«Росгосстрах Жизнь» – участник конгресса, посвященного вопросам развития здравоохранения в новых реалиях

СК «Росгосстрах Жизнь» приняла участие в IV ежегодном конгрессе «Право на здоровье», где обсуждались стратегии развития медицинской отрасли. На мероприятии выступили два представителя компании – директор по страховым продуктам и развитию клиентского опыта Гульнара Орлова и директор по развитию социальных проектов Элли Долганова.

Гульнара Орлова выделила ключевые тренды, определяющие развитие ДМС-продуктов и рынка в целом. Один из основных – цифровизация и технологическая трансформация. Развитие информационных технологий и увеличение числа пользователей, привыкших к цифровым сервисам, требуют от страховых компаний адаптации и внедрения современных решений. Онлайн-платформы, мобильные приложения и телемедицина становятся неотъемлемой частью новой экосистемы, предлагая клиентам удобный доступ к медицинским услугам и личным данным.

Развитие медицинских технологий оказывает существенное влияние на качество предоставляемой медицинской помощи. «Такие услуги на начальном этапе, как правило, дорогостоящие, но благодаря, страховой медицине и специализированным программам, таким как, например, «Онкострахование», лечение может стать доступным для всех», – отметила спикер СК «Росгосстрах жизнь».

Другое важное направление – персонализация страховых продуктов. Потребители всё чаще ожидают индивидуального подхода, что стимулирует страховые компании разрабатывать гибкие программы, адаптированные под конкретные потребности клиента.

Тренд на здоровый образ жизни (ЗОЖ) стимулирует развитие программ, включающих регулярные обследования (чекапы), а также предложений, направленных на благополучие сотрудников (well-being).