Барьер-2017

В конференции приняли активное участие руководители страховых союзов, представители правоохранительных органов Северо-Западного федерального округа, представители Банка России, члены Правительства Санкт-Петербурга, юридические компании, руководители зарубежных страховых ассоциаций, эксперты и аналитики в сфере противодействия противоправным действиям в страховании.

С докладом о мерах страхового надзора выступил Директор Департамента страхового рынка Банка России Игорь Жук. Он отметил, что ЦБ планомерно принимает участие в противодействии страховому мошенничеству и указал на необходимость совместных скоординированных действий в этом направлении всех без исключения страховщиков, а также правоохранительных органов. В качестве примера И. Жук привёл опыт одного из регионов в Уральском федеральном округе, где в результате активной работы участников межведомственных комиссий значительно снизился уровень мошенничества, но при этом преступники не исчезли — они просто перекочевали к соседям, в Курганскую область и Екатеринбург. Также он отметил, что в свете тренда к дигитализации экономики страны в целом и страховой отрасли следует уделять повышенное внимание попыткам мошенников активизироваться в данной сфере. Он упрекнул часть страховщиков в недостаточном уровне применения IT-технологий: часть компаний до сих пор ведёт учёт в Excel, что затрудняет оперативное решение вопросов. Также им была отмечена необходимость создания и активного внедрения Бюро страховых историй (БСИ), что позволит, в частности, снизить тарифы по моторным видам страхования для добросовестных водителей. И. Жук указал на потребность получения точных данных по объемам мошенничества: до сих пор страховщики приводят только экспертные оценки, а масштабы явления в настоящее время таковы, что вопрос уже вышел на уровень государственной безопасности.

Также с докладом выступил вице-президент Всероссийского союза страховщиков Сергей Ефремов. Он отметил важность проведения превентивных мероприятий по борьбе с мошенничеством. Например, ВСС постоянно ведет поиск "лазеек" в страховом законодательстве, т.к. мошенники их также активно ищут и используют в судах любые неточности в нормативной базе. Один из инструментов по борьбе с мошенничеством — наведение порядка в самих страховых компаниях: к сожалению, внутреннее мошенничество нередко имеет место, и его надлежит выявлять и пресекать, а уволенные сотрудники регулярно пополняют ряды "автоюристов". Таким образом, задача страховщиков в настоящее время — внутренний контроль и защита "внешнего периметра". Он повторил, что в страховых аферах действуют ОПГ- они хорошо технически оснащены и тщательно готовят преступления. Активно открываются сайты-клоны. Сначала под удар "дублирующих" сайтов попадали крупнейшие страховщики, теперь в зоне риска уже и средние по величине компании. В заключение С. Ефремов рекомендовал страховщикам наладить обмен лучшими практиками и указал на необходимость создания региональных групп страховщиков, чтобы они активно включались в работу межведомственных групп.

О противодействии мошенничеству в агростраховании рассказал президент Национального союза агростраховщиков Корней Биждов. Он отметил, что эта проблема существует не только в России, и привел в качестве примеров кейсы из Германии и США. К. Биждов обратил внимание, что, несмотря на предпринимаемые страховым сообществом усилия, существенного прорыва в противодействии мошенничеству до сих пор нет, а преступники подрывают доверие к самому инструменту страхования. Он отметил, что для эффективной борьбы нужна консолидация страховщиков, правоохранительных органов, а также надзорных и регулирующих органов. К. Биждов призвал объединить усилия на базе профильного комитета ВСС и плотно взаимодействовать с профильной рабочей группой при Банке России.