• 26 марта, 2025

«Ингосстрах» стал лауреатом международного конкурса «Хрустальная гарнитура»

В Москве состоялась торжественная церемония награждения лауреатов международного конкурса «Хрустальная гарнитура». Ежегодно сообщество профессионалов CCguru (Customer Contacts Guru) отмечает лучшие проекты компаний в индустрии взаимодействия с клиентами. В этом году «Ингосстрах» получил сразу три награды в разных номинациях.

Инициатива «Кружки гостеприимства» от контактного центра «Ингосстраха» заняла первое место в номинации «Самые эффективные изменения и улучшения в контактном центре». Также высокую оценку жюри получил проект «Планета КЦ: Миссия Выполнима». Еще одну награду присудили специалисту компании в номинации «Оператор/Параоператор года».

«Мы благодарим профессиональное жюри за высокую оценку нашей работы. Полученные награды – результат труда всей команды. Мы продолжим совершенствовать наш сервис, чтобы сохранять высокий уровень обслуживания и обеспечивать клиентов надежной страховой защитой», – отметила Елена Камалутдинова, директор департамента операционной поддержки бизнеса компании «Ингосстрах».

Конкурс «Хрустальная гарнитура» существует с 2005 года. «Хрустальная гарнитура» – это признание высокого уровня зрелости и развития компаний. Награду вручают за лучший клиентский опыт, эффективное управление, инновации и передовые технологии.

Похожие статьи

Команда «Ренессанс страхование» одержала победу в конкурсе «Лучший ЭДО…

Команда по внедрению электронного документооборота Группы Ренессанс страхование (MOEX:RENI) стала лауреатом премии в номинации «Лучшая команда по внедрению ЭДО» по итогам конкурса…

«Ингосстрах» и НПФ «Социум»: половина россиян готова доверить сбережения…

«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, Финансовый университет при Правительстве РФ и НПФ «Социум» провели масштабное исследование инвестиционного поведения…

Иждивенцы или близкие родственники погибшего и пострадавшие пассажиры автобуса,…

По данным СМИ, 16 октября 2025 года в Амурской области произошло столкновение легкового автомобиля и пассажирского автобуса.