- 5 июня, 2016
- 126
ОСАГО без подлога
директор по работе с ключевыми клиентами Аудатэкс Россия
Добросовестные участники процесса урегулирования убытка всегда заинтересованы в адекватной оценке ущерба и качественном ремонте машины. Компания Аудатэкс предлагает рекомендованные Минюстом продукты, которые являются объективным и точным инструментом проведения калькуляции и экспертизы в судах и при досудебном урегулировании, рассказал нам Директор по работе с ключевыми клиентами Аудатэкс Россия Евгений Мальцев.
Добросовестные участники процесса урегулирования убытка всегда заинтересованы в адекватной оценке ущерба и качественном ремонте машины. Компания Аудатэкс предлагает рекомендованные Минюстом продукты, которые являются объективным и точным инструментом проведения калькуляции и экспертизы в судах и при досудебном урегулировании, рассказал нам Директор по работе с ключевыми клиентами Аудатэкс Россия Евгений Мальцев.
Современные страховые технологии: Страховой рынок сегодня активно обсуждает переход к натуральной форме урегулирования убытков по ОСАГО. Что ваша компания может предложить в связи с этой новацией?
Евгений Мальцев: Наш сервис подходит для урегулирования убытков как в натуральной форме, так и в денежной. У нас есть калькуляция, применяющая справочники по ОСАГО в полном соответствии с законодательством: результат, который получают при использовании наших продуктов клиенты — страховщики, предприятия автосервиса и оценщики — всегда соответствует законодательству и учитывает договорные отношения партнеров между собой.
ССТ: Как вы считаете, «натуральное» ОСАГО — это шаг вперед в решении проблем этого вида страхования, или ждать чудес не стоит? Суды и «автоюристы» продолжат разорять страховые компании?
Е. М.: Я считаю, что лучший вариант, когда у клиента есть возможность выбора: получить компенсацию деньгами или отремонтировать машину. Но в конечном счете все зависит от правового регулирования данного вопроса. Нужно очень хорошо выстроить юридические аспекты взаимодействия автосервисов, страховщиков и автовладельцев, чтобы снизить количество претензий друг к другу. Пока ничего не понятно с такой существенной проблемой, как компенсация износа. По ОСАГО износ транспортного средства не оплачивается. А кто будет возмещать износ при урегулировании убытков в натуральной форме? По одной из версий, страховщики готовы взять оплату износа на себя. В таком сценарии у всех появился бы стимул к продвижению ремонта в ОСАГО.