ССТ, 2009 №3 ИЮНЬ

«Ваш звонок очень важен для нас…»

Если при наборе номера страховой компании, указанного в качестве контактного, абоненту ответят не сразу, то практически со стопроцентной вероятностью он услышит оборот, вынесенный в название. А ведь нередко звонят с места ДТП, ожидая быстрой и квалифицированной помощи… Чтобы узнать, как в страховых компаниях обслуживают звонки клиентов, редакция журнала провела небольшое исследование. Если при наборе номера […]
Читать

Законодательные инициативы по регулированию процедуры передачи страховых портфелей

Сегодня, когда слияния, поглощения и покупки компаний происходят гораздо чаще, чем в недавнем прошлом, вопросы передачи страхового портфеля встают перед многими страховщиками, участвующими в сделках такого рода. В ближайшее время планируется внести в закон «Об организации страхового дела в Российской Федерации» изменения, регламентирующие процедуру передачи портфелей. Об этом нашему журналу рассказывает Вера Балакирева, заместитель директора […]
Читать

Стоит ли надеяться на послабления со стороны страхового надзора во время кризиса?

Сегодня во многих страховых компаниях полагают, что контролирующие органы несколько смягчат свои требования на время глобальных финансовых проблем. Есть ли на это какие-либо основания? О деятельности страхового надзора во время кризиса нашему журналу рассказывает Ирина Краснова, заместитель начальника Управления надзора и контроля ФССН, к.э.н., доцент кафедры «Страховое дело» Финансовой Академии при Правительстве РФ. Сегодня во […]
Читать

Обзор законодательства (Новые коэффициенты для ОСАГО)

Алексей ИГНАТОВ,директор юридического управления, ООО СК «Актив» Новые коэффициенты для ОСАГО С принятием Постановления № 225 от 10 марта 2009 года (вступило в силу 25 марта 2009 года) Правительством Российской Федерации утверждены изменения, которые вносятся в страховые тарифы, а также их структуру и порядок применения при определении страховой премии. Изменения коснулись коэффициентов, применяемых при расчете […]
Читать

Изменение рынка ДМС

Елена ШАРОВА, главный редактор журнала «Современные страховые технологии» Если перед работодателем встает вопрос об экономии издержек, то в первую очередь под нож идет соцпакет, а в нем – страховая медицина. Какие шаги предпринимают страховщики, чтобы по возможности сохранить уровень продаж программ ДМС? Елена ШАРОВА, главный редактор журнала «Современные страховые технологии» Если перед работодателем встает вопрос […]
Читать

Новые страховые продукты на развивающихся рынках

Существует целая группа страховых продуктов, давно известных на рынках развитых стран, но отсутствующих на развивающихся рынках или играющих на них второстепенную роль. О причинах подобного положения дел и примерах работы над новыми страховыми продуктами нашему журналу рассказывает д-р Мюллер, директор представительства Мюнхенского перестраховочного общества в Москве, Генеральный представитель в СНГ. Существует целая группа страховых продуктов, […]
Читать

Сезонные программы: антиклещ

Цифры статистики неутешительны: в последние годы в России наблюдается выраженный рост заболеваемости клещевым энцефалитом и боррелиозом, а популяции клещей с каждым сезоном увеличиваются. Страховщики реагируют на ситуацию разработкой линеек соответствующих программ. Цифры статистики неутешительны: в последние годы в России наблюдается выраженный рост заболеваемости клещевым энцефалитом и боррелиозом, а популяции клещей с каждым сезоном увеличиваются. Страховщики […]
Читать

Особенности обучения агентов по страхованию жизни во время кризиса

Евгений БАБИН, руководитель проекта по развитию агентств и отделений, ЗАО «Страховая компания АИГ Лайф» Успешные продавцы, ставшие жертвами крушения ряда секторов экономики, ищут новое применение своим силам. Поэтому те компании, которые сегодня проводят агрессивную политику по привлечению кадров, завтра окажутся в выигрыше. Евгений БАБИН, руководитель проекта по развитию агентств и отделений, ЗАО «Страховая компания АИГ […]
Читать

Ложные угоны и умышленное уничтожение транспортных средств

Александр ГУЛЯЕВ, директор Департамента анализа и защиты информации ОСАО «ИНГОССТРАХ», полковник милиции в отставке. Предлагаем вашему вниманию исследование наиболее характерных сценариев совершения мошеннических действий: фиктивного хищения транспортного средства и намеренного причинения ему повреждений, равносильных полной гибели (total loss). Александр ГУЛЯЕВ, директор Департамента анализа и защиты информации ОСАО «ИНГОССТРАХ», полковник милиции в отставке. Предлагаем вашему вниманию […]
Читать

Программы автокаско для кризисного периода

Артём Пащук Наблюдавшийся в последние годы в России устойчивый рост сборов по автокаско был обусловлен, прежде всего, ростом продаж новых автомобилей в кредит (страхование машины по рискам «ущерб» и «угон» – стандартное требование при оформлении кредита). Кризис повлёк резкое снижение объёмов кредитования, упали и продажи автомобилей. Артём Пащук Наблюдавшийся в последние годы в России устойчивый […]
Читать