«Ничего личного, только бизнес», — так никогда не скажет о своей компании основатель, Председатель Совета директоров Страхового Дома ВСК Сергей Цикалюк. По его мнению, страхование невозможно без личного к нему отношения и без желания помогать людям. Современные страховые технологии: Как начинался путь компании? И почему 30 лет назад Вы выбрали именно страховой бизнес? Сергей Цикалюк […]

Как и многие страховые компании, ВСК сегодня находится в поиске новых конкурентных преимуществ. Генеральный директор компании Александр Тарновский в своем интервью рассказал о том, как управлять огромной и эффективной региональной сетью, а также о том, какие вызовы стоят перед бизнесом в современных условиях. Современные страховые технологии: Как вы позиционируете основные конкурентные преимущества компании? Александр Тарновский […]

Цифровая трансформация требует от бизнеса изменений как во внутренних процессах, так и в технологиях взаимодействия с клиентом. Это всегда большой риск, но, если компании хватит воли и желания, вовлеченности сотрудников, результатом становится высокая лояльность клиентов и эффективность бизнеса. Самое ценное, вы получаете команду, готовую развиваться дальше и менять не только себя, но и бизнес, считает […]

Ипотечный заемщик — один из самых привлекательных клиентов для страховщиков. Однако удержать его довольно сложно из-за активности большого количества посредников, работающих по базам контактов. С другой стороны, страховщики испытывают давление потребительского экстремизма и жесткую конкуренцию на рынке ипотечного страхования. Как в этих условиях работать с лояльностью клиентов и осуществлять кросс-продажи, рассказывает руководитель Блока управления продажами […]