Страховые представители «МАКС-М» помогли жителю Саратова записаться на исследование

Так, в контакт-центр филиала обратился житель города с просьбой помочь ему записаться на проведение МРТ головного мозга в частный медицинский центр, оказывающий услуги населению в рамках обязательного медицинского страхования.

Как выяснилось из разговора, страдающий рассеянным склерозом мужчина, получил в поликлинике по месту постоянного наблюдения  все необходимые заключения для проведения исследования, однако, в силу заболевания, не мог сообразить, что  именно нужно делать дальше, чтобы записаться на него.

Поняв суть проблемы, страховой представитель оперативно связался с руководством медицинского центра,  и согласовал дату проведения исследования. За несколько дней до назначенного приема, специалист «МАКС-М»  еще раз перезвонил застрахованному, чтобы напомнить о времени визита и перечне документов, которые необходимо взять с собой.

Спустя некоторое время, при контрольном звонке, мужчина подтвердил, что ему сделали МРТ головного мозга,  и поблагодарил представителей филиала «МАКС-М» за оказанную помощь.

Похожие статьи

Команда велосипедистов РЕСО-Гарантия показала отличные результаты на Gran Fondo

Сотрудники РЕСО-Гарантия завершили яркий велосезон Gran Fondo – финальный заезд состоялся в конце сентября в живописной Рузе.

Неделя ответственного отношения к сердцу вместе с «МАКС-М»

Страховая медицинской компания «МАКС-М» поддержала проведение Недели ответственного отношения к сердцу, проходящей в России с 29 сентября по 5 октября, и…
Более 6,5 тонн мусора получили вторую жизнь в рамках экомарафона «Сберегаем пляжи вместе»

Более 6,5 тонн мусора получили вторую жизнь в рамках…

С 5 по 30 сентября в России прошел экомарафон «Сберегаем пляжи вместе». Он прошел в 45 городах, и его участники собрали…