• 13 ноября, 2024

«АльфаСтрахование» получила премию Digital Leaders Retail & Service за обновления в страховании путешествующих

«АльфаСтрахование» получила награду XV юбилейной премии «Digital Leaders Retail & Service» в номинации «Трансформация года» категории «Финансы. Страхование» за запуск обновленного калькулятора с новыми продуктами по страхованию путешествующих на сайте.

В течение 2024 г. компания запустила несколько новых программ и перезапустила калькулятор на сайте – теперь процесс оформления полиса стал еще более простым, понятным и быстрым, а также упростилась процедура подачи заявления на компенсацию расходов онлайн. Все программы страхования отображаются подряд на одной странице и их легко сравнить между собой.

Также у клиентов появилась возможность самостоятельно вносить исправления в ошибочные данные ФИО и расторгнуть полис в личном кабинете.

Премия Digital Leaders Retail & Service – главная премия на российском рынке в области качества и сервиса с 15-летней историей. В этом году экспертный совет рассмотрел более 500 заявок.

«Использование цифровых сервисов должно экономить время нашим клиентам. Поэтому мы не останавливаемся в их развитии, анализируем обратную связь и внедряем лучшие практики. Наш калькулятор стал не только еще более удобным и быстрым, но и интуитивно понятным. И это, как мы видим, оценили люди», – говорит Алиса Безлюдова, директор департамента маркетинга «Медицина».

Похожие статьи

Предприниматели стали вдвое чаще интересоваться полисами ДМС с защитой…

«АльфаСтрахование» отмечает рост спроса на полисы ДМС с дополнительным риском защиты от критических заболеваний в сегменте компаний малого и среднего бизнеса.

«АльфаСтрахование» усилила борьбу со страховым мошенничеством на Юге –…

«АльфаСтрахование» усилила меры по выявлению и пресечению страхового мошенничества на Юге России. С 2024 г. правоохранительными органами возбуждено 36 уголовных дел…

«АльфаСтрахование» – лидер цифровой зрелости среди страховых компаний

«АльфаСтрахование» возглавила рейтинг цифровой зрелости страховых компаний SDI360 по итогам второго квартала 2025 г.