Эксперты в сфере F&I из России и США Жанна Специальная и Макс Занан презентовали новое руководство по настройке и управлению отделом F&I дилерских центров

18 сентября в московском Доме книги на Новом Арбате в рамках международного форума F&I состоялась презентация книги «Полное руководство по F&I». Авторами издания стали Жанна Специальная, Заместитель генерального директора по финансовым сервисам ГК АВТОДОМ и ГК АвтоСпецЦентр, и Макс Занан, эксперт в сфере F&I с более чем 20-летним опытом работы в США. Презентация книги прошла при поддержке издательства профессиональной литературы «Короче, дилер» и стала ярким событием наступившей осени.

Сфера финансовых услуг и страхования объединяет все страховые и кредитные продукты в одном канале и становится эффективным инструментом повышения прибыли компании, в том числе за счет загрузки автосервисов дилерских центров ремонтами от страховых компаний и трафика, генерируемого акциями, стимулирующими продажи авто.

Книга «Полное руководство по F&I» — это практическое пособие для специалистов и руководителей дилерских центров, посвященное инструментам, подходам и стратегиям в области финансовых и страховых сервисов. Она объединяет международный опыт, адаптированный к российскому рынку, и может стать настольным пособием для менеджеров, директоров и владельцев дилерских центров, стремящихся развивать свои компетенции.

Эта книга уникальна тем, что ее авторами стали ведущие эксперты из США и России. Жанна Специальная, заместитель генерального директора по финансовым сервисам в ГК АВТОДОМ и ГК АвтоСпецЦентр, обладает 18-летним опытом работы в автомобильном бизнесе. Макс Занан, является основателем американской консалтинговой компании в сфере автомобилестроения TDC. Макс также известен как автор популярных книг, посвященных автомобильному бизнесу. Для участия в Международном финансовом форуме F&I эксперт специально прилетел в Москву из США.

На презентации авторы представили книгу и ответили на вопросы собравшихся. Приятным дополнением вечера стало выступление саксофониста и праздничный ужин, который завершился автограф-сессией.

«В книге я поделилась опытом и знаниями в сфере F&I, накопленными за годы работы в автобизнесе. Я искренне рада, что книга появилась именно сейчас, когда автомобильная отрасль находится в процессе активной трансформации. Это дает возможность многим специалистам увеличить прибыльность бизнеса за счет повышения эффективности работы отдела F&I», — поделилась Жанна Специальная, Заместитель генерального директора по финансовым сервисам ГК АВТОДОМ и ГК АвтоСпецЦентр.