• 26 апреля, 2023
  • 85

СберСтрахование получила награду за внедрение искусственного интеллекта в процессы урегулирования страховых случаев

СберСтрахование жизни получила премию «Надёжность» в номинации «За внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения в процессы урегулирования» на ежегодной конференции «Claims&Pays 2023. Урегулирование убытков в страховании».

СберСтрахование жизни активно совершенствует процессы урегулирования страховых случаев клиентов, внедряя в него искусственный интеллект и автоматизацию данных. Этот процесс уже затронул распознавание рукописных медицинских документов и диагнозов врачей, типизацию и поиск корневых причин обращения клиентов, а также модели типизации документов (паспортов, справок, мед. книжек и др.), которые автоматически проверяют наличие необходимых документов при рассмотрении страхового события.

СберСтрахование жизни взаимодействует с государственными сервисами и медучреждениями для моментальной онлайн-синхронизации данных о здоровье клиентов. Сотрудничество с Фондом социального страхования позволяет страховой компании автоматически перечислять деньги по больничным. Благодаря этому людям не нужно собирать справки.

Дальнейшее внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения позволит существенно сократить время урегулирования страховых случаев клиентов.

Конференция организована МИГ «Страхование сегодня» при поддержке Всероссийского союза страховщиков. Участники мероприятия обсудили внедрение современных технологий в процессы урегулирования убытков, пути повышения уровня доверия к страхованию и страховым компаниям, а также регулирование и нормативную базу страховой отрасли.

Похожие статьи

СберСтрахование застраховала выставку «Наследие Петра Великого и дворцовые перевороты…

СберСтрахование застраховала экспонаты выставки «Наследие Петра Великого и дворцовые перевороты в Российской империи», открывшейся  в Музеях Московского Кремля. Страховая сумма составляет…

В пострадавшей от паводков Оренбургской области появится сосновый бор

От обильных паводков весной этого года пострадали не только люди, но и природа. Чтобы восстановить утраченный лесной массив, СберСтрахование организовала высадку…

СберСтрахование застраховала строительство премиального ЖК на западе Москвы

СберСтрахование застраховала строительство первых трех корпусов премиального жилого комплекса Amber City на западе Москвы.