• 25 сентября, 2025

В год каждый 100-й взрослый россиянин становится жертвой кибермошенников

По данным Сбера, в среднем в год каждый 100-й взрослый россиянин попадается на уловки кибермошенников и переводит или отдаёт им денежные средства. Об этом рассказал журналистам заместитель Председателя Правления Сбербанка Станислав Кузнецов на полях XXII Международного банковского форума, организатором которого выступает Ассоциация банков России.

Топ-менеджер банка пояснил, что, не смотря на предпринимаемые государством и бизнесом меры по противодействию мошенничеству, киберпреступники придумывают новые уловки и лазейки, и говорить о снижении объёма хищений пока рано. Ключевое преимущество преступников – скорость. Как итог: сумма потерь россиян от кибермошенничества по итогам года может превысить показатель прошлого года и достигнуть 340 млрд рублей, в случае если не предпринимать активных мер противодействия.

Сбер в целом поддерживает принятие второго пакета законодательных мер по борьбе с мошенничеством (пакет мер «Антифрод 2.0»). В нем содержатся нормы, которые помогут улучшить ситуацию по противодействию, например, при проверке операций все банки будут обязаны использовать информацию из государственной информационной системы (ГИС) «Антифрод» и в случае «пропуска» мошеннической операции ― возмещать деньги клиенту. Это даст импульс банкам со слабыми системами антифрода лучше защищать клиентов. Другие поддерживаемые банком меры: создание базы идентификационных номеров мобильного оборудования (IMEI), которая позволит блокировать мошеннические телефоны по требованию МВД России, а также маркировка звонков, борьба со спамом, фишингом и другие.

Вместе с тем, по мнению Станислава Кузнецова, законодателям еще есть над чем работать: либо доработать второй пакет мер против кибермошенников (пакет мер «Антифрод 2.0»), либо сделать отдельные законы. Например, некоторые игроки рынка не хотят брать финансовую ответственность за неэффективную работу по противодействую мошенничеству, а значит недостаточно замотивированы вести её максимально добросовестно. Часть организаций стремятся монетизировать свою деятельность по спасению людей от мошенников, например, за деньги предоставляют информацию о мошеннических реквизитах или выявляемых фишинговых ресурсах.

По словам Станислава Кузнецова, помимо банков в работу по противодействию мошенничеству должны на равных условиях вовлекаться операторы связи, ИТ-компании и другие заинтересованные игроки рынка.

Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка:

«Предпринимаемые государством и бизнесом меры по противодействию мошенничеству заставляют киберпреступников «виться как ужи на сковороде», но пока не приводят к снижению уровня хищений. Злоумышленники находят всё новые лазейки, и ключевое преимущество злоумышленников ― это скорость. Для адаптации им требуются дни, в то время как для выработки мер противодействия и их внедрения требуются месяцы и даже годы. У Сбера сегодня одна из самых эффективных в мире систем антифрода, мы также эффективно боремся с дропперами: с их счетов в разных банках в этом году мы вернули россиянам 2,4 миллиарда рублей. Этот показатель уже превышает более чем в два раза данные за весь прошлый год.

Однако в общероссийском масштабе для эффективной борьбы с киберпреступностью не хватает системности, координации и ответственности ряда организаций и органов власти. Например, надо значительно ускорять работу по запуску государственной информационной системы (ГИС) «Антифрод», подключать к ней не только все банки, но и операторов связи, криптовалютные биржи и другие структуры. Также надо вводить для всех участников ответственность за качество предоставляемой в ГИС «Антифрод» информации и эффективность работы по защите наших граждан от мошенников. Власть и бизнес на верном пути, но только быстрые, жёсткие и системные меры помогут нам наконец достигнуть переломного момента в борьбе с мошенничеством».

Похожие статьи

17 февраля — Презентация исследования «Серебряный возраст: незаметное большинство»

17 февраля 2026 в 10:00 (Стеклянный зал) состоится пресс-конференция, посвященная исследованию агентства СберМаркетинг на тему: "Серебряный возраст: незаметное большинство".

В Москве прошло экспертное мероприятие премии «Любимый малый бизнес»…

13 февраля в Москве прошло экспертное мероприятие в рамках премии Сбера «Любимый малый бизнес», ставшее ключевым этапом отбора победителей регионального и…

Сбер масштабирует сервис «Плати частями» на платёжных терминалах

Сбер начал активную дистрибуцию сервиса «Плати частями» на терминалах. В 2026 году банк фокусируется на расширении доступности решения и планирует сделать…