«Росгосстрах» назвал актуальные летом риски для жилья

С точки зрения страховых рисков начало этого лета отличается контрастами: пока в одних регионах ожидают возвращения рек в берега и преодолевают последствия паводков, в других, в частности в нескольких регионах Дальнего Востока, бушуют природные пожары. И те, и другие события входят в перечень страховых рисков, защиту от которых владельцам жилья предлагает «Росгосстрах».

В то же время специалисты страховой компании проанализировали события прошлого лета. Как и годом ранее, подавляющее большинство — 72% — неблагоприятных событий было зафиксировано в частном секторе. Как отметила начальник Управления выплат по страхованию имущества и ответственности «Росгосстраха» Юлия Серова, причиной 70% повреждений домов и строений стали природные явления — сильный дождь, ветер, паводок. Из-за пожаров в компанию поступило 14% заявлений; 8% пришлось на риск «воздействие жидкости и аварии систем водоснабжения»; 5% — на кражи.

Юлия Серова обратила внимание на тот факт, что прошлым летом 13 страховым событиям с жильем клиентов присваивался статус «массовый убыток» — это значит, что количество пострадавших превышало 30 человек. И таких масштабных страховых событий было в 2,5 раза больше, чем годом ранее. С учетом неблагоприятных прогнозов синоптиков, это лето может оказаться еще более непредсказуемым на природные катаклизмы.

Эксперт «Росгосстраха» пояснила, что статус «массовый убыток» предполагает особый порядок урегулирования страховых случаев — без предоставления клиентами документов из компетентных органов. Это позволяет ускорить процесс страховых выплат пострадавшим, люди значительно быстрее получают причитающиеся им деньги — чаще всего в течение 3-5 рабочих дней после подачи полного комплекта заявлений.

В многоэтажных домах основной риск для квартир — это заливы, прошлым летом на них пришлось порядка 90% поданных в компанию заявлений. Сильный ветер и дождь стали причиной обращения в компанию порядка 4% клиентов; 3% заявлений были связаны с пожарами. На кражи и противоправные действия третьих лиц пришелся 1% обращений по страховым случаям.

Самые крупные страховые выплаты были из-за пожаров. Так, по домам самую большую сумму — почти 13,5 млн рублей — получил хозяин дачного дома из Ногинского района. По квартирам самая крупная выплата немногим превысила 1,35 млн рублей, эти деньги получил после пожара житель Тюмени.

Юлия Серова:

«Причиной пожаров стал аварийный режим работы электропроводки. Неисправное электрооборудование, бытовые приборы или печное отопление чаще всего приводят к возгораниям. Важно следить за режимом работы и, если требуется, вовремя проводить профилактику. Заливы в многоэтажных домах — не такие «дорогие» страховые случаи, как пожары, но в летнее время они нередко осложняются отсутствием хозяев — все же это период отпусков. И обидно, если после возвращения из отпуска их владельцам придется тратиться на ремонт и возмещение ущерба соседям. Эти угрозы можно нивелировать с помощью страхового полиса: заливы, также, как и риски из-за непогоды, входят в базовые программы «Росгосстраха» по страхованию жилья. Также мы всегда обращаем внимание наших клиентов на такую опцию, как страхование гражданской ответственности. Эта предусмотрительность может пригодится как владельцу частного дома, так и собственнику квартиры — особенно если у соседей этажами ниже дорогостоящий ремонт».

Эксперты «Росгосстраха» отметили, что чаще всего с заявлениями о страховых случаях прошлым летом обращались собственники домов и строений из Пензенской области, республик Башкортостан, Чувашия, Татарстан и Нижегородской области. В многоэтажных домах больше всего было зафиксировано страховых случаев в Москве и Подмосковье — на этот регион пришлось примерно 18% поданных заявлений. Далее идут собственники квартир из Вологодской области — на них пришлось 8% обращений; 6.6% заявлений пришлись на владельцев квартир из Татарстана.