Как HR могут избавить сотрудников от финансового стресса в кризис?

Для большинства россиян финансовые вопросы и раньше были причиной стресса номер один (более 40% наших стрессов связано с деньгами). Теперь, в условиях тотальной неопределенности, все крайне озабочены такими вопросами как:

• что делать, если я не смогу оплачивать кредит?

• что, если я потеряю источник дохода, а у меня совсем нет накоплений (как мы выяснили из недавнего опроса РБК – это печальная действительность для 2/3 россиян)?

• или же, напротив, накопления у меня есть, а все падает, как их сохранить? 

• как защититься от нападок активизировавшихся финансовых мошенников и не стать жертвой «100 % выгодных и безопасных способов заработать на кризисе»?

• как безопасно решать финансовые вопросы на «удаленке»?

Вот на такие непростые вопросы россиянам сегодня, в условиях изоляции, приходится самостоятельно искать ответы. Как мы знаем из исследований, уровень финансовой грамотности – а значит, и способность россиян найти грамотное решение финансовых вопросов и обеспечить свою финансовую безопасность – сильно ограничен: уровень финансовой грамотности взрослых оценивается в 12 из 21 возможного балла, по данным международного исследования OECD. Да, нас не учили такой грамоте в школах и в семьях, как в большинстве других стран. Да, у нас нет развитых сетей независимых финансовых консультантов, на советы которых можно было бы положиться. Часто взрослое, экономически активное население видит именно в работодателе точку опоры в решении личных финансовых вопросов: 74% сотрудников по данным международных исследований считают важным, чтобы работодатель предлагал им программы поддержки финансового здоровья.  

Так, в России в конце 2019 года стартовала Программа «Финансовая грамотность на рабочем месте» в рамках Проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». Мы (АНО «Национальный центр финансовой грамотности») отвечаем за ее реализацию. 

Программа предоставляет возможность для работодателей (совершенно бесплатно и очень просто) запустить программы повышения финансовой грамотности для своих сотрудников. Цель – сформировать у участника базовый набор знаний для заботы о своем финансовом здоровье и безопасности. Доступны различные формы – от цикла очных или веб-семинаров в удобное для организации время, до онлайн-курса на нашей платформе или программы наставничества (работа в группах через мессенджеры или соцсети).

90% участников, уже принявших участие в мероприятиях программы, оценили ее как полезную, 85% сочли ее простой и понятной, и, что самое важное, 9 из 10 прошедших обучение готовы рекомендовать программу коллегам. В программе уже успели принять участие более 30 регионов и крупные работодатели страны, такие как «ЕвроХим», «Сибур», ИКЕА, «Панасоник» и другие. Все они очень довольны сотрудничеством с нами. Приводим ниже некоторые из отзывов.  

Нечаева Татьяна, Compensation & Benefits Manager Russia & CIS, «Сен-Гобен Строительная Продукция Рус»: «Финансовое процветание – это, безусловно, важнейшая составляющая благополучия человека. Поэтому мы заботимся не только о достойном вознаграждении для сотрудников, мы также стремимся дать им больше информации о современных возможностях рационального подхода к финансам. Начиная сотрудничество с Национальным центром финансовой грамотности, мы стремились предоставить слушателям максимально широкую информацию по различным аспектам (от финансового планирования до финансовой безопасности), чтобы каждый мог найти ответ на актуальные вопросы именно для него, более рационально и осознанно распоряжаться доходами, которые он получает. И мы рады, что этот курс получил большой отклик у сотрудников: более 400 человек приняли активное участие в семинарах. Нам приятно получать позитивную обратную связь от сотрудников, за что мы в свою очередь благодарны нашим партнерам из Национального центра финансовой грамотности».

Ахмедова Алеся, HR Admin Senior Specialist, Киа Моторс Россия и СНГ: «Мы как работодатель заинтересованы в эффективном, лояльном и довольном своей жизнью и работой сотруднике. И практически каждый наш сотрудник заинтересован в своем финансовом благополучии. Поэтому данный тренинг важен для обоих сторон. Ведь в случае финансовых проблем и сложностей сотрудник теряет свою эффективность, снижается его продуктивность из-за стрессового состояния, плохого настроения, отвлечения на личные проблемы во время работы и т. п. Повышение уровня знаний в области финансового благополучия помогает снизить количество финансовых проблем и вероятность потери средств».

Шаймуратова Элина, HR Specialist, ООО «ПанасоникРус»: «Не секрет, что сотрудник, у которого есть проблемы в личной жизни, в семье, со здоровьем, а также финансовые становится менее эффективным. Также в любой компании всегда остро стоит вопрос размера вознаграждения сотрудников, и наша не исключение. Интересно, что размер зарплаты не играет роли – даже тогда, когда люди получают высокую зарплату, им все равно не хватает денег. Часто эта проблема возникает из-за того, что они не умеют распоряжаться своими финансами».

С учетом текущей ситуации мы добавили в стандартную программу занятие по «Важным правилам финансового поведения в кризис». В программе будут рассмотрены алгоритмы действий по наиболее остро стоящим сейчас личным финансовым вопросам. Мероприятия проводят опытные консультанты по финансовой грамотности на основе материалов, разработанных экспертами Проекта Минфина РФ «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации».

Вы можете оперативно запустить программу мероприятий и консультационной поддержки сотрудников. Для этого нужно оставить заявку на портале www.ncfg.ru  или обратиться к администратору программы Валерии Зинзировой: +7 (963) 573 76 27, zvs@ncfg.ru.