• 26 апреля, 2023
  • 82

СберСтрахование получила награду за внедрение искусственного интеллекта в процессы урегулирования страховых случаев

СберСтрахование жизни получила премию «Надёжность» в номинации «За внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения в процессы урегулирования» на ежегодной конференции «Claims&Pays 2023. Урегулирование убытков в страховании».

СберСтрахование жизни активно совершенствует процессы урегулирования страховых случаев клиентов, внедряя в него искусственный интеллект и автоматизацию данных. Этот процесс уже затронул распознавание рукописных медицинских документов и диагнозов врачей, типизацию и поиск корневых причин обращения клиентов, а также модели типизации документов (паспортов, справок, мед. книжек и др.), которые автоматически проверяют наличие необходимых документов при рассмотрении страхового события.

СберСтрахование жизни взаимодействует с государственными сервисами и медучреждениями для моментальной онлайн-синхронизации данных о здоровье клиентов. Сотрудничество с Фондом социального страхования позволяет страховой компании автоматически перечислять деньги по больничным. Благодаря этому людям не нужно собирать справки.

Дальнейшее внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения позволит существенно сократить время урегулирования страховых случаев клиентов.

Конференция организована МИГ «Страхование сегодня» при поддержке Всероссийского союза страховщиков. Участники мероприятия обсудили внедрение современных технологий в процессы урегулирования убытков, пути повышения уровня доверия к страхованию и страховым компаниям, а также регулирование и нормативную базу страховой отрасли.

Похожие статьи

Новейшие технологии распознавания позволят россиянам оформлять автокредиты за 5…

FAST.Авто, крупнейший российский агрегатор финансовых продуктов для автомобильного рынка, совместно с российским разработчиком ИИ-решений Dbrain, сократили процесс выдачи автокредитов и страховых…

Naumen рассказал о новой эстетике AI на «Форуме Будущего»

Татьяна Зобнина, руководитель отдела анализа данных и машинного обучения Naumen, рассказала об эстетике искусственного интеллекта и о том, станет ли он китчем или модерном, на конференции «Форум Будущего»,…

Российские фермеры застраховали урожай и животных на 14,5 млрд…

Клиенты СберСтрахования из аграрной отрасли в 2024 году застраховали в компании сельскохозяйственные риски на 14,5 млрд рублей.