В начале ноября «Эксперт РА» провел очеред- ной форум топ-менеджеров «Будущее стра- хового рынка». Предлагаем вниманию чита- телей материалы по докладу, сделанному на форуме заместителем генерального директора «Эксперта РА» Павлом Самиевым. В начале ноября «Эксперт РА» провел очеред- ной форум топ-менеджеров «Будущее стра- хового рынка». Предлагаем вниманию чита- телей материалы по докладу, сделанному на форуме […]

Алексей Игнатов, генеральный директор, ООО «Темис-Лекс» 1 ноября 2010 года Государственной Думой был принят в первом чтении представленный Правительством Российской Федерации проект Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственно сти перевозчика за причинение вреда пассажирам»… Алексей Игнатов, генеральный директор, ООО «Темис-Лекс»   1 ноября 2010 года Государственной Думой был принят в первом чтении представленный Правительством […]

По итогам лесных пожаров 2010 года складывается впечатление, что рынок лесного страхования в нашей стране отсутствует вовсе. Однако это не так: у некоторых страховщиков уже давно есть лицензии на страхование лесов. Тем не менее, лес страхуют крайне редко. В чем причина? По итогам лесных пожаров 2010 года складывается впечатление, что рынок лесного страхования в нашей […]

Алина Семенова, бизнес-тренер, ООО «Современные страховые технологии». Нередко сотрудничество страховой компании с банком пробуксовывает из-за того, что банковские служащие предлагают страховые продукты недостаточно активно. Казалось бы, все было сделано правильно: обучение (включая ролевые игры) проведено, методички по технологии продаж, отработке возражений, программам страхования выданы. Участники тренинга дружно отрапортовали, что им все понятно, а результаты продаж […]

Очередной предновогодний сезон ознаменован широким спектром недавно выведенных на рынок продуктов по автокаско. Однако во всем этом богатстве и разнообразии можно четко выделить три основных сезонных тренда. Очередной предновогодний сезон ознаменован широким спектром недавно выведенных на рынок продуктов по автокаско. Однако во всем этом богатстве и разнообразии можно четко выделить три основных сезонных тренда. Парад […]

Если верить медицинским справкам, все трудовые мигранты, работающие в России, практически здоровы. Но это вовсе не значит, что им периодически не требуется медицинская помощь, и сегодня несколько страховых компаний уже предлагают программы, ориентированные на эту целевую аудиторию. Если верить медицинским справкам, все трудовые мигранты, работающие в России, практически здоровы. Но это вовсе не значит, что […]

Дмитрий Усанов, независимый эксперт В соответствии с данными, опубликованными ФССН, по ито- гам девяти месяцев 2010 года падение сборов по каско состави- ло 2,4%, в целом по рынку наметилась тенденция к росту объе- ма сбора страховых премий. Большинство компании из ТОП-15 по каско увеличили свои портфели, за исключением страховых ком- паний «Ингосстрах» (-13,8%), «УралСиб» (-32,2%), […]

Переход на электронный документооборот подразумевает ввод документов в базу, то есть, их перевод в электронный вид. Обычно эта процедура производится вручную, причем не только в небольших, но и в достаточно крупных страховых компаниях. Компания ABBYY разработала и уже опробовала на практике инструментарий автоматизации ввода большого количества бумажных документов. Переход на электронный документооборот подразумевает ввод документов […]

В целях экономии крупные западные страховщики уже давно консолидируют типовые операции в одном сервисно-операционном центре, расположенном вдали от крупных городов. В России подобная практика пока не получила широкого распространения, хотя единичные примеры аналогичных управленческих решений назвать можно – это «ЭРГО» и «Ренессанс Страхование». В целях экономии крупные западные страховщики уже давно консолидируют типовые операции в […]

В последнее время наметилась тенденция выносить на аутсорсинг отдельные функции бизнеса, чаще всего – непрофильные, такие, как поддержка работы компьютеров и компьютерных сетей, автотранспортное обеспечение, курьерская служба, уборка помещений. Опыт ООО«1 СК», где вывели на аутсорсинг такую сложную функцию, как медицинская экспертиза страховых случаев, опровергает традицион- ный подход к вопросу. В последнее время наметилась тенденция […]