абонентской платы  за пользование программой Экспресс –аналитика страхового рынка составляет 1000 руб. в месяц. Для оплаты услуги войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь:

Внимание!

Подписчики печатной версии журнала могут пользоваться программой бесплатно в течении всего срока подписки.


Подборка статей по теме узнать статус страхового дела. За 10 лет мы накопили большое колличество литературы по страхованию и провели работу по распределению статей о страховании по соотвестствующим тематикам. В списке статей могут быть как статьи из журнала так и новостные и записи из блогов наших экспертов в области страхования.

Мы анализируем публикации средств массовой информации, сообщения пресс-служб страховых компаний, информацию из страховых союзов и обновления на сайте мегарегулятора. Также среди статей вы сможете почитать эксклюзивные интервью с представителями компаний в области бизнеса страхования.