Коновалов Дмитрий

Archive

Эра страхователя

Коновалов Дмитрий

руководитель направления по противодействию мошенничеству SAS Россия/СНГ

Порой страховщики склонны видеть во всех своих клиентах мошенников. А страхователи часто просто не понимают, что за продукт они купили и как им правильно пользоваться. И только те компании, которые предоставляют страхователю качественный сервис, которым важен каждый клиент, в итоге завоевывают рынок. Вопрос лишь в скорости наступления эры уважения клиента. Своими соображениями о том, как […]
Читать