Травмы при катании на горных лыжах являются ведущими причинами обращений застрахованных туристов за помощью в РОСГОССТРАХ

РОСГОССТРАХ подсчитал количество страховых случаев, произошедших с российскими туристами за рубежом во время новогодних и рождественских праздников. Травмы в результате катания на горных лыжах являются ведущими причинами обращений застрахованных за помощью в РОСГОССТРАХ наряду с простудными заболеваниями и проблемами органов пищеварения.

В период с 31 декабря 2013 г. по 12 января 2014 г. в компании зафиксировано 513 обращений от застрахованных. Почти половина обращений (49%) пришлась на европейские страны: это Италия, Австрия, Франция, Германия, Испания. 31% звонков  поступил от российских туристов, которые путешествовали с полисами компании РОСГОССТРАХ  по Таиланду, Индонезии, Вьетнаму и Китаю. Остальные обращения зафиксированы от посещавших страны Ближнего Востока (Израиль, Египет, ОАЭ) и тех, кто выбрал для путешествия более экзотические направления.

«За две недели зимних каникул в нашу компанию поступило 507 обращений за медицинской помощью, – говорит директор департамента страхования выезжающих за рубеж компании РОСГОССТРАХ Маргарита Мармер. – К сожалению, зафиксирован один смертельный случай, который произошел на Шри-Ланке. Двум застрахованным организовывали транспортировку в страну постоянного проживания на носилках в сопровождении врача». Основные причины обращений за медицинской помощью: травмы – в том числе горнолыжные (35% обращений); простудные заболевания и ОРВИ (более 28%); желудочно-кишечные заболевания (13%). 29 страховых случаев потребовали госпитализации туриста. Зафиксированы такие серьезные диагнозы, как менингит, инфаркт и инсульт.

Средние затраты на медицинскую помощь при горнолыжной травме (в компании РОСГОССТРАХ  за прошедшие новогодние каникулы зафиксировано 95 таких  обращений) превышают $1,7 тыс., прочие травмы (87 страховых случаев) «стоят» $790 каждая. Самым дорогостоящим в  период новогодних каникул 2014 года в компании стал случай с горнолыжником-любителем, который был травмирован в Австрии (21 тыс. евро). 

Как показывает статистика компании РОСГОССТРАХ, наибольшие затраты по туристической страховке связаны с транспортировкой пострадавшего туриста на родину – порядка $14,5 тыс. Средняя стоимость госпитализации оценивалась  в $7 тыс. Самая большая сумма по госпитализации туриста в прошедшие новогодние каникулы зафиксирована в США, она составила $30 тыс.

В трех случаях клиентам компании РОСГОССТРАХ понадобилась помощь в приобретении обратных билетов в связи с пропущенными вылетами.

Справка о компании:

РОСГОССТРАХ – крупнейшая по масштабам российская страховая компания с 92-летней историей. В Группу компаний РОСГОССТРАХ входят ОАО «Росгосстрах», ООО «Росгосстрах», СК «РГС-Жизнь» (страхование жизни и добровольное пенсионное обеспечение), НПФ «РГС», ООО «РГС-Медицина» (ОМС). ООО «Росгосстрах» – это 83 филиала во всех субъектах Российской Федерации, включающих около 4000 агентств, страховых отделов, офисов продаж, подразделений урегулирования убытков. РОСГОССТРАХ является лидером российского рынка страхования (более 43 млн клиентов) и традиционно оказывает существенное влияние на развитие страхового рынка России.