Специалисты «МАКС-М» помогли жительнице Томска по полису ОМС пройти исследование в частном медицинском центре

Специалисты управления по защите прав застрахованных Томского филиала страховой медицинской компании «МАКС-М» помогли жительнице города, инвалиду 1 группы, в организации проведения ей магнитно-резонансной томографии (МРТ).

Необходимость в МРТ плечевого сустава возникла после того, как женщина получила травму в результате падения с инвалидной коляски. Однако, лечащий врач, при выдаче направления на исследование, не проинформировал застрахованную о возможности выбора медицинской организации, в том числе из списка частных клиник, участвующих в реализации территориальной программы ОМС.

После того, как все попытки самостоятельно записаться на исследование не привели к желаемому результату, женщина обратилась в филиал «МАКС-М».

Подключившийся к решению проблемы страховой представитель немедленно связался с администрацией одного из частных медцентров, где исследование проводится по ОМС, и попросил записать застрахованную на МРТ, с учетом ее пожеланий.

Спустя некоторое время, когда специалисты «МАКС-М» сделали контрольный телефонный  звонок, жительница Томска подтвердила, что исследование было проведено и поблагодарила сотрудников филиала за оказанную помощь.

Похожие статьи

Филиал «МАКС-М» в Саратове поддержал проведение Недели информирования о…

В рамках Недели информирования о важности диспансеризации и профосмотров, которая проходила 22 по 28 сентября по инициативе Министерства здравоохранения России, начальник…

Кто защитит пациента?

Представители страховых медицинских компаний прогнозируют катастрофу в механизмах контроля качества медпомощи и защиты прав пациентов в системе ОМС.

Специалисты «МАКС-М» напомнили москвичам о возможности получения телемедицинских консультаций…

Специалисты Московской дирекции АО «МАКС-М» проинформировали застрахованных о возможности получения телемедицинских, в том числе проактивных, консультаций, в рамках системы обязательного медицинского…