• 27 июля, 2022

СберСтрахование жизни с помощью ЗАГС произвела почти 100 тысяч выплат без визита клиентов в офис компании

СберСтрахование жизни осуществляет выплаты с помощью ЗАГС с 2021 года. Реестр ЗАГС предоставляет необходимые сведения, чтобы страховая компания автоматически осуществляла выплаты по ряду оснований без визита клиентов в офис компании.

Евгений Щекланов, управляющий директор СберСтрахования жизни:

«Подключение к государственным информационным системам для урегулирования страховых случаев в онлайн сегодня является одной из самых приоритетных задач на пути к качественному клиентскому сервису. СберСтрахование жизни в последние годы вело активную работу в этом направлении. В ближайшее время мы планируем продолжить диалог с Минздравом о подключении к единой информационной системе здравоохранения для получения сведений для онлайн выплат по страховым случаям».

Право подключиться к системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) и запрашивать сведения из реестра ЗАГС появилось у страховщиков после внесения изменений в закон об актах гражданского состояния. После включения в СМЭВ страховые компании могут в электронном виде запрашивать сведения о застрахованных лицах и выгодоприобретателях по договорам страхования, заключённым именно в той страховой организации, которая эти данные запрашивает.

Похожие статьи

Встраивание страховых сервисов в экосистемы — это новые возможности…

Встраивание страховых сервисов в цифровые экосистемы открывает новые перспективы, но требует высокой ответственности за качество и прозрачность клиентского опыта.

«Абсолют Страхование»: цифровое урегулирование убытков как новый стандарт клиентского…

Компания «Абсолют Страхование» продолжает развивать цифровые сервисы и совершенствовать процессы урегулирования убытков, делая акцент на скорости, удобстве и качестве клиентского обслуживания.

Киберпреступники в 2025 году вывели через криптовалюту 295 млрд…

Криптовалюта — основной инструмент вывода за границу похищенных у россиян и отечественного бизнеса денег. Через криптообменники в 2025 году киберпреступники вывели…