- 14 мая, 2020
КЕЙСЫ: СТРАХОВЩИКИ В УСЛОВИЯХ ЭПИДЕМИИ
Кризисные ситуации заставляют нас приспосабливаться к новым условиям и довольно часто — открывать для себя более эффективные методы и инструменты. Ограничения, связанные с эпидемией COVID-19, стали для страхового рынка России, с одной стороны, испытанием на прочность, с другой — подтолкнули развитие цифрового сервиса. Мы представляем в этом номере кейсы наиболее крупных страховщиков, которые будут интересны и, вероятно, полезны в будущем.
СТРАХОВАНИЕ ВЫЕЗЖАЮЩИХ ЗА РУБЕЖ
Несколько тысяч наших соотечественников в период эпидемии остались за рубежом, и для них особенно важна поддержка. Есть первые примеры урегулирования страховых случаев в связи с COVID-19.
КОМПАНИЯ «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»
Страховой случай
Клиент компании в Израиле с подтвержденным COVID-19, страхование ВЗР.
Лечение COVID-19, как и любого другого инфекционного заболевания, входит в стандартный пакет страхования ВЗР.
Действия
Организована диагностика во взаимодействии с ассистентской компанией.
Клиент проходит лечение в одном из медицинских учреждений Израиля.
Компания оплатит все расходы, связанные с лечением, в рамках страховой программы.
КОМПАНИЯ «ИНГОССТРАХ»
Опции для клиентов с полисами ВЗР При переносе поездки на неопределенный срок — заморозить срок действия полиса до конца 2020 года.
При изменении направления или страны поездки — изменение территории страхования с сохранением размера премии, если страна в той же тарифной категории.