• 21 января, 2022
  • 142

Более 28 тыс. обращений граждан было рассмотрено Пензенским филиалом «МАКС-М» в 2021 году

Помимо этого на 60% снизилось количество жалоб: в 2020 году было получено 209 жалоб, в 2021 – 126, из которых 81 была признана обоснованной.

77% жалоб связано с доступностью и качеством медицинской помощи, 11% – с проблемой взимания денежных средств за медицинскую помощь, предусмотренную программой государственных гарантий.

В 2021 году специалисты Пензенского филиала «МАКС-М» активно информировали граждан о необходимости поведения планового медицинского скрининга.

Из 457 тыс. застрахованных, получивших приглашение пройти комплексное обследование организма, 147 тыс. человек посетили лечебное учреждение. По результатам прохождения первого этапа, более 16 тыс. человек получили направление на дополнительные обследования для уточнения диагноза и постановки на диспансерный учет.

Для своевременного выявления постковидного синдрома и снижения рисков развития последствий COVID-19, свыше 110 тыс. человек, перенесших ранее коронавирусную инфекцию, были проинформированы о возможности пройти углубленную диспансеризацию.

В целях профилактики и снижения рисков распространения коронавирусной инфекции, повышения информированности граждан о важности иммунизации, среди пациентов старшего возраста было разослано свыше 45 тыс. почтовых и 41 тыс. смс-уведомлений с указанием контактной информации о работе прививочных пунктов и правил их посещения.

Похожие статьи

Хороший соцпакет, просторная зона отдыха и обучение — россияне…

О том, какой видят работу мечты, рассказали участники исследования проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций» и платформы «Академия Здоровья» для…
Инфографика: как менялись выплаты по ОСАГО в этом году

Инфографика: как менялись выплаты по ОСАГО в этом году

Статистика РСА за 2023-2024 годы подтверждает, что ситуация с запчастями и стоимостью ремонта после ДТП далека от стабилизации. Вопреки этому стоимость…

Страховой Дом ВСК составил рейтинг самых опасных соседей в…

Агенты Страхового Дома ВСК выяснили, в каких регионах жители больше всего беспокоятся о своей недвижимости.