Рынок ОСАГО в марте и начале апреля 2019 года вернулся к росту потребительской активности

Финансовый университет при Правительстве РФ подвел итоги очередной волны ежеквартальных исследований потребительского отношения к ОСАГО. Анализ основывается на результатах социологических исследований, проведенных Финансовым университетом в 78 городах страны с населением более 250 тыс. человек, статистике РСА, а также данных из иных вторичных источников информации о положении дел на этом сегменте страхового рынка.

Исследования, проведенные в 2018 году и в начале 2019 года, показали, что интерес населения к приобретению полисов ОСАГО за это время несколько снизился, хотя падение интереса к нему было незначительным. По состоянию на март число автовладельцев, которые планируют в ближайшее время приобрести полис ОСАГО, снизилось на 4,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Локальный спад спроса на ОСАГО пришелся на декабрь 2018 года, а также на февраль 2019 года, в марте и первой половине апреля началось восстановление интереса автовладельцев к приобретению полисов ОСАГО. Статистика РСА показывает, что в марте 2019 года прирост числа заключенных договоров составил 1,3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а за первый квартал в целом рост числа проданных полисов составил 2,9%.

Наибольший интерес к приобретению полисов ОСАГО (в порядке убывания) отмечается в следующих городах с населением более 250 тыс. человек, охваченных нашими исследованиями:

• Тольятти,
• Барнаул,
• Владимир,
• Смоленск,
• Липецк,
• Йошкар-Ола,
• Череповец,
• Мурманск,
• Ижевск,
• Воронеж,
• Орел,
• Ярославль,
• Вологда,
• Петрозаводск,
• Пенза.

Исследование показало, что число автовладельцев, которые за последние год-два сталкивались со случаями мошенничества в связи с ОСАГО, или слышали о таких случаях среди друзей и знакомых, значительно снизилось – оно упало практически в 2 раза. За последние два года также более чем в два раза снизилось число автовладельцев, заявляющих, что они столкнулись со сложностями при приобретении ОСАГО. Тем не менее, в ряде городов доля тех, кто сталкивается со сложностями при покупке полиса, все еще остается значительной и достигает в ряде случаев 15-17% от числа автовладельцев, приобретавших ОСАГО за последнее время. Наибольшие проблемы с приобретением полисов ОСАГО отмечены в следующих городах:

• Волжский,
• Улан-Удэ,
• Волгоград,
• Воронеж,
• Тольятти,
• Липецк,
• Хабаровск,
• Нижний Тагил,
• Уфа,
• Оренбург,
• Астрахань,
• Краснодар,
• Тамбов,
• Новороссийск,
• Новокузнецк.

Важно отметить, что за последнее время значительно упал спрос населения на «дешевое» ОСАГО, часто представляющее собой фальсифицированные страховые полисы. По сравнению с весной 2017 года спрос на суррогатные полисы снизился более чем на 30%, однако в марте мы вновь заметили рост интереса населения к этим псевдостраховым «продуктам», который по некотором городам достигает до 3-5% от числа автовладельцев, намеренных в ближайшие месяцы купить полис ОСАГО. Наибольший интерес к «дешевому» ОСАГО мы отмечаем сегодня в следующих городах:

• Саранск,
• Пенза,
• Липецк,
• Новокузнецк,
• Уфа,
• Воронеж,
• Кострома,
• Волжский,
• Стерлитамак,
• Новороссийск,
• Подольск,
• Тольятти,
• Ярославль,
• Владимир,
• Курск.

По нашим данным, число страхователей, готовых обращаться в суд с исками к страховщикам в связи с ОСАГО, за последний год снизилось на 23%. Тем не менее, доля тех, кто готов судиться со страховщиками в связи с претензиями по ОСАГО, или же знает о таких претензиях среди своих друзей и знакомых, остается весьма значительной и достигает 5-7% от числа автовладельцев по наиболее «проблемным» городам. По этому показателю лидируют:

• Владикавказ,
• Махачкала,
• Астрахань,
• Иваново,
• Липецк,
• Саранск,
• Киров,
• Ульяновск,
• Волгоград,
• Воронеж,
• Тюмень,
• Казань,
• Тула,
• Петрозаводск,
• Барнаул.

Исследование показало, что сегодня ни одна компания не доминирует по потенциальному числу автовладельцев, намеренных пользоваться в дальнейшем ее услугами при приобретении полиса ОСАГО. В настоящее время на рынке ОСАГО существуют три компании с близкими долями страхователей, предпочитающих этого страховщика.

Еще одним важным итогом развития страхового рынка в 1 квартале 2019 года стала стабилизация и заметный рост числа заявленных и урегулированных страховых случаев. Число заявленных страховых случаев за этот период увеличилось по данным РСА по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 10%, урегулированных – на 7%. Это свидетельствует о повышении интенсивности дорожного движения, что, в свою очередь, говорит об оживлении российской экономики.