1. Главная / 
  2. Blogs for 22 июня, 2020

Месяцы

Список на: 22.06.2020

Года

Архив

ВСС отмечает высокую готовность страхового рынка к кризисным факторам

По итогам 1 квартала 2020 года страховой рынок показал прирост во всех ключевых сегментах. В целом он более устойчив к кризису, чем в 2014 году благодаря накопленным ресурсам и хорошей рентабельности последних лет. Кроме того, своевременные меры ЦБ в части регуляторных послаблений позволили страховщикам сохранить финансовый запас прочности. Об этом сообщил президент Всероссийского союза страховщиков […]
Читать

NAUMEN выпустил ИИ-решение для классификации звонков в контакт-центре

Решение позволит отказаться от многоуровневых IVR-меню с тоновой навигацией и перейти к предобработке звонков в диалоговом режиме, в ходе которого робот уточняет вопрос клиента и получает ответ в свободной форме. Обрабатывая сформулированный клиентом запрос, робот-классификатор определяет тему звонка и маршрутизирует его на целевую группу операторов для дальнейшего обслуживания. «Наш проектный опыт показывает, что сегодня клиенты склонны […]
Читать

23 июня – Вебинар-​интервью «ЭКОНОМИКА ВО ВРЕМЯ «КОРОНАКРИЗИСА» И ПОСЛЕ НЕГО»

Темы разговора: – ситуация в экономике в мире и России; – план выхода из кризиса; – меры господдержки; – здравоохранение; – изменения в налоговой системе; – пути поддержки бизнеса; – кризис «выбивает» в будущее всю экономику и другие актуальные вопросы. Организаторы: ОАО «ИНПЦ ТДП», Роскачество, Деловой портал «ProКачество», при поддержке Министерства промышленности и торговли РФ, […]
Читать

ВСС направил в правительство предложения о реформировании туротрасли

Он отметил, что, в соответствии с законом об основах туристской деятельности, туроператор в качестве финансового обеспечения помимо договора страхования имеет право использовать один из механизмов: создание фонда персональной ответственности в размере не менее 7% от общей цены туристского продукта за предыдущий год в сфере выездного туризма или банковскую гарантию. Однако сложившаяся практика такова, что практически […]
Читать

ВСК продолжит переход в сервисно-страховые продукты

– Главный шаг в сторону цифровизации рынок сделал в 2017 году, когда было введено законодательство по ОCАГО и все страховщики, у которых была лицензия на этот продукт, должны были начать оформление электронных полисов. Это стало настоящим драйвером. Мы еще в 2016 году стали цифровизировать наши продукты. В приоритете были розничные направления, наиболее востребованные у клиентов. […]
Читать

«Росгосстрах Жизнь» запустила новые стратегии для инвестиций

Стратегия «Электронная коммерция» позволит заработать на акциях ключевых компаний Запада и Востока в сфере e-commerce. В корзину стратегии входят бумаги мирового лидера в этой области, американской Amazon, которая входит в список компаний с капитализацией более $1 трлн; аргентинской MercadoLibre, лидера среди компаний онлайн-ритейла в Латинской Америке; китайской JD.com, успешного и быстро растущего маркетплейса, а также американской Ebay, главного в мире […]
Читать

Чаще всего пользователи сервиса СберЗдоровья обращаются к терапевту, педиатру и психологу

В топ-10 самых популярных специальностей в 2020 году также вошли невролог и дерматолог (по 3% обращений), акушер-гинеколог, гастроэнтеролог, ветеринар, гинеколог (по 2%) и эндокринолог (1%). Пик обращений пришелся на апрель и май: в первые два месяца самоизоляции врачи провели 60% от общего количества консультаций в этом году. Наиболее распространенными жалобами стали симптомы ОРВИ и головной […]
Читать