• 29 апреля, 2025
  • 16

И уточнит, и разъяснит: в СберБанк Онлайн теперь можно вести диалоги с GigaChat

Сервис умного поиска с GigaChat в СберБанк Онлайн получил новые навыки. Теперь пользователь может продолжить диалог, когда нужно уточнить ответ. Для продолжения диалога появились подсказки (саджесты).

Вот как работает новый поиск. Например, клиент спрашивает, какая будет комиссия, если перевести деньги по СБП. Умный поиск не только поможет с навигацией по разделам (предложит перейти в раздел «Переводы по СБП»), чтобы провести нужную операцию, но и добавит пояснение. Так, от GigaChat клиент узнает, когда комиссия взимается, а когда — нет. Если остались вопросы — выбирает опцию «Продолжить диалог», далее он может написать либо свой уточняющий вопрос, либо воспользоваться конкретными подсказками: «комиссии для ИП» или «как увеличить лимит без комиссии».

Искусственный интеллект может рассказать не только о продуктах банка. Он объяснит, как работает финансовый рынок, как защититься от мошенников или спланировать поездку. Улучшенный поиск работает в версиях СберБанк Онлайн не ниже 16.7 для андроид-смартфонов.

Похожие статьи

Сбер обновляет ставки по ипотеке, вкладам и кредитам

С 28 июля Сбер снова снижает ставки по рыночной ипотеке на 2 процентных пункта (п.п.) для всех категорий клиентов.

Пострадавшие от взрыва газа в многоквартирном доме в Саратове…

Страховые компании Сбера — СберСтрахование и СберСтрахование жизни в упрощённом порядке урегулируют убытки клиентов, пострадавших при взрыве газа на улице Блинова в Саратове.

Сбер снижает ставки по кредитам для малого бизнеса

С 28 июля Сбер снижает процентные ставки по кредитам для малого бизнеса — на 4 п.п. Решение принято в ответ на…