Comindware покажет, как ИИ-агенты работают внутри бизнес-процессов

Российский разработчик BPM-систем Comindware 14 апреля проведет онлайн-презентацию Comindware Platform 6 — первого крупного обновления платформы, в котором искусственный интеллект стал не отдельной надстройкой, а частью повседневной работы сотрудников. По данным PEX Network, 57% компаний в мире уже внедряют или планируют внедрить ИИ в управление процессами. Comindware намерена показать, как это выглядит на практике.

Comindware — один из лидеров российского рынка low-code BPM-систем — анонсирует онлайн-презентацию шестой версии своей платформы. Мероприятие пройдет 14 апреля в 14:00 по московскому времени на площадках VK Видео, RuTube и YouTube.

Если пятая версия, вышедшая в конце 2024 года, была сфокусирована на управлении корпоративной архитектурой и объединила автоматизированные и неавтоматизированные процессы в единой среде, то Comindware Platform 6 делает следующий шаг: платформа получила встроенные ИИ-инструменты, которые работают непосредственно внутри бизнес-процессов.

«Бизнес сегодня выбирает не просто ИТ-проекты, а проекты с быстрым и понятным экономическим эффектом. Сроки окупаемости сокращаются, требования к результату растут. Наша задача как вендора — консолидировать в продукте лучший опыт, чтобы каждый следующий проект был результативнее», — говорит Виталий Шпак, генеральный директор Comindware.

На презентации компания впервые публично продемонстрирует две новые категории инструментов. Первая — ИИ-помощник, который встроен прямо в рабочий интерфейс платформы. В отличие от внешних чат-ботов, он понимает контекст задачи: «видит», с какой сделкой, заявкой или документом работает сотрудник, и анализирует все связанные данные. Помощник не только дает рекомендации, но и предлагает конкретные действия — вплоть до запуска процессов и отправки писем прямо из чата. При этом финальное решение всегда остается за человеком.

Вторая категория — ИИ-агенты, которые способны действовать самостоятельно, без участия пользователя. Агенты создаются бизнес-аналитиками в конструкторе сценариев платформы без написания кода. Запуск возможен по кнопке, по расписанию, внутри бизнес-процесса или при поступлении внешнего запроса. «По сути все, что связано с обработкой информации и принятием типовых решений, можно передать агентам», — поясняет Игорь Простоквашин, ведущий аналитик Comindware.

Рыночный контекст придает этому обновлению дополнительный вес.

По оценкам CNews Analytics, российский рынок BPM вырос в 2025 году примерно на 20%, а топ-10 игроков заработали на BPM-проектах 15,6 млрд рублей. При этом аналитики фиксируют сдвиг: компании ищут не «чистые» системы автоматизации, а комплексные платформы, способные стать ядром цифровой экосистемы. Доля отечественных решений в новых внедрениях уже достигла 85-90%.

Помимо ИИ-функциональности, в шестую версию вошло более пятидесяти других доработок: переработанный дизайнер процессов с совместным редактированием, единый реестр всех процессов компании, нативная поддержка CI/CD, кластерная архитектура с мониторингом производительности, обновленное мобильное приложение и расширенный контроль доступа.

«Мы не просто добавили ИИ-функции — мы встроили их в процессы, роли и ежедневную работу сотрудников. На презентации покажем, как это работает на реальных сценариях: в продажах, закупках, сервисном обслуживании и документообороте», — добавляет Виталий Шпак, генеральный директор Comindware.

Онлайн-презентация Comindware Platform 6 состоится 14 апреля 2026 года в 14:00 (МСК). Регистрация открыта на сайте comindware.ru. Продолжительность — 1 час.