• 23 августа, 2024

СберСтрахование сократила время перечисления крупных выплат бизнесу почти в три раза

СберСтрахование работает над совершенствованием процедуры урегулирования убытков корпоративных клиентов. Автоматизация процессов позволила сократить время перечисления выплат размером более 10 млн рублей в 2,6 раза.

Согласно статистике компании, средний срок перечисления выплаты бизнесу после предоставления всех необходимых документов в 2023 году составлял 10 дней.

С мая этого года СберСтрахование сократила этот период до четырёх дней. Сделать это позволила автоматизация процесса согласования компенсации. После рассмотрения вопроса о перечислении выплаты специалистами страховой компании, в систему загружается протокол решения. На его основании выплата проводится автоматически, без подтверждения со стороны человека.

Зара Геворкян, руководитель направления корпоративного страхования СберСтрахования:

«При наступлении страхового случая вопрос получения выплаты для устранения последствий и возобновления хозяйственной деятельности является наиболее чувствительным для бизнеса. Наряду с этапами, на которые страховая компания не может повлиять: — получение необходимых документов, подтверждающих страховой случай, и их предоставление — существуют технические процессы, которые можно упростить. Таким образом, мы не только освобождаем сотрудников от необходимости в ручном режиме передавать убыток на выплату, но также ускоряем время, за которое клиент получает её от нас. За период с первого мая по середину августа мы провели в ускоренном режиме 20 выплат на общую сумму 0,5 млрд рублей».

Похожие статьи

«От умного риска до победы близко»: страховой брокер Mains…

23 октября страховой брокер Mains представил в московском кинотеатре «Пионер» документальный фильм «Русская модель управления».

28% россиян рассказали о своей любви к путешествиям на…

Более четверти россиян путешествует на авто: о своей любви к таким поездкам рассказали 28% водителей. При этом 34% из них всегда…

СберСтрахование выплатила 19,4 млн рыбзаводу после цунами на Курилах

СберСтрахование выплатила рыбзаводу ООО «Азимут» на острове Парамушир Сахалинской области компенсацию в размере 19,4 млн рублей за цех по воспроизводству тихоокеанского лосося.