• 9 января, 2024
  • 63

СберСтрахование жизни урегулирует убытки за 5 дней

Внедрение технологий искусственного интеллекта, оптимизация процессов и эффективное взаимодействие с государственными органами позволили СберСтрахованию жизни сократить сроки урегулирования убытков с 30 до 5 календарных дней.

Подключение к системе межведомственного взаимодействия (СМЭВ) дало компании возможность в электронном виде запрашивать сведения о застрахованных лицах и выгодоприобретателях по договорам страхования. Сегодня СберСтрахование жизни обменивается информацией с единым государственным реестром записей актов гражданского состояния (ЗАГС) и системой электронных больничных Фонда социального страхования.

Начиная с августа 2023 года клиенты компании могут сообщить о страховом случае прямо на сайте СберСтрахования жизни в разделе «Заявить о страховом случае». Онлайн-ассистент поможет подать заявление за считаные минуты.

Благодаря достигнутым успехам в 2023 году СберСтрахование жизни стала лауреатом премии «Время инноваций» в номинации «Технологическая инновация года».

В перспективе компания рассчитывает урегулировать убытки за минуты.

Похожие статьи

Люди, которые делают Россию сильнее! Названы имена победителей третьей…

Стали известны имена лауреатов третьей ежегодной Научной премии Сбера. Она поддерживает учёных, работающих в России, которые ведут активную исследовательскую деятельность и…

Сбер и МВД России будут разрабатывать и совершенствовать технологии…

Мошенники всё чаще применяют технологию DeepFake для обмана граждан. Чтобы эффективнее противостоять злоумышленникам, необходимо наладить более тесное взаимодействие банков и правоохранителей.

Чат-бот Ингосстраха с искусственным интеллектом от CraftTalk признан лучшим…

Чат-бот с ИИ-ассистентом от компании Ингосстрах стал лучшим в рейтинге чат-бот для клиентского сервиса ежегодного исследования контакт-центров российских страховщиков.