• 23 октября, 2024
  • 4

СберСтрахование помогает клиентам экономить за счёт управления рисками

СберСтрахование переходит на новую модель взаимодействия с клиентами: от базового возмещения убытков к управлению рисками. Бизнес может получить индивидуальные рекомендации по повышению уровня безопасности объекта, выполнение которых снижает стоимость полиса до 15%.

Интенсивность и частота реализации различных угроз нарастают. Это связано как с естественными причинами, например, неблагоприятными погодными условиями, так и с цифровизацией жизни. Мошенники всё активнее используют цифровую среду для кражи финансов и информации с целью вымогательства.

В этой ситуации СберСтрахование использует свою экспертизу для помощи бизнесу в снижении рисков. В штате компании есть специальные сотрудники – риск инженеры, которые выезжают на осмотр объекта, который клиент хочет застраховать. Они подробно изучают локацию, фиксируя всё, что потенциально может привести к возникновению опасной ситуации. После этого специалисты составляют и направляют клиенту рекомендации по устранению этих недочётов.

Аналогичный подход СберСтрахование применяет в работе с клиентами-физлицами. В перспективе компания планирует составлять риск-профили людей, предлагая им индивидуальные рекомендации по страховой защите. Это позволит людям эффективнее расходовать свои ресурсы и избегать незапланированных трат.

Руслан Вестеровский, старший вице-президент, руководитель блока «Управление благосостоянием» Сбербанка:

«Следуя нашим советам, человек не только снижает риск наступления страхового случая, но и получает более выгодную цену на полис. По нашим оценкам убыточность по клиентам, следующим рекомендациям, может быть ниже до 10 п.п. В среднем по рынку убыточность физлиц сейчас составляет около 53%. Людям, которые следуют рекомендациям, мы готовы давать более выгодные тарифы. По нашим оценкам, такие клиенты будут чаще пролонгировать договоры страхования».

Похожие статьи

Российские фермеры застраховали урожай и животных на 14,5 млрд…

Клиенты СберСтрахования из аграрной отрасли в 2024 году застраховали в компании сельскохозяйственные риски на 14,5 млрд рублей.

СберСтрахование: первый автомобиль у россиян появляется до 25 лет

У большинства россиян первый автомобиль появляется до 25 лет, таковы результаты опроса, проведённого компанией СберСтрахование в 37 российских городах с населением…

СберСтрахование застраховала экспонаты выставки «Наш! Путь на пользу»

СберСтрахование застраховала экспонаты выставки «Наш! Путь на пользу», посвящённой 10-летнему юбилею воссоединения Крыма и Севастополя с Россией.