АВТОДОМ стал лауреатом федеральной премии лидеров клиентского сервиса СЕРВИС-СТРАНА

12 ноября 2025 в Москве в гостинице Cosmos Selection Hotel Moscow Arbat прошла церемония награждения участников первой федеральной премии СЕРВИС-СТРАНА, которая состоялась в рамках форума Всемирный день качества.

Премия лидеров клиентского сервиса СЕРВИС-СТРАНА – это национальное событие, формирующее современный эталон клиентского сервиса и корпоративной культуры. Эксперты жюри – основатель премии, куратор и руководитель Роскачества, Протасов Максим Александрович – оценивали участников в 5 номинациях. Победа в каждой из них — престижный знак доверия от Роскачества и место на Карте лидеров сервиса России.

В финал премии прошли 155 компаний из различных отраслей. ГК АВТОДОМ вошла в категорию «Торговля», в которой участвовали 16 номинантов. По итогам экспертной оценки АВТОДОМ набрал 97 баллов из 100 и получил диплом Лидера 1 степени в номинации «Точки контакта с клиентом онлайн».

Отдельный диплом Лидера 1 степени получил EXEED Центр АВТОДОМ Стачек за высокий уровень клиентского сервиса и заботу о сотрудниках компании с показателем 98 баллов.

«В современном конкурентном мире автомобильного бизнеса главным преимуществом становится клиентоориентированность. Она ложится в основу философии ГК АВТОДОМ. Наша главная цель – предоставить клиентам простые возможности для взаимодействия с дилерскими центрами и сотрудниками, а также организовать множество точек контакта для оперативного решения всех возникающих вопросов и проблем. Мы в очередной раз доказали свой профессионализм и стали лидерами клиентского сервиса, получив высокую оценку от Роскачества!» – поделилась Анна Уткина, Директор по коммуникациям ГК АВТОДОМ и ГК АвтоСпецЦентр.